Home-theater-designers
Vstupenky na akce jsou postupem času stále dražší. Chcete-li dnes vidět významného umělce, díváte se na třícifernou cenu, přičemž někteří fanoušci zaplatí tisíce, aby viděli své oblíbené interprety. A co víc, vysoká poptávka po určitých akcích také neuvěřitelně ztěžuje sbalení vstupenky, i když jste si na vydání vyhradili čas.
MUO Video dne POKRAČOVÁNÍ V OBSAHU POKRAČUJTE PŘEJÍMÁNÍM
To přirozeně vedlo k tomu, že lidé hledali levnější ceny vstupenek na prodejních webech třetích stran. Jedna taková stránka, Vivid, se stala oblíbenou možností pro mnohé, ale ostatní nejsou přesvědčeni. Takže, je Vivid legitimní? Můžete věřit této stránce, že vám poskytne oficiální vstupenky, nebo je to všechno podvod?
Co je to Vivid Seats?
Vivid Seats vznikl v roce 2001 a byl produktem spolupráce Jerryho Bednyaka a Erica Vassilatose. Stránka slouží k opětovnému prodeji a výměně vstupenek, včetně vstupenek na koncerty, stand-up koncerty, divadelní představení, a sportovních akcí .
Na webu Vivid Seats můžete vstupenky vyhledávat ručně nebo procházet oblíbené a nedávno uvedené vstupenky. Případně můžete vyhledávat podle kategorií, pokud chcete jen vidět, co je v nabídce.
Vstupenky můžete také prodávat na Vivid Seats, pokud chcete mít zisk z dalšího prodeje nebo pokud se již nemůžete akce zúčastnit. Samotný web je tvořen jednotlivými prodejci, takže neexistuje jediný subjekt, který by vydával všechny uvedené vstupenky. Vybíráte si z lístků jednotlivých prodejců, i když samotný web vám prodej usnadňuje, takže vlastně nemusíte přímo kontaktovat prodejce.
V tomto smyslu je Vivid Seats poněkud podobný eBay nebo Gumtree. Vstupenky jsou technicky z druhé ruky, protože již byly zakoupeny od oficiálních prodejců. Vstupenky ale ještě nebyly využity, takže platí pro další prodej.
Podle Webová stránka Vivid Seats , společnost dosud prodala přes 100 milionů vstupenek. Vivid má stovky zaměstnanců a vybudovala si jméno jako prominentní platforma pro vstupenky na akce. Dnes má dokonce akcie kotované na burze.
jak odstranit onedrive z Windows 8
Vivid Seats má také bezplatnou aplikaci pro chytré telefony, která je k dispozici pro Android a iOS. Vstupenky si můžete zakoupit a procházet v aplikaci Vivid Seats a také použít svou aktuální polohu k vyhledání akcí ve vašem okolí.
Stažení: Vivid Sedadla pro Android | iOS (Volný, uvolnit)
Je Vivid Seats legitimní?
S tolika prodeji a uživateli a historií sahající přes 20 let musí být sedadla Vivid legitimní, že? Pojďme se na to blíže podívat.
Nejprve se podíváme na recenze, abychom zjistili, co říkají předchozí zákazníci. Pokud si chcete recenze zkontrolovat sami, ujistěte se, že používáte legitimní weby, abyste na ně nenarazili falešné recenze a posudky , které nejsou na internetu neobvyklé.
Na Trustpilotu mají recenze Vivid Seats v době psaní průměrné hodnocení 3,4 hvězdičky z pěti. 54 procent těchto recenzí je pětihvězdičkových, i když asi 36 procent je jednohvězdičkových. Další dvě procenta jsou dvouhvězdičkové. Takže, když je více než třetina recenzí negativních, co se tu vlastně děje?
Když jsme se podívali na jednohvězdičkové recenze Vivid Seats, diskutovalo se o různých problémech, včetně:
- Špatný zákaznický servis.
- Vstupenky nikdy nedorazí nebo nepřijdou pozdě.
- Předražené vstupenky.
- Další poplatky.
- Nemožnost vrácení peněz.
- Problémy s přeprodejem vstupenek.
Ze všech výše uvedených problémů se zdá, že nejběžnější byly lístky, které nikdy nedorazily. Mnoho zákazníků si stěžovalo, že i po konzultaci se zákaznickým servisem nemají přístup ke svým vstupenkám.
Často zmiňovaným problémem byl také nedostatek přístupu k vrácení peněz.
Díky povaze Vivid Seats je pravděpodobnost podvodů mnohem vyšší. Koneckonců, jednáte s osamělými prodejci, nikoli s oficiálním prodejcem s rozsáhlou pověstí. Z tohoto důvodu riskujete, že si koupíte vstupenky od nezodpovědného nebo přímo zlomyslného prodejce, což znamená, že zakoupené vstupenky nikdy neuvidíte.
Jak již bylo zmíněno, Vivid Seats působí jako prostředník mezi vámi a prodejcem vstupenek. Usnadňují prodej, ale je na prodejci, aby zajistil, že vstupenky skončí u vás. Tento způsob dělání věcí vedl k tomu, že mnoho uživatelů kontaktovalo zákaznické služby společnosti Vivid, aby nahlásili problém, ale bylo jim řečeno, že míč je v parku prodejce.
Na Consumer Affairs má Vivid Seats průměrné hodnocení 1,4. Toto šokující nízké hodnocení je výsledkem řady negativních zákaznických recenzí týkajících se lístků, které nikdy nedorazí, prodejců rušících převod lístků, předražených lístků a zavádějících seznamů lístků.
Zatímco mnoho uživatelů dostane své vstupenky a má veskrze pozitivní zkušenost, poddaní prodejci znesnadňují práci mnoha dalším, což poškozuje pověst Vivid. Stojí za zmínku, že Vivid Seats nemá žádnou kontrolu nad cenou, za kterou prodejci vypisují vstupenky. Cena, kterou uživatel za vstupenky zaplatí, závisí na jeho vlastním uvážení bez ohledu na to, o kolik levnější jsou vstupenky na jiném webu.
Ale je tu jedna obrovská nevýhoda Vivid, kterou má společnost pod kontrolou: poplatky za služby. Vivid Seats si účtuje servisní poplatek ve výši 20 až 40 procent z prodejní ceny vstupenky. Je známo, že weby pro další prodej vstupenek účtují nemalé servisní poplatky, ale sazby společnosti Vivid jsou ve srovnání stále velmi vysoké.
Záruka kupujícího Vivid Seats
Vivid Seats tvrdí, že má 100% záruku kupujícího na zakoupené vstupenky, ale tady se věci stávají trochu pochybnými.
Na webových stránkách Vivid Seats je uvedeno, že záruka kupujícího zajišťuje následující...
- Všechny zakoupené vstupenky jsou autentické.
- Všechny vstupenky budou doručeny před akcí.
- Všechny transakce budou bezpečné.
- Za zrušené akce budou kupujícím kompenzovány.
- Všechny objednávky vstupenek budou přesné.
- Každý uživatel obdrží plnou péči o zákaznický servis.
To vše se zdá skvělé, ale obrovské množství uživatelských recenzí na Trustpilot, Customer Affairs a dalších stránkách naznačuje, že ne všem uživatelům je tato záruka poskytována. S tolika kupujícími, kteří hlásí lístky, které nikdy nedorazí, zavádějícími lístky a nekvalitním zákaznickým servisem, by záruka Vivid mohla být jistě zpochybněna.
Měli byste používat sedadla Vivid?
Je jasné, že Vivid Seats není vyloženě podvod. Velká část zákazníků obdrží vstupenky bez problémů.
Mnoho recenzentů blouzovalo o vynikajícím zákaznickém servisu Vivid a jiní měli fantastické zkušenosti s prodejci.
Je zřejmé, že ne všichni uživatelé Vivid Seats jsou nespokojeni, což dokazuje, že stránka může poskytovat užitečnou službu. A co víc, web má mnohem vyšší průměrné hodnocení na některých jiných webech s recenzemi, jako je SiteJabber.
Na tomto webu má Vivid Seats průměrné hodnocení 4,07 hvězdiček z pěti. Jak můžete vidět níže, hodnocení jednotlivých prvků služby není hvězdné, ale ani hrozné.
Na webu SiteJabber někteří recenzenti uvádějí, že se jim líbila rychlá a bezproblémová služba, zatímco jiní hlásili zavádějící vstupenky a špatný zákaznický servis. Opět se zdá, že zákaznická zkušenost Vivid je smíšená.
Pokud chcete co nejbezpečnější službu, možná budete chtít zvolit jiné, pozitivněji hodnocené a renomované prodejní památky, jako jsou:
- Ticketmaster.
- SeatGeek.
- TickPick.
Alternativně můžete zkusit koupit vstupenky na akce na stránkách původních prodejců, ale to může být složité a časově náročné, zvláště pokud hledáte vstupenky na velmi populární akci. Pokud se chcete dostat do pořadů, které máte rádi, můžete získat vstupenky na koncert online bezpečně a bezpečně .
Vivid Seats je tak trochu hazard
Zdá se, že Vivid Seats není ani tady, ani tam, pokud jde o spolehlivost. Někteří zákazníci tuto službu milují, zatímco jiní přísahají, že se už nikdy nevrátí. Pokud si chcete koupit velmi drahé vstupenky, může být moudřejší zkusit web, který má méně nejasností.