Už vás sužovala falešná recenze? Připojte se k davu

Už vás sužovala falešná recenze? Připojte se k davu
57 SDÍLENÍ

Falešné zprávy bublají z hadříků do Oválné pracovny. Facebookoví trollové i Kreml neustále pracují na utváření názorů nic netušících. Proč je tedy překvapením, že zmanipulované „uživatelské“ recenze spotřebitelských technologických produktů na Amazonu se stávají také skandálem du jour, které nedávno získalo hlavní expozice ve Washington Post . Tato odhalení - jsou-li skutečně odhalením - zpochybňují naši víru v úsudek „většinových pravidel“, který si přečteme, než si koupíme „nejlepší“ sluchátka s redukcí šumu nebo inteligentní reproduktor.





Pravdou je, že tvůrci produktů fungují v systému a nafukují známky a popularitu svých dobrot, dokud průzkumníci počítají nosy. V mém dětství se objevovaly špinavé příběhy nahrávacích společností a vydavatelů knih, kteří si kupovali cestu do hitparád bestsellerů, přičemž během procesu vydělávali další bzučení a skutečné prodeje. Jak to bylo provedeno (a možná stále je)? Zaměstnanci se rozběhli, aby nakoupili hromadné množství nového zboží. Obchodníci s vysokým profilem dostávali výplaty, aby zveličili zprávy o prodeji. Dokonce i velké hvězdy jako Michael Jackson hrály tuto hype hru, stejně jako některé celebrity nyní kupují desítky tisíc falešných sledujících na Twitteru, protože touží být ještě větší. A pak je tu klasický Broadway a filmový falešný reklamní podvod, který drze vytahuje „skutečné“ citace z kontextu. Kritika, která původně prohlásila „ohromnou hloupost“, se stává jednoduše „starou“.





Nyní, v tomto digitálně prvním věku, hodnotil Post (ironicky vlastněný Amazonem Jeffem Bezosem), nejúčinnějším způsobem, jak sestavit balíček, je vyplácení domácích subjektů za zveřejnění efektivních komentářů k vašemu produktu. Nebo kvůli eliminaci otravných soupeřů zveřejňováním nízkých jednohvězdičkových hodnocení konkurenčních produktů. Účastníci, kteří byli nalákáni do jedné ze sítí „Amazon Review Clubs“ na Facebooku, uzavírají smlouvu o koupi položky, protože věděli, že jim bude po odeslání recenze vrácena částka. Také si mohou gadget ponechat nebo znovu prodat a vydělat v tomto procesu dárkovou kartu v hodnotě 5 nebo 10 $.





Proč je to tak důležité? I já, tvůrci gadgetů - mnoho z nich působí v Číně - se zoufale snaží získat jakoukoli výhodu a zvýšit jejich viditelnost. Vícenásobné nákupy a zveřejněné recenze váží při umisťování produktů na prodejních stránkách Amazonu a ještě více při našem rozhodování jako nakupujících. Před několika lety společnost Invesp pro optimalizaci konverzního poměru webových stránek vypočteno že 90 procent spotřebitelů si před návštěvou podniku přečte online recenze. A 88 procent z nich důvěřuje online recenzím stejně jako osobním doporučením. Téměř stejně strmých 72 procent spotřebitelů přijme pozitivní opatření až po přečtení pozitivní recenze.

Pane ví, že jsem jedním z nich. Nedávno jsem potřeboval sofistikovanější přepínač HDMI, který by umožňoval žonglovat s připojením video zařízení ke staršímu televizoru s ložnicí pod jackem a soundbaru Sonos, a strávil jsem celé odpoledne a večer online průzkumem v nejhlubším americkém skladu produktů a dodavateli. Ale u produktů typu „Sponzorované“, nejprodávanějších a nejčastěji vyhledávaných modelů, kterým byla dána priorita, jsem našel nejlepší HDMI přepínač pro mě teprve poté, co jsem ponořil 120 položek a deset stránek hluboko. A to jen proto, že se Amazon, náhle „inspirovaný vašimi názory“, rozhodl ukázat nejnovější a lépe recenzovanou verzi Přepínač FosPower 5x1 HDMI (Ultra HD 4K a 2K) s HDMI Audio Extractor (Nekupujte to, prosím. Pokračujte ve čtení). To znamená, že přepínací skříň dokáže žonglovat až s pěti zařízeními připojenými přes HDMI a zároveň od sebe oddělit a vyplivnout samostatný optický digitální signál, takže je mnohem snazší napájet zvuk do mého zvukového panelu Sonos, který má pouze jeden optický audio in. (V červnu bude oznámen nový designový nedostatek v novém Sonos Beam s aktivací hlasu a vstupu HDMI.)



jaký je rozdíl mezi 1080i a 1080p

Dokonce is FosPower byly recenze uživatelů Amazonu všude - někteří jej chválili jako „úžasný“ a „skvělý přepínač“, zatímco jiní to odmítali jako „haraburdí“, „varování“, kupující si dávejte pozor. “ Několik z druhé kategorie navrhlo, aby box neprocházel signály z jejich novějšího zařízení, což je problém, který lze vyřešit pouhým upgradem konektorových kabelů na varianty označené jako „HDMI Premium Certified“.

Více mě zajímaly úlohy skládání s jednou hvězdičkou, které říkaly, že produkt po čtyřech měsících náhle přestal fungovat. I když by tu mohla být pravda - předchozí přepínač HDMI na mě po dvou letech vytáhl - odhalení o manipulaci s recenzenty mě udělali mimořádně cynickým. Kdybych chtěl někoho odvrátit od produktu se čtyřmi nebo pěti hvězdičkami, postavil bych se proti: „Ano, ale ta věc na mě zemřela.





Je ironií, že v posledních 90. letech bylo období, kdy mi Amazon platil za to, abych pro ně zkontroloval technologické produkty. Připojil jsem se prostřednictvím kamaráda editora, který mi předtím dal práci v časopise Audio Video Interiors (RIP). Nyní pomáhal nastartovat skok Amazonu od specialisty na slevové knihy do spotřebního zboží, počínaje domácí elektronikou. Moje vystoupení bylo hlavně o kontrole DVD přehrávačů, pak o novinkách. Amazon potřeboval, aby moje kopie sloužila jako hlavní popis položky, protože nedostávali žádnou marketingovou pomoc od výrobců. Značky jako Sony, Toshiba, JVC a Pioneer chránily svou dealerskou základnu tím, že odmítly prodávat zboží Amazonu. Amazon tedy jako řešení problému získal DVD přehrávače od středních mužů - takzvaných „přepravců“, kteří byli oprávněni hromadně nakupovat zboží, a poté jej v menších množstvích prodat maminkám a popovým obchodům. Ale ne tomuto narůstajícímu novému online konkurentovi.

Nikdo mi nikdy neřekl, že moje recenze na tento web musí být nadšené. Ale vzhledem k jejich povaze jako představení produktu měla sada funkcí přednost, očekávala se některá pozitiva a jakékoli technické nedostatky, které jsem objevil, mohou být kvůli jasnosti upraveny.





To, co jsem si odnesl z této zkušenosti i od ostatních testerů produktů, je, že byste si neměli přečíst jen „nejlepší pozitivní recenzi“ a „nejlepší kritickou recenzi“ zveřejněnou na Amazonu. Musíš kopat do hloubky, mít čas a udělat si domácí úkol. Zvažte nálezy se žloutenkovým okem a obrovským zrnkem soli a přečtěte si recenze od profesionálních recenzentů, kterým můžete věřit.

Jak se také nyní děje (tvrdí se) na Facebooku, Amazon bude usilovněji pracovat na hledání a odstraňování falešných zpráv / recenzí, uvedl Post. Webový obchodník algoritmy lépe rozdrtí, aby zjistil hromadu podobných komentářů a opakující se vzhled recenzentů, kteří za měsíc nemohli testovat čtyřicet produktů.

Amazon nedávno změnil zásady, takže recenzenti alb „500 nejlepších“ již nemohou znovu prodávat své bezplatné vzorky CD na webu. A účastníci Amazonu Program kontroly gadgetů zasvěcených révě již nemůže pěnit a bez následků vydělat spoustu věcí zdarma. Podobně je zakázán další prodej vzorků na webu a Amazon nyní vyžaduje, aby recenzenti vinné révy podali 1099 daňových formulářů - s uznáním příjmu a placením daní - pokud nevrátí položky zaslané ke kontrole, jejichž celková hodnota za rok přesahuje 600 $ .

jak vyčistit další úložiště na iphone

Ano, tyto „bezplatné“ uživatelské recenze jsou často informativní a užitečné. Ale nikdy nezapomeňte na klasické varování: 'Caveat emptor!' A u produktů, které zde nejsou recenzovány na HomeTheaterReview.com, dávejte pozor na doporučení nezávislých operací, jako jsou Consumer Reports.