Home-theater-designers
Není nic rozčilujícího, než když se pokoušíte uskutečnit videohovor a vaše webová kamera odmítá fungovat. Tento týden Kannon Yamada prozkoumá, jak diagnostikovat problémy s webovou kamerou v systému Windows i Skype a jak je vyřešit.
Čtenář se ptá:
Mám docela standardní počítač se systémem Windows 8. V posledních několika týdnech jsem nemohl uskutečňovat videohovory se Skype. Moje webová kamera jednoduše odmítá fungovat. Víte, jak to mohu opravit?
Kannonova odpověď:
Oprava Skype naštve. Vždy doporučuji používat nekonečně lepší Google Hangouts nebo Objevit v -ale pokud jste skalní Skype, existuje několik jednoduchých tipů, jak správně fungovat. Vážně však existuje mnoho důvodů, proč Hangouts poráží Skype. Pokud jste to nezkusili, měl by jsi .
Skype - jako většina aplikací pro videochat - se točí kolem tří komponent: mikrofonu, reproduktoru a webové kamery. Kdykoli se uživatel setká s problémy, musí se nejprve ujistit, že všechny tři komponenty fungují správně. Pokud jste například nedávno upgradovali na Windows 10, problémy se zvukem jsou hojné . Skype může trpět problémy, které pocházejí z operačního systému (OS) nebo ze samotného Skype. Než ale začnete odstraňovat problémy, začněte několika jednoduchými opravami.
Odstraňování problémů se Skype v Baby Steps
Dobrým prvním krokem v jakémkoli schématu řešení problémů se Skype je nejprve zkontrolovat všechny tři komponenty, než přejdete na další možnosti. Nejprve tedy začněme základy. Položte si tři otázky:
- Je váš mikrofon, reproduktor nebo webová kamera fyzicky připojen?
- Vidíte na některém zařízení světla?
- Funguje to na jiných počítačích?
Pokud jste na výše uvedené tři otázky odpověděli „ano“, přejděte ke kontrole, zda Skype funguje, tečka. Pokud jste na výše uvedené otázky odpověděli ne, máte problém s hardwarem a možná budete muset vyměnit konkrétní kus hardwaru.
Smartphone a tablet uživatelé se nemusí starat o výše uvedené tři kroky, protože jejich mikrofony, reproduktory a kamery jsou již připojeny.
Zkontrolujte, zda je Skype správně nakonfigurován
Za prvé, otevřít Skype . Poté z rozhraní Skype vyberte Nástroje z karet v horní části obrazovky. Pak vyberte Možnosti .
Zkontrolujte webovou kameru z aplikace Skype
V podokně vlevo uvidíte několik možností. Zvolte Nastavení videa . Pokud na pravém panelu nevidíte vlastní video, znamená to, že vaše kamera je nesprávně nakonfigurována nebo není správně nastaveno osvětlení. Pokud vidíte svůj vlastní obraz, znamená to, že kamera funguje.
jak odstranit zprávy na mac
Pokud máte k počítači připojenou více než jednu webovou kameru, budete možná muset vybrat tu správnou.
Pokud je váš obraz příliš slabý, možná budete muset upravit nastavení osvětlení. V tomto případě, přejděte do nastavení webové kamery .
Vyberte Ovládání kamery na kartě v horní části obrazovky. Pak zaškrtněte políčko pro kompenzaci slabého světla . To by mělo automaticky zesvětlit obraz vaší webové kamery. Pokud tomu tak není, přeskočte na níže uvedenou část s názvem ' Zkontrolujte webovou kameru ve Windows '.
Zkontrolujte mikrofon nebo reproduktory z aplikace Skype
V případě, že máte také problémy s mikrofonem nebo reproduktorem, v podokně vlevo se zobrazí možnost Nastavení zvuku. Vyberte možnost Nastavení zvuku .
V pravém podokně uvidíte všechny připojené mikrofony a reproduktory. Přidružené zařízení můžete změnit kliknutím levým tlačítkem na šipku směřující dolů. Tím se zobrazí úplný počet zařízení, která jsou k dispozici pro Skype. Pokud ten, který Skype ve výchozím nastavení nefunguje, vyzkoušejte různé možnosti, dokud nebude fungovat. Například mohu změnit z Hlasitý telefon pro zrušení ozvěny mému Digitální výstup Realtek .
Zkontrolujte webovou kameru, reproduktory a mikrofon ve Windows
Aby všechna zařízení správně fungovala, spoléhají na podporu ovladačů na úrovni operačního systému. Odstraňování problémů Windows může vyžadovat velké úsilí. V systému Windows můžete zkontrolovat stav ovladačů ve Správci zařízení. Prostě přejděte na panel Hledat (který se nachází v nabídce Start) a zadejte do Správce zařízení . Do Správce zařízení se dostanete také z ovládacího panelu Windows.
Jednání s řidiči
Ve Správci zařízení Windows uvidíte veškerý hardware připojený k vašemu počítači. Pokud si všimnete ikon červené, žluté nebo šipky dolů, znamená to, že zařízení nefunguje.
Rozbalte položku pro Zobrazovací zařízení podle kliknutím levým tlačítkem na šipku směřující doprava vedle položky Zobrazovací zařízení.
Poznámka : Zde můžete také zkontrolovat mikrofon a reproduktory. Kroky pro řešení potíží jsou stejné, i když byste to udělali přejděte na položku pro zvukové vstupy a výstupy A Ovladače zvuku, videa a her místo zobrazovacích zařízení pro mikrofony a reproduktory.
Pak klikněte pravým tlačítkem na zařízení nebo zařízení umístěná pod zobrazovacími zařízeními. Tím se otevře kontextové menu. V kontextové nabídce zvolte Aktualizovat software ovladače . Pak si vyberte Automaticky vyhledejte aktualizovaný software ovladače . Pokud budete mít štěstí, problém se tím vyřeší. Pokud tomu tak není, zvolte Vlastnosti z kontextového menu.
Máte zde dvě možnosti. Můžete zkusit přeinstalovat ovladače. V tomto případě budete muset vyhledejte model své webové kamery a přejděte na web výrobce pro podporu řidičů.
Případně se můžete rozhodnout zařízení odinstalovat a poté restartovat počítač. Z nabídky Vlastnosti zvolte Odinstalovat a pak restartujte váš počítač .
Vyberte výchozí webovou kameru, reproduktory nebo mikrofon
Systém Windows nebude vždy automaticky nastaven na správné zařízení. Chcete -li nastavit správná zařízení jako výchozí, musíte přejít na Windows Sound. Otevřete Windows Search a zadejte zvuk . Pak klikněte na Zvuk ikona. Můžete toho dosáhnout také pomocí ovládacího panelu.
Ze systému Windows Sound, klikněte pravým tlačítkem na zařízení utrpení obtíží. Pak si z kontextové nabídky můžete buď vybrat Nastavit jako výchozí zařízení nebo Nastavit jako výchozí komunikační zařízení . Pokud jej nastavíte jako výchozí komunikační zařízení, automaticky se stane výchozím nastavením při každém spuštění Skype. Pokud zařízení není připojeno, zobrazí se v pravé dolní části s červenou ikonou. Pokud byla deaktivována, zobrazí se ikona šipky směřující dolů. Pokud funguje správně, uvidíte zelenou ikonu.
Poté, co nastavíte zařízení jako výchozí, restartujte počítač . Pak spusťte Skype a zkontrolujte, zda funguje správně. Pokud tomu tak není, můžete mít problém s hardwarem, který vyžaduje technika. Občasné problémy se zvukem jsou častou známkou selhání hardwaru.
proč netflix nefunguje na mém telefonu
Můžeme vám také pomoci!
[answer_ask]
Pomohli jsme tomuto čtenáři. Můžeme vám také pomoci. Máte palčivou otázku nebo technický problém, který potřebujete vyřešit? Stačí kliknout na tlačítko výše! A samozřejmě zanechte jakoukoli zpětnou vazbu nebo komentáře v níže uvedených komentářích!
Podíl Podíl tweet E-mailem Jak vyčistit počítač se systémem Windows pomocí příkazového řádkuPokud má váš počítač se systémem Windows nedostatek úložného prostoru, vyčistěte nevyžádanou poštu pomocí těchto rychlých nástrojů příkazového řádku.
Číst dále Související témata- Okna
- Zeptejte se odborníků
- Skype
- Webová kamera
- Odstraňování problémů
Kannon je technický novinář (BA) se zkušenostmi v mezinárodních záležitostech (MA) s důrazem na ekonomický rozvoj a mezinárodní obchod. Jeho vášně jsou gadgety pocházející z Číny, informační technologie (jako RSS) a tipy a triky pro produktivitu.
Více od Kannon YamadaPřihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!
Kliknutím sem se přihlásíte k odběru