Konkurence s Costco při prodeji HDTV

Konkurence s Costco při prodeji HDTV

ChristopherHansen-Soundroom.gifNěkteré z nejšťastnějších dnů mého života jsem strávil prodejem audio video zařízení jako teenager a student. Jako nováček v přípravné škole ve Filadelfii jsem pracoval jako prodavač AV ve společnosti Bryn Mawr Stereo, abych poháněl svého tátu z roku 1981 Mercedes 300SD Turbo Diesel a platil „nájem“ za auto, protože mi nechtěl dát auto jako ostatní děti. Musel jsem si jeden vydělat, což se mi podařilo relativně rychle - nový VW GTI z roku 1992. Později jsem pracoval ve společnosti Sassafras Audio, kde jsem prodával více zvuku a domácího kina obyvatelům oblasti „The Main Line“ mimo Philadelphii. Po sbalení GTI a odjezdu do Los Angeles na hudební školu v USC jsem skončil pracovat pro špičkové salony včetně slavné Christopher Hansen Ltd. a violoncellové hudby a filmu Marka Levinsona. Zatímco moje srdce (a peněženka) bylo vždy nejprve v zvuku, vědět, jak prodávat video spolu se špičkovým zvukem, bylo absolutně klíčem k tomu, aby se ve specializovaném AV oboru přiblížilo šestimístné bydlení (i na částečný úvazek). Nezáleželo na tom, jestli jsem prodával velké obrazovky Mitsubishi nebo Pioneer Elite fanouškům Eagles zpět ve Philly nebo v devítipalcových projekčních systémech CRT, jako je Vidikron Vision One s videoprocesorem Faroudja VP400a, vedoucím studia v západním Hollywoodu. Úspěšný prodej videa byl klíčem k úspěchu v rané fázi mé kariéry.





Dnes je prodej videa jednodušší a mnohem těžší. Celkově se video jako kategorie prodává snadněji, protože spotřebitelé věří tomu, co vidí více, než tomu, co slyší. To je jen lidská přirozenost. Komoditizace plochých televizorů HDTV však učinila věci mnohem obtížnější, pokud jde o rozlišení produktů a / nebo udržení udržitelné úrovně ziskové marže u specializovaných prodejců. Video bezpochyby pohání spotřebitele ve dveřích více než audio a video vede spotřebitele k utrácení za zvuk, ale když si konkuruje společnost Costco, Wal-mart a další velké řetězce boxů nebo skladů, jak si dnes prodejce uvazuje klienta? Protože to není rok 1990 na parketu Bryna Mawra Stereo. Od té doby se toho hodně změnilo.





co mohu z počítače odstranit?

Za prvé, Costco není nepřítel - i když jsou dealery hodně zbiti - protože skutečně změnili způsob hraní hry, pokud jde o prodej videa. Costco a další maloobchodníci ve velkém nebo velkém boxu mají kupní sílu na to, aby se drahé AV technologie staly hlavním proudem, a to udělali s podobnými společnostmi jako Vizio a dalšími značkami. Nabídka „více HDTV za poloviční cenu“ je hodnotový návrh, kterému zákazníci rozumějí, i když jsou plná „prasat v dece“ z propagace koncové čepice poslední uličky sponzorované společností Kirkland. V mé době počátkem až poloviny 90. let měla společnost Circuit City přístup k video produktům Sony za ceny tak nízké, že si mohly vydělat peníze prodejem televizorů Sony CRT za cenu nižší, než jsou naše náklady, ve společnosti Bryn Mawr Stereo. To, co jsem tehdy nepochopil, bylo, že nový obchod Circuit City inzeroval v televizi, rádiu a v novinách, takže v sobotu do našeho obchodu přicházel větší provoz s dotazem, proč jsme lepší. Zaměstnanci prodeje, kteří byli připraveni odpovědět na tuto otázku, vydělali peníze a často rekordní tempo nasbírali „Mitsu Bucks“. Myslím, že každý prodavač v tomto obchodě měl televizi Mitsubishi s velkou obrazovkou, protože prodával dostatek svých sad, aby vyhrál sadu.





Dnešní speciální prodejci AV musí být připraveni profesionálně prodávat za komoditní video. Když zákazník přijde do showroomu a hledá video - je třeba vyřešit problém televizorů, které si můžete koupit v Sam's Club nebo Wal-Mart. Řádky jako „Pane, tento HDTV je nejen 3D schopný pro budoucnost, ale má všechna nastavení pro kalibraci ISF. Kalibrace ISF vám pomohou získat až o 20 procent více výkonu z vašeho HDTV a také jim pomůže vydržet déle. Rovněž dodáváme vaši sadu, instalujeme ji, kalibrujeme (samozřejmě) a přidáváme další rok záruky, o které si nemyslím, že ji najdete ve velkých obchodech. Máte zájem o přeprogramování vašeho univerzálního dálkového ovladače? Oh, žádný nemáte? Chcete si některou vyzkoušet? Zde je ukázka toho, jak TiVo funguje. Takto funguje přehrávač Blu-ray? Už jste někdy viděli Apple TV? Máte systém prostorového zvuku? Už jste někdy viděli rozdíl, který může videokabel způsobit? Potřebujete kondicionér napájení pro váš video systém? '

Je zřejmé, že jste právě byli svědky významného up-prodeje a je třeba mít určitou kvalifikaci, pokud jde o rozpočet, ale také jste viděli mnoho výhod, které může prodejce nabídnout spotřebiteli. Když přijde čas na srovnání ceny - sklad je téměř vždy nižší, ale chce spotřebitel opravdu unést velký HDTV domů, aby ušetřil řekněme 200 $? Chcete jej připevnit na zeď sami? Objednali jste si správný držák? Je sada zašroubována do čepů nebo může HDTV spadnout, což vytváří bezpečnostní problém? Nedej bože, aby se ti na vašem setu kdykoli něco pokazilo, ale chcete ho sundat z držáku a schlepnout zpět do obchodu a počkat v řadě na opravu? Pamatujete si zvláštní záruku, kterou prodejce nabídl ve výše uvedeném hřišti? To také znamená, že přijdou k vám domů a vyzvednou si váš set, pokud někdy potřebuje servis. Díky kalibraci ISF, kterou jejich tři technici odletěli studovat do Los Angeles - je méně pravděpodobné, že by zákazník potřeboval opravu, ale pokud to někdy uděláte, bude o vás lépe postaráno u specializovaného prodejce AV. Vyšší výkon, delší životnost, větší bezpečnost a menší zármutek musí mít hodnotu několika stovek dolarů, že? (Můžete říci „vždy zavírá“?)



Spotřebitelé milují přidanou hodnotu. Ve skutečnosti to v této ekonomice požadují. BMW kladiva Mercedes a Audi, protože BMW nabízí čtyřleté služby ostatním dvouletým plánům. Být schopen nabídnout větší hodnotu než obchod, který prodává Pepsi v balení 32 vedle LED HDTV, je snadné, pokud jste připraveni. Dny líných a oprávněných prodejců skončily. Boom bydlení je za námi, ale pro každý dům, který při uzavření domu propadl uzavření trhu - je tu nový majitel domu, který hledá dávku HDTV, když se přestěhuje do domu, který právě koupil od banky. Otázka zní: bude specializovaný prodejce AV schopen jim ukázat dostatečnou hodnotu, aby se skutečně vyplatilo utrácet více peněz. Myslím, že mohou.

počítač nebyl detekován