Jak opravit chybu Trusted Module Platform (TPM) v systému Windows 10

Jak opravit chybu Trusted Module Platform (TPM) v systému Windows 10

Trusted Platform Module (TPM) je hardwarové bezpečnostní opatření používané k autentizaci vašeho počítače. Někdy může dojít k poruše modulu TPM, což může mít za následek, že uživatelé nebudou mít přístup k aplikacím, jako je Outlook nebo Microsoft Office. Naštěstí existuje několik způsobů, jak opravit chybnou funkci TPM.





Proveďte Clean Boot

Prvním krokem při řešení běžných chyb systému Windows je provést čisté spuštění a zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje software jiného výrobce. Není neobvyklé, že software jiného výrobce je v konfliktu s vaším počítačem se systémem Windows. Zavádění počítače můžete vyčistit takto:



  1. Do vyhledávacího pole nabídky Start zadejte sysconfig . Ve výsledcích hledání klikněte na Konfigurace systému .
  2. V dalším okně klikněte na Služby tab.
  3. Zkontrolovat Skrýt všechny služby společnosti Microsoft krabice.
  4. Poté vyberte všechny služby uvedené v okně a klikněte na Vypnout vše .
  5. Klikněte na OK a zavřete Konfiguraci systému.
  6. Nyní stiskněte CTRL + Shift + Esc spustit Správce úloh .
  7. Pod Uvedení do provozu kartu, klikněte na každou službu jednu po druhé a klikněte na Zakázat .
  8. Klikněte na OK a zavřete Správce úloh.
  9. Restartujte počítač.

Pokud se chyba nezobrazí, odinstalujte všechny nedávno nainstalované aplikace třetích stran. Poté změňte provedené změny a používejte počítač tak, jak byste chtěli. Případně se podívejte na to, jak provést čisté spuštění v systému Windows 10, abyste lépe porozuměli tomu, jak tento proces funguje.





Upravte ovladač TPM 2.0 - kód chyby: 80090016

Jeden z nejběžnějších chybových kódů chyby „Modul důvěryhodné platformy selhal“ je 80090016. Řešení tohoto problému vyžaduje vměšování do ovladače TPM.

macbook air m1 vs macbook pro m1

Aktualizujte ovladač TPM 2.0

Prvním krokem při diagnostice této chyby je aktualizace ovladače TPM. To lze provést pomocí Správce zařízení:



  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete aplikaci Spustit. Do textového pole zadejte devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter spusťte soubor Správce zařízení .
  2. V okně Správce zařízení přejděte na Bezpečnostní zařízení a rozbalte nabídku. Klikněte pravým tlačítkem na Trusted Platform Module 2.0 a vyberte Aktualizovat ovladač .
  3. Na výzvě k aktualizaci vyberte Automaticky hledat ovladače .
  4. Systém Windows automaticky stáhne a nainstaluje nejnovější verzi ovladače TPM 2.0.
  5. Restartujte počítač.

Příbuzný: Co je modul Trusted Platform Module (TPM)?

odstranit staré soubory aktualizace systému Windows Windows 10

Odinstalujte ovladač TPM 2.0

Pokud aktualizace TPM 2.0 nefungovala, může být načase ji úplně odinstalovat a nechat systém Windows znovu nainstalovat při příštím spuštění.



  1. lis Klávesa Windows + R. spusťte aplikaci Spustit. Typ devmgmt.msc do textového pole a stisknutím klávesy Enter spusťte Správce zařízení.
  2. Ve Správci zařízení přejděte dolů na Bezpečnostní zařízení a rozbalte nabídku.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na Trusted Platform Module 2.0 a vyberte Odinstalujte zařízení .
  4. Klikněte Odinstalovat v potvrzovacím okně.
  5. Restartujte počítač.

Vymažte modul Trusted Platform Module (TPM)

Další schůdnou metodou k vyřešení tohoto problému je vymazání modulu TPM. Než tak učiníte, nezapomeňte si zálohovat všechna důležitá data, která můžete mít ve svém počítači. Číst náš praktický průvodce zálohováním WIndows abyste věděli, které soubory a složky byste měli rozhodně zálohovat.

Vymazání modulu TPM

  1. Klikněte na Start tlačítko a přejděte na Nastavení .
  2. Na hlavním panelu Nastavení klikněte na Aktualizace a zabezpečení .
  3. Na navigačním panelu vlevo klikněte na Zabezpečení systému Windows .
  4. Nyní klikněte na Zabezpečení zařízení, a pod Bezpečnostní procesor , klikněte na Podrobnosti o procesoru zabezpečení .
  5. Klikněte na Řešení potíží se zabezpečovacím procesorem . V dalším okně klikněte na Vymazat TPM .

Zakázat moderní ověřování - Microsoft Office

Toto řešení je pro uživatele, kteří nemají přístup k Microsoft Office kvůli chybě modulu Trusted Platform Module. Řešení zahrnuje změnu některých položek v Editoru registru Windows:



  1. lis Klávesa Windows + R. spusťte aplikaci Spustit. Typ regedit do textového pole a stiskněte Enter.
  2. Přejít na: | _+_ |
  3. Klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo v okně a vyberte Novinka> Hodnota DWORD (32bitová) .
  4. Pojmenujte nový záznam jako Povolit ADAL a potom na něj dvakrát klikněte.
  5. Nastav Hodnota na 0 .
  6. Zavřete Editor registru a restartujte počítač.

Související: Ultimate Microsoft Mastery: Tipy, triky a návody pro vás

Převzít vlastnictví složky NGC a odstranit ji

Další snadný způsob, jak vyřešit chybu nesprávné funkce TPM, je odstranit složku NGC. Lze jej nalézt na jednotce C: , ale k jeho odstranění vyžaduje vlastnictví. Takto to můžete udělat:

  1. Otevřeno Průzkumník souborů a přejděte na: | _+_ |
  2. Vyhledejte složku s názvem NGC a klikněte na něj pravým tlačítkem a poté vyberte Vlastnosti .
  3. Pod Bezpečnostní kartu, klikněte na Pokročilý .
  4. Pod Majitel , klikněte na Změna . K tomu budete potřebovat oprávnění správce.
  5. Do textového pole zadejte uživatelské jméno pro místní účet (to, které aktuálně používáte) a klikněte na Zkontrolujte jména .
  6. Klikněte na OK. Zkontrolovat Nahradit vlastníka na dílčích kontejnerech a objektech zaškrtávací políčko.
  7. Klikněte na OK.
  8. Poklepáním otevřete složku NGC a odstraníte veškerý její obsah.
  9. Restartujte počítač.

Odeberte pověření aplikace ze Správce pověření

Tato oprava je použitelná pro uživatele, kteří čelí tomuto problému při spouštění aplikace Microsoft, jako je Outlook nebo Microsoft Office. Tato metoda zahrnuje odebrání přihlašovacích údajů příslušné aplikace pomocí Správce pověření:

  1. V Panel hledání v nabídce Start , typ Správce pověření . Ve výsledcích hledání klikněte na Správce pověření .
  2. Klikněte na Pověření Windows .
  3. Pod Obecné pověření , vyberte každé pověření Microsoft Office a kliknutím na šipku vpravo je rozbalte.
  4. Poté klikněte na Odstranit , vedle Upravit.
  5. Budete to muset udělat jeden po druhém.
  6. Restartujte počítač.

Přihlaste se pomocí nového místního uživatelského účtu

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, pak vše, co můžete udělat, je vytvořit nový uživatelský účet a použít ho k přihlášení do systému Windows a Microsoft Office. To lze snadno provést z aplikace Nastavení systému Windows:

  1. Klikněte na Start tlačítko a poté vyberte Nastavení .
  2. Na hlavním panelu Nastavení klikněte na Účty .
  3. Na navigačním panelu vlevo klikněte na Rodina a další uživatelé .
  4. Pod Ostatní uživatelé , klikněte na Přidejte do tohoto počítače někoho jiného .
  5. V průvodci vytvořením uživatele klikněte na „Nemám přihlašovací údaje tohoto uživatele“.
  6. V dalším okně vyberte možnost „Přidat uživatele bez účtu Microsoft“.
  7. Vyplňte všechna pole a klikněte na OK.
  8. Restartujte počítač a přihlaste se pomocí nově vytvořeného uživatelského účtu.

Porucha funkce TPM vyřešena

Chyba „TPM selhal“ může být složitou chybou k vyřešení kvůli různým chybovým kódům, které jsou s ní spojeny. Ale jedna z uvedených oprav vám to určitě pomůže zahnat.

Podíl Podíl tweet E-mailem 8 jednoduchých a (většinou) bezplatných způsobů, jak zlepšit zabezpečení

Za zabezpečení počítače nemusíte platit. Naučte se tyto bezpečnostní kroky a postupy, které vám pomohou zajistit digitální život zdarma.

jak přidat aplikace do vizio smartcast tv
Číst dále Související témata
  • Okna
  • Windows 10
  • Odstraňování problémů
O autorovi Manuviraj Godara(125 článků zveřejněno)

Manuviraj je Writer funkcí v MakeUseOf a píše o videohrách a technologiích více než dva roky. Je vášnivým hráčem, který také tráví svůj volný čas vypalováním svých oblíbených hudebních alb a čtením.

Více od Manuviraj Godara

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru