Tipujete ovladače DoorDash nebo Postmates? A jak moc?

Tipujete ovladače DoorDash nebo Postmates? A jak moc?

Lidé si objednávají jídlo s sebou častěji, což přispělo k nárůstu popularity doručovacích aplikací, jako jsou DoorDash a Postmates.





Ať už jste v doručovacích aplikacích nováčkem nebo zkušeným uživatelem, možná si říkáte, jak moc dát spropitné doručovatelům na těchto platformách. Pokračujte ve čtení a získejte přehled o tom, jak bezplatnost funguje v aplikacích pro doručování a kolik byste měli nechat v tipech.





Proč byste měli tipovat doručovatele

Přestože se předpisy liší stát od státu, pracovníci pro doručování aplikací jsou obvykle klasifikováni jako nezávislí dodavatelé, nikoli jako zaměstnanci.





Ačkoli to znamená, že si mohou nastavit vlastní hodiny, brání jim to také v získávání zaměstnaneckých výhod a zákonné ochrany mezd, včetně minimální mzdy nebo přesčasové mzdy. Bez extrémní ochrany zaměstnanců by si doručovatelé mohli vzít domů méně než 5 $/hodinu, pokud je extrémně nízká poptávka.

Zatímco DoorDash i Postmates poskytují svým pracovníkům sazby základní mzdy, základní mzda je často hluboko pod státní minimální mzdou. Doručovací pracovníci navíc jako nezávislí dodavatelé platí vlastní daň z plynu a ze mzdy. Tipy jsou zásadní pro pomoc doručovatelům vyrovnat mzdový rozdíl a nakonec vyžít.



Jak DoorDash platí svým pracovníkům?

DoorDash je populární aplikace pro rozvoz jídla, která je aktivní ve 4 000 amerických městech, stejně jako v Kanadě a Austrálii. Možná vás zajímá, jak DoorDash vypočítává platby pro své řidiče a doručovatele.

Po kontroverzi ohledně svého předchozího modelu odměňování společnost zcela oznámila nová struktura plateb v roce 2019:





jak nastavit hlasitost mikrofonu Windows 10

Obrazový kredit: od Dash

Pro každou dodávku DoorDash vypočítá základní sazbu platby. Tato sazba se vypočítá pomocí algoritmu, který zohledňuje čas doručení, vzdálenost k doručení a vhodnost místa doručení. Základní sazby se pohybují od 2 do 10 USD; dodávky, u nichž se očekává, že budou trvat déle, jsou vzdálenější nebo jsou v méně oblíbených čtvrtích, mají vyšší základní platové sazby.





Doručovací pracovníci se mohou také účastnit propagačních akcí společnosti, jako je doručování ve špičce nebo účast na místních výzvách, které k základnímu platu přidávají několik dalších dolarů.

Příbuzný: 6 nejlepších aplikací pro výběr restaurací, které vám pomohou rozhodnout, kde jíst

100 procent tipu zákazníka putuje přímo k jeho doručovateli DoorDash. Pokud zákazník při platbě přidá spropitné, mohou doručovatelé vidět rozpis jejich celkové mzdy, včetně spropitného, ​​základní platby a sazby propagace, než se rozhodnou, zda objednávku vyzvednou nebo ne. Zákazníci mohou také doručovateli dát spropitné, jakmile jim budou doručeny položky.

Kolik vydělají pracovníci DoorDash? Podle Vskutku , průměrný řidič doručení DoorDash v USA vydělá 14,29 $/hodinu. Není jasné, zda tato sazba obsahuje tipy.

Jak platí Postmates svým pracovníkům?

Společnost Postmates, která působí v téměř 3 000 městech, je doručovací službou, která vám doručuje jídlo, potraviny, recepty, objednávky v obchodě a cokoli dalšího, co byste mohli chtít vyzvednout a doručit. Pracovníci rozvozu spoluobčanů operují autem, na kole, pěšky nebo veřejnou dopravou.

Stejně jako DoorDash, Postmates také používá model aditivní platby k určení, kolik platit pracovníkům za každou dodávku. Plat se vypočítá podle:

  • Sazba vyzvednutí: částka za každé dokončené vyzvednutí
  • Drop-off Rate: částka za každé dokončené drop-off
  • Čekací doba: sazba za minutu čekání za čas strávený čekáním v restauraci, kavárně nebo obchodě
  • Míle najetých kilometrů: míra na míli pro vzdálenost mezi vyzvednutím a odjezdem
  • Tipy

Někdy Postmates požádá své doručovatele, aby vyzvedli skládané objednávky. Jedná se o více objednávek ve stejných restauracích nebo obchodech. Tím, že jeden pracovník vyzvedne více objednávek najednou, Postmates zvyšuje efektivitu a snižuje poplatky za čekací dobu, které je třeba zaplatit doručovateli. Díky hromadě objednávek vydělávají pracovníci méně peněz na každé dodávce.

Pracovníci doručující poštu však zachovávají 100 procent tipů, které zákazníci dávají. Postmates dokonce navrhli uživatelské prostředí aplikace, aby přimělo zákazníky k tipování.

Pokud je objednávka odeslána bez spropitného, ​​zákazník obdrží oznámení s žádostí o její opuštění. Zákazníci nemohou zadat svou další objednávku, dokud neprovedou akci na stránce tipování předchozí objednávky.

Kolik vydělají pracovníci spoluobčanů? Podle webu rideshare Ridester , průměrný pracovník doručování pošty v USA vydělává 12,00 $/hodinu před spropitným.

Kolik byste měli tipovat doručovatele?

V USA je zvykem spropitné v restauracích 15 až 20 procent a totéž platí pro doručovatele. Doručovací společnosti a pracovní skupiny navrhují spropitné alespoň 20 procent vašemu doručovacímu pracovníkovi.

V některých situacích má smysl spropitné doručovateli i více než 20 procent. Mezi příklady patří:

  • Pokud jste měli velmi velkou nebo komplikovanou objednávku
  • Pokud je váš doručovatel obzvláště zdvořilý nebo přátelský
  • Pokud byla vaše dodávka provedena za nepříznivého počasí (déšť, sníh, vítr)
  • Pokud váš doručovatel čelil nebezpečným nebo komplikovaným podmínkám (pandemie, místní nepokoje)

Související: Konečná kalkulačka nákladů na sendvič: Kolik stojí sendvič?

Měli byste tipovat na mezisoučet nebo konečnou cenu?

Je běžné se ptát, zda byste měli spropitné vypočítat na základě mezisoučtu (kolik vašich položek celkem) nebo na konečné ceně (váš mezisoučet plus poplatky za služby a poplatky za doručení společnosti).

U osobních návštěv restaurací je obvyklé dávat spropitné na základě mezisoučtu. Pro doručovací trh však neexistuje jasná odpověď, proto doporučujeme tipovat na celkovou cenu.

jak zkombinovat 2 sloupce v excelu

Liší se tip od poplatku za doručení?

Ano, spropitné se liší od poplatku za doručení. Pokud u objednávky vidíte poplatek za doručení, jedná se o náklady, které společnost ukládá za účelem zajištění toho, aby se doručovací služby mohly dostat do vaší oblasti.

Doručovatelé nedostanou žádnou částku z poplatku za doručení. Nepředpokládejte, že poplatek za doručení pokrývá spropitné a od částky spropitného neodečítejte poplatek za doručení.

Měli byste tipovat v aplikaci nebo v hotovosti?

DoorDash i Postmates předají 100 procent vašeho spropitného doručovateli, takže nezáleží na tom, jestli spropitné necháte v aplikaci nebo mu je předáte v hotovosti. Můžete si vybrat jakýkoli přístup, který vám bude připadat pohodlnější a bezpečnější.

Co když zapomenete spropitné?

Pokud zapomenete před objednávkou zanechat u své objednávky spropitné, nezoufejte. V aplikacích DoorDash i Postmates můžete nechat spropitné po doručení objednávky. Ve skutečnosti vám Postmates nedovolí zahájit další objednávku, dokud neprovedete akci na stránce tipů předchozí objednávky.

Vidí pracovníci rozvozu částku vašeho tipu?

Ano - pracovníci doručovače DoorDash a Postmates mají ve svých telefonech vlastní verze aplikace společnosti a uvidí vaši částku spropitného. Pokud zákazník při platbě zanechá spropitné, doručovatelé obvykle uvidí částku spropitného před přijetím objednávky a bude okamžitě uvedena v jeho výdělku.

Pokud zákazníci po dodání dají spropitné, pracovníci obdrží oznámení o odeslání, když bude přidán tip po dodání, a bude jim aktualizován rozpis zisků.

Nezapomeňte na spropitné při příští objednávce

Doručovací pracovníci jsou nezbytnou součástí naší komunitní infrastruktury a pomáhají nám všem získat přístup k potravinám a zásobám, po kterých toužíme nebo potřebujeme. Mějte na paměti tyto tipy při příštím použití těchto aplikací k objednání večeře, poslání dárku milované osobě nebo nákupu oběda pro vzdáleného přítele.

Podíl Podíl tweet E-mailem Nejlepší služba rozvozu potravin: UberEats vs. Doordash

Porovnali jsme rychlost a kvalitu dvou z největších služeb rozvozu potravin na trhu právě teď: DoorDash a UberEats.

Číst dále
Související témata
  • Internet
  • Jídlo
  • Služby rozvozu jídla
O autorovi Adriana Krasniansky(14 článků zveřejněno)

Adriana je nezávislá spisovatelka a postgraduální studentka. Pochází z technologické strategie a miluje všechny věci IoT, chytrý telefon a hlasové asistenty.

Více od Adriany Krasniansky

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru