Jak opravit Xbox One, který se nepřipojí k Wi-Fi

Jak opravit Xbox One, který se nepřipojí k Wi-Fi

Pokud se váš Xbox One nepřipojí k Wi-Fi, na konzoli toho moc nenaděláte. Bez připojení k síti není možné hrát online hry pro více hráčů, stahovat nové tituly nebo dokonce sledovat, kteří přátelé jsou online.





můžete přidat ram k macbook pro

Až se příště vaše Xbox nebude připojovat k internetu, podívejte se na tyto opravy, aby byl váš systém opět online.



1. Restartujte zařízení Xbox a síťové zařízení

Kdykoli narazíte na jakýkoli problém s počítačem nebo jiným elektronickým zařízením, restartování by mělo být vaším prvním krokem při řešení potíží. Je to snadné a často váš problém vyřeší, takže byste se měli nejprve pokusit, než se ponoříte do podrobnějších oprav.





Nejprve je vypněte stisknutím tlačítka napájení na modemu i routeru. Pokud nemají vyhrazené tlačítko napájení, jednoduše je odpojte.

Přečtěte si více: Problémy s internetem? Jak resetovat router



Při vypnutém modemu a routeru podržte tlačítko Xbox na chvíli na ovladači otevřete nabídku Napájení. Vybrat Restartujte konzolu> Restartovat restartujte systém. V případě potřeby můžete stisknout a podržet Xbox tlačítko na přední straně konzoly na přibližně 10 sekund, abyste místo toho vynutili vypnutí.

Jakmile jsou vaše síťová zařízení na několik minut vypnuta, připojte modem zpět a nechte jej plně spustit. Jakmile jsou všechna světla normální, router znovu zapněte a nechte jej také plně spustit.



Nyní se zkuste znovu připojit online. Pokud se váš Xbox One stále nepřipojí k Wi-Fi, přejděte k dalšímu kroku.

2. Spusťte test připojení Xbox a odpojte náhlavní soupravy

Váš Xbox One má vestavěný test připojení, který můžete spustit a získat tak další informace o stavu své sítě. Přístup k němu získáte stisknutím ovladače Xbox otevřete průvodce, poté stiskněte RB přejděte na Profil a systém kartu, označenou vaším profilovým obrázkem.



Odtud vyberte Nastavení> Obecné> Nastavení sítě> Testovat připojení k síti .

Spusťte test a uvidíte, co se stane. Jakékoli konkrétní chyby vám poskytnou trochu více informací o vašem konkrétním problému, které můžete snad opravit procházením níže uvedených oprav.

Pokud také používáte bezdrátová sluchátka Xbox One od jiných výrobců, odpojte je a zkuste test znovu. Podpora Xbox vysvětluje, že tyto vysílají na stejné frekvenci jako bezdrátové směrovače, což může způsobovat rušení.

3. Zkontrolujte podrobnosti o Wi-Fi

Dále byste měli zkontrolovat, zda má váš Xbox správné ID sítě a heslo uložené pro vaši domácí Wi-Fi. Je možné, že jste heslo zadali špatně, nebo správce sítě změnil přihlašovací údaje bez vašeho vědomí.

Vydejte se na Nastavení> Obecné> Nastavení sítě> Nastavit bezdrátovou síť znovu projděte kroky nastavení sítě. Zkontrolujte, zda se zobrazuje vaše síť Wi-Fi, a znovu zkontrolujte, zda zadáváte heslo správně.

Pokud má síť na starosti někdo jiný, zeptejte se ho, jestli změnil heslo. Můžete také najděte své heslo k Wi-Fi na počítači se systémem Windows 10 , pokud máte aktuálně připojený.

Pokud se vám stále nedaří připojit se na Xbox One, zkontrolujte, zda se můžete připojit k Wi-Fi s jinými zařízeními, jako je notebook nebo telefon. Pokud se nemůžete připojit k internetu pomocí jiného zařízení, viz jak diagnostikovat problémy s domácí sítí pro obecnější pomoc.

4. Zlepšete sílu signálu Wi-Fi

Mnoho proměnných může ovlivnit kvalitu výkonu Wi-Fi vašeho Xboxu One nebo dokonce zabránit jeho připojení k Wi-Fi. Chcete -li problém vyřešit, podívejte se na níže uvedené a opravte je (co nejlépe):

  • Ujistěte se, že je váš Xbox One co nejblíže routeru . Výkon Wi-Fi klesá se vzdáleností, takže pokud se váš Xbox One neustále odpojuje od routeru nebo se vůbec nepřipojí, mělo by jejich spolehlivost zlepšit přesunutí blíže k sobě.
  • Přesuňte objekty, které ruší signály Wi-Fi . Mít Xbox One ve sklepě obklopeném betonovými zdmi je problém, protože silné povrchy degradují signály Wi-Fi. Pokud máte poblíž chůvičky nebo podobná bezdrátová zařízení, přesuňte je, abyste omezili rušení. Měli byste se snažit zachovat co nejpřesnější dohled mezi Xboxem a routerem.
  • Omezte ostatní síťové aktivity . Pokud jiná zařízení ve vaší síti streamují, stahují a provádějí jiné náročné činnosti v síti, výkon vaší sítě Xbox může utrpět nebo nemusí fungovat vůbec. Zastavte všechny nepodstatné činnosti na počítačích a dalších síťových zařízeních a pokud je to možné, vypněte je.

Při provádění těchto změn se vraťte zpět do Nastavení sítě stránku a vyberte Otestujte rychlost a statistiky sítě možnost vidět Bezdrátová síla , Rychlost stahování , a Ztráta paketu . Získáte tak představu o kvalitě připojení Wi-Fi vašeho Xboxu.

Další pomoc v této oblasti najdete v našem článku tipy pro optimalizaci příjmu Wi-Fi doma a jak zlepšit rychlost routeru . Zde se dozvíte pokročilé tipy, například změnu bezdrátového kanálu.

5. Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Je pravděpodobné, že problémy se sítí Xbox One nejsou způsobeny vaší domácí Wi-Fi, ale samotnou službou Xbox Live. Služba Xbox Live může příležitostně utrpět výpadek, který vám brání v používání jejích služeb.

Viz Stránka stavu Xbox pro nejnovější informace. Zobrazí se zelená kontrola, zda vše funguje správně. Pokud uvidíte žlutý výstražný symbol nebo červený X, budete muset počkat na všechny problémy, dokud je tým Xbox nevyřeší.

v mém počítači se nezobrazuje externí pevný disk

6. Zkontrolujte nastavení na routeru

V tomto okamžiku, pokud se váš Xbox One stále nepřipojí k Wi-Fi, měli byste se podívat na možnosti na vašem routeru a zjistit, zda nějaké nastavení nedovoluje vaší konzole dostat se online.

Filtrování adres MAC je běžnou možností, která může vašemu Xboxu One zabránit v připojení online. Na Xboxu přejděte na Nastavení> Obecné> Nastavení sítě> Pokročilá nastavení a najdi si svého Bezdrátová MAC adresa.

Všimněte si toho a pak použijte kroky v našem průvodce omezením provozu routeru abyste zjistili, zda je routerem blokováno síťové připojení vašeho Xboxu. K řešení potíží můžete použít Alternativní MAC adresa možnost na vašem Xboxu zadat novou adresu a zjistit, zda to problém vyřeší.

Pokud vidíte a Nelze se připojit k vaší bezdrátové síti nebo Váš bezpečnostní protokol nebude fungovat měli byste, když se pokusíte dostat svůj Xbox One online zkontrolujte typ šifrování routeru . Při připojování zařízení Xbox One k Wi-Fi zkontrolujte, zda jste vybrali možnost shody, jak je popsáno v bodě 3 výše.

Pokud se tato chyba zobrazuje i nadále, zkuste na routeru změnit protokol zabezpečení sítě Wi-Fi. WPA2 (nebo novější WPA3, je -li k dispozici) je nejbezpečnější volbou, protože WPA je zastaralá a WEP je v podstatě bezcenná.

V normálních případech byste neměli měnit typ zabezpečení, abyste mohli svůj Xbox dostat online. Pokud ale funguje s jiným šifrovacím protokolem, měli byste zkontrolovat aktualizace firmwaru na vašem routeru. Pokud nejsou k dispozici žádné aktualizace, zvažte výměnu routeru a pořízení routeru, který podporuje moderní standardy.

7. Zkuste pro Xbox One kabelové připojení

Pokud se váš Xbox One stále nedostane online pomocí Wi-Fi, zkuste se konečně připojit ethernetovým kabelem. Kabelová připojení jsou mnohem spolehlivější, protože nejsou náchylná ke všem problémům s připojením Wi-Fi.

Pokud je to možné, přesuňte Xbox One dostatečně blízko ke směrovači, abyste je mohli připojit ethernetovým kabelem. V případě, že to není možné, budete si muset koupit dlouhý ethernetový kabel nebo použijte adaptéry powerline , což vám umožní spustit ethernetové připojení přes stávající kabeláž vašeho domova.

Pokud kabelové připojení funguje, zkontrolujte aktualizace Xbox One ( Nastavení> Systém> Aktualizace ), když jste online, což může vyřešit váš problém s Wi-Fi. Ať tak či onak, v tomto okamžiku víte, že nějaký podivný problém brání vašemu Xbox One v připojení k Wi-Fi.

Pokud jste tak ještě neučinili, zkuste aktualizovat firmware routeru. Pokud to nefunguje, měli byste kontaktujte podporu Xbox o další pomoc. Může být nutné vyměnit router.

Pokud kabelové připojení k routeru nefunguje, zkuste připojit Xbox One přímo k modemu pomocí ethernetového kabelu. Pokud to funguje, máte problém se směrovačem, který přesahuje rámec Wi-Fi. Budete muset aktualizovat, resetovat nebo vyměnit směrovač.

Pokud to nefunguje, vaším posledním krokem je vzít Xbox k vám domů a zjistit, jestli ho tam můžete dostat online. Pokud váš Xbox funguje na alternativním místě, kontaktujte svého ISP. A pokud to nefunguje jinde, obraťte se na podporu Xbox, protože vnitřní síťový hardware Xboxu pravděpodobně nefunguje správně.

Co dělat, když se váš Xbox nepřipojí k Wi-Fi

Podívali jsme se na to, jak vyřešit problémy se sítí Xbox One pomocí Wi-Fi. Když se váš Xbox One nepřipojí, je to obvykle problém související s nesprávnými přihlašovacími údaji, rušením Wi-Fi nebo nastavením ve vašem routeru.

Pomocí těchto oprav můžete problém opravit a znovu si užít Xbox One online.

Uznání: icemanphotos/ Shutterstock

Podíl Podíl tweet E-mailem Externí pevné disky Xbox One: Vše, co potřebujete vědět

Přečtěte si, jak vybrat a používat externí disk pro Xbox One, plus několik doporučení a dalších tipů.

Číst dále Související témata
  • Hraní
  • Wi-Fi
  • Router
  • Xbox Live
  • Xbox One
  • Odstraňování problémů
  • Hardwarové tipy
  • Domácí síť
O autorovi Ben Stegner(1735 publikovaných článků)

Ben je zástupcem redaktora a správcem onboardingu v MakeUseOf. V roce 2016 opustil práci v oblasti IT, aby mohl psát na plný úvazek, a nikdy se neohlédl. Více než sedm let pokrývá technické návody, doporučení pro videohry a další jako profesionální spisovatel.

třídit amazon podle počtu recenzí
Více od Bena Stegnera

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru