6 způsobů, jak opravit neznámé zařízení USB (požadavek na popisovač zařízení se nezdařil) v systému Windows 10

6 způsobů, jak opravit neznámé zařízení USB (požadavek na popisovač zařízení se nezdařil) v systému Windows 10

Když k počítači připojíte zařízení USB, popisovač zařízení USB pomůže identifikovat připojené zařízení a určit, který ovladač zařízení se má načíst.





Pokud popisovač zařízení USB nefunguje správně, počítač nerozpozná připojené zařízení USB. Zobrazí se chybová zpráva s názvem Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed).



Pokud k této chybě dochází, čtěte dále a zjistěte, jak v systému Windows 10 opravit neznámou chybu zařízení USB.





Co způsobuje neznámou chybu zařízení USB?

Chyba Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) může nastat kvůli problémům s hardwarem nebo systémem. Příčiny této chyby jsou různé:

  • Vaše nejnovější aktualizace softwaru měla problémy a skončila poškozením ovladačů USB.
  • Když jsi byl, došlo k chybě výměnu některých částí vašeho PC .
  • Při konfiguraci nastavení ovladačů USB vašeho počítače jste udělali chyby.
  • Port USB je rozbitý.
  • Zařízení USB je poškozené, poškozené nebo infikované malwarem.
  • Ovladače USB jsou poškozené nebo zastaralé.
  • The Systém BIOS potřebuje aktualizaci .

Nyní, když víte, co způsobuje tuto chybu, zde je šest způsobů, jak ji můžete vyřešit.



nejlepší notebook do 1000 dolarů 2016

1. Rychlé opravy

Než budete moci použít některé z podrobných metod v tomto článku, zde je několik rychlých triků, které můžete vyzkoušet:

  1. Zkuste restartovat počítač a zjistěte, zda to váš problém vyřeší.
  2. Zkuste připojit zařízení USB k jinému portu USB. Pokud se tím váš problém vyřeší, je pravděpodobně poškozený původní USB port.
  3. Připojte zařízení USB k jinému počítači. To vám pomůže určit, zda je zařízení USB poškozené nebo zda mají problémy s ovladači vašeho systému.
  4. Zakažte nastavení rychlého spuštění systému Windows . Toto nastavení rychle spustí počítač a může způsobit několik problémů s výkonem počítače. Pomoci by mohlo jeho vypnutí a restartování počítače.

Pokud tyto rychlé opravy váš problém nevyřeší, přejděte k další metodě.



2. Vyhledejte v počítači změny hardwaru

Další metodou, kterou můžete zkusit, je prohledat počítač, zda neobsahuje změny hardwaru. Po dokončení skenování počítač rozpozná připojené zařízení USB.

  1. Připojte zařízení USB k počítači.
  2. Otevřete Správce zařízení stisknutím Klávesa Windows + X a výběr Správce zařízení .
  3. V nabídce záhlaví Správce zařízení klikněte na Akce kartu a vyberte Vyhledejte změny hardwaru ze seznamu.

Počkejte, až systém rozpozná všechny změny hardwaru, a zjistěte, zda to váš problém vyřeší.



3. Znovu nainstalujte ovladače USB

Chybné ovladače USB mohou být příčinou této chyby. K vyřešení tohoto problému budete muset odinstalovat Neznámé zařízení USB (selhání deskriptoru zařízení) ovladače a přeinstalujte je.

  1. Otevřete Správce zařízení stisknutím Klávesa Windows + X a výběr Správce zařízení .
  2. Rozbalte soubor Univerzální řadiče sériové sběrnice sekce.
  3. Klepněte pravým tlačítkem na Neznámé zařízení USB (požadavek na popisovač zařízení se nezdařil) ovladač a vyberte Odinstalujte zařízení .

Po odinstalování ovladačů restartujte systém. Tím se automaticky přeinstalují ovladače USB a pomůže to zbavit se chyby.

4. Aktualizujte obecné ovladače USB rozbočovače

Pokud předchozí metoda nevyšla, můžete zkusit aktualizovat Obecný rozbočovač USB Řidiči. Je pravděpodobné, že tento ovladač USB je zastaralý a je důvodem, proč máte problémy. Zde je návod, jak můžete aktualizovat obecné ovladače USB Hub.

  1. Otevřete Správce zařízení stisknutím Klávesa Windows + X a výběr Správce zařízení .
  2. Rozbalte soubor Univerzální řadiče sériové sběrnice sekce.
  3. Klepněte pravým tlačítkem na Obecný rozbočovač USB možnost a klikněte na Aktualizovat ovladač volba.

V novém okně vyberte Automaticky hledat ovladače .

Váš počítač vyhledá kompatibilní ovladače online. Po dokončení aktualizace připojte zařízení USB a zkontrolujte, zda se tím váš problém nevyřešil.

5. Použijte nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows

Chybu Neznámého zařízení USB můžete také vyřešit pomocí Poradce při potížích se systémem Windows. Toto je integrovaný nástroj Windows 10, který vám pomůže vyhledat a opravit různé problémy se systémem.

  1. Otevřete nástroj pro odstraňování problémů zadáním Odstraňování problémů ve vyhledávacím panelu nabídky Start a výběrem Nejlepší shoda.
  2. Vybrat Hardware a zařízení, poté vyberte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů spusťte proces odstraňování problémů.

Po dokončení procesu zavřete nástroj pro odstraňování problémů a restartujte počítač, aby se opravy provedly.

6. Zakažte nastavení selektivního pozastavení USB

Další metodou, která by mohla váš problém vyřešit, by bylo deaktivovat nastavení USB Selective Suspend.

  1. Otevřete Ovládací panely zadáním Kontrolní panel na liště Windows Search a vyberte Nejlepší shoda .
  2. Navigovat do Systém a zabezpečení> Možnosti napájení> Změnit nastavení plánu .
  3. V okně, které se objeví, vyberte Změňte pokročilá nastavení napájení volba.
  4. V Možnosti napájení obrazovku, vyhledejte a rozbalte soubor Nastavení USB .
  5. Rozbalte soubor USB selektivní pozastavení nastavení a deaktivujte oba Na baterii a Zapojený možnosti.
  6. Klikněte Aplikovat a potom klikněte na OK .

Chcete -li tyto změny použít, restartujte počítač. Připojte zařízení USB a zkontrolujte, zda se tím váš problém vyřešil.

Snadná oprava chyby neznámého zařízení USB

Nyní by měla být vyřešena chyba Neznámé zařízení USB (požadavek na popisovač zařízení se nezdařil). Je to frustrující chyba, ale většina problémů s USB je vyřešena po přeinstalování ovladačů USB.

Podíl Podíl tweet E-mailem 5 tipů, jak dobít své stroje VirtualBox Linux

Jste unaveni špatným výkonem, který nabízejí virtuální stroje? Zde je to, co byste měli udělat, abyste zvýšili výkon svého VirtualBoxu.

Číst dále Související témata
  • Okna
  • USB
  • Řidiči
  • Windows 10
  • Odstraňování problémů
  • Chyby systému Windows
O autorovi Modisha Tladi(55 článků zveřejněno)

Modisha je autorka technického obsahu a bloggerka, která je nadšená novými technologiemi a inovacemi. Rád dělá výzkum a píše zajímavý obsah pro technologické společnosti. Většinu času tráví poslechem hudby a také rád hraje videohry, cestuje a sleduje akční komedie.

Více od Modisha Tladi

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru