Žádné internetové připojení? 5 tipů pro rychlé řešení potíží, které můžete vyzkoušet

Žádné internetové připojení? 5 tipů pro rychlé řešení potíží, které můžete vyzkoušet

Existuje několik věcí, které jsou tak nepříjemné jako pokus o používání internetu, a najednou zjistíte, že vaše připojení k internetu nefunguje.





Problém je v tom, že existuje tolik bodů selhání, že je těžké zjistit, kde je problém s připojením. Může to být váš počítač. Může to být router. Nebo to může být problém se samotným poskytovatelem internetových služeb (ISP).



Následuje rychlý a jednoduchý průvodce, který provede všechny tyto body selhání a okamžitě opraví vaše připojení k internetu.





1. Odstraňování problémů s počítačem

V okamžiku, kdy poprvé narazíte na problém s širokopásmovým připojením k internetu, první věcí, kterou byste měli zkontrolovat, je počítač.

Nejprve byste měli zkontrolovat řadu položek pro řešení potíží.



Můžete dosáhnout svého routeru?

Zařízení, které vám váš ISP poskytne při registraci k internetové službě, se nazývá modem. Nejnovější modemy, které ISP poskytují, jsou kombinací a modem (který se připojí k ISP a vytvoří internetovou službu vašeho domova) a router (což vytváří vnitřní síť pro všechna zařízení ve vaší domácnosti). Přečtěte si o jak routery fungují , Pokud si budete přát.

Výchozí síťová adresa (IP adresa) routeru je obvykle nastavena na 192.168.1.1. Lze však nastavit různé směrovače s různými IP adresami. IP adresu vašeho routeru můžete zkontrolovat otevřením příkazového řádku (klikněte na Start, napište cmd a stiskněte Vstupte ). Typ ipconfig na příkazovém řádku.



IP adresa zobrazená vedle Výchozí brány je IP adresa vašeho routeru. Ve výše uvedeném příkladu je IP routeru 10.0.0.1.

Pokud zde není uvedena žádná adresa IP, je možné, že nemáte dobré spojení mezi počítačem a routerem, a to je zdrojem vašeho problému. Pokud zobrazuje IP, potvrďte připojení provedením takzvaného „testu ping“.



Do příkazového okna zadejte ping následuje IP adresa výchozí brány. Pokud je připojení dobré, měla by se zobrazit odpověď podobná té, která je uvedena níže.

Pokud místo toho vidíte Vypršel časový limit žádosti , pak došlo k selhání připojení mezi počítačem a routerem.

Pokud nemáte žádné selhání připojení mezi počítačem a routerem, zde jsou několik dalších kontrol sítě můžete ověřit, zda je problém pouze ve vašem počítači.

Zkontrolujte síťovou kartu

Pokud máte problém, je čas vyřešit problémy se síťovou kartou, abyste se ujistili, že s ní není problém.

Chcete -li to provést, klikněte na Start , typ Běh a stiskněte Vstupte .

V okně Spustit zadejte příkaz devmgmt.msc a stiskněte Vstupte .

Tím se otevře Správce zařízení.

Ve Správci zařízení rozbalte Síťové adaptéry sekci a hledejte žlutý vykřičník vedle síťového adaptéru, který používáte.

Pokud se v blízkosti aktivního síťového adaptéru nenachází vykřičník, síťová karta funguje dobře. Pokud uvidíte vykřičník, klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na něj Zakázat zařízení .

Počkejte minutu nebo dvě, poté znovu klikněte pravým tlačítkem na síťový adaptér a klikněte na Povolit přístroj .

Jakmile je karta znovu aktivní, zkontrolujte, zda nezmizela žlutá ikona vykřičníku. Pokud ano, znovu zkontrolujte připojení k internetu. Pokud to není pryč, můžete mít problém s hardwarem vaší síťové karty. Zkuste restartovat počítač.

Pokud to nevyřeší váš problém se síťovým připojením, odneste počítač k technikovi, aby síťovou kartu zkontroloval a v případě potřeby opravil nebo vyměnil.

Pokud ikona vykřičníku neexistuje a připojení k internetu stále nefunguje, přejděte k další části. Nebo se můžete hlouběji zabývat problémy se sítí podle našeho pokročilého průvodce řešením problémů se sítí Windows.

2. Zúžit problém

Galerie obrázků (3 obrázky) Rozšířit Rozšířit Rozšířit Zavřít

Problémy s připojením k internetu můžete zúžit kontrolou dalších zařízení ve vaší domácí síti.

Jedním z nejsnadněji ověřitelných zařízení je váš vlastní smartphone. Na zařízení Android nebo iPhone přejděte do nastavení a Wi-Fi .

Váš telefon již může být připojen k síti Wi-Fi. V takovém případě uvidíte stav jako Připojeno . Pokud se jedná o něco jiného než Připojeno, může mít váš telefon také problémy s připojením k internetu.

Pokud máte doma další počítače, proveďte stejné testy v první části tohoto článku. Pokud ani jeden z nich nemá připojení k internetu, zúžili jste problém na samotný router.

jak získat kresbu alba na itunes

3. Přepněte na kabelové připojení

Někdy dochází k selhání bezdrátové sítě spravované směrovačem. Můžete to potvrdit kontrolou, zda má kabelové připojení přístup k internetu.

Pokud ano, víte, že není problém s připojením mezi vaším domovem a vaším ISP nebo s internetovým připojením ISP.

Vezměte notebook a ethernetový kabel a připojte kabel z notebooku ke kabelovému routeru. Připojte jej k jednomu z očíslovaných síťových připojení na zadní straně routeru.

Uznání: Asim18/ Wikimedia Commons

Jakmile kabelový síťový adaptér vašeho notebooku naváže spojení se směrovačem, pokuste se o přístup k internetu pomocí směrovače.

Pokud to funguje, pak víte, že problém je pouze v bezdrátové síti routeru. Může to znamenat vadný router. Pokud je tomu tak, přeskočte dolů na poslední část tohoto článku o restartování routeru.

Pokud to nefunguje, pak celý router sám nemá připojení k internetu. Přejděte k další části a pokračujte v řešení potíží.

Pokud se chcete držet Wi-Fi, podívejte se na našeho průvodce na jak opravit problémy s Wi-Fi v systému Windows 10 .

4. Zkontrolujte světla směrovače

Je načase zkontrolovat, zda váš router nemá problémy.

Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda jsou nějaké problémy, je zkontrolovat stavové kontrolky na přední straně routeru.

Podívejte se na přední stranu routeru poskytovanou vaším ISP. V závislosti na modelu routeru budou mít světla různé štítky. Obvykle se však řídí stejným základním vzorem.

  • Ethernet : Kontrolka ethernetu informuje o stavu vaší domácí kabelové sítě (pokud ji máte)
  • Bezdrátový : Kontrolka bezdrátového připojení zobrazuje stav vaší domácí bezdrátové sítě
  • Odeslat a přijmout : Pokud jsou k dispozici kontrolky odesílání a přijímání, obvykle rychle blikají a zobrazují aktivní síťový provoz
  • Připraveno/Servis/Připojit : Poslední kontrolka je obvykle připojení k vašemu ISP a měla by zůstat pevná, pokud je připojení dobré

Pokud servisní kontrolka bliká nebo nesvítí, je mezi routerem a vaším ISP problém s připojením. Pokud tomu tak je, přejděte k další části.

Pokud kontrolka služby svítí, je spojení mezi vaším domovem a poskytovatelem připojení v pořádku. Pokud tomu tak je a není k dispozici internet, je na čase zavolat na linku zákaznické podpory vašeho ISP a zeptat se, zda ve vaší oblasti nedošlo k výpadku internetu.

Výpadky, jako je tento, jsou velmi časté při bouřkách nebo při silném větru.

5. Restartujte router

Poslední možností, než se směrovače vzdáte a vezmete jej do nejbližší prodejny ISP na opravu nebo výměnu, je restart routeru. Mnoho poskytovatelů internetových služeb bohužel poskytuje zákazníkům hardware nízké kvality. Po delší době provozu mohou začít fungovat špatně. To může ovlivnit vnitřní síť i externí připojení k internetu.

Chcete -li správně restartovat router ISP, proveďte následující kroky.

  1. Odpojte napájecí kabel ze zadní strany ISP
  2. Počkejte alespoň 30 sekund, než vyprší časový limit připojení ISP
  3. Zapojte napájecí kabel zpět do routeru
  4. Sledujte světla. Než začnete svítit, uvidíte několikrát blikat kontrolku připojení
  5. Zbývající světla se rozsvítí postupně. Jakmile se všechny rozsvítí nebo bliknou, jste připraveni otestovat připojení k internetu.

Pomocí kabelových nebo bezdrátových testů popsaných v předchozích částech vyzkoušejte, zda se nemůžete připojit k internetu.

Restart routeru vyřeší problém 90% času. Pokud restart nevyřeší vaše problémy s internetem, je na čase zavolat na linku zákaznické podpory ISP. Šance jsou dobré, pokud nedojde k výpadku internetu, budou vám chtít dát náhradní router.

Problémy s připojením k internetu, opraveno!

Když nemáte přístup k internetu, může to být velmi nepříjemné, zvláště pokud jste na správné straně digitální propasti. Naštěstí je ve vašich rukou schopnost vyřešit problémy a obnovit připojení nebo alespoň určit, zda je to způsobeno výpadkem.

Pokud je vaše připojení k internetu v pořádku, ale je velmi pomalé, existuje řada věcí, které můžete udělat i při odstraňování problémů s pomalou sítí. Není potřeba tolerovat problémy se sítí, pokud existuje spousta věcí, které můžete pro její opravu udělat.

Podíl Podíl tweet E-mailem Jak vyčistit počítač se systémem Windows pomocí příkazového řádku

Pokud má váš počítač se systémem Windows nedostatek úložného prostoru, vyčistěte nevyžádanou poštu pomocí těchto rychlých nástrojů příkazového řádku.

Číst dále Související témata
  • Internet
  • Technologie vysvětlena
  • Počítačové sítě
  • Odstraňování problémů
  • Problémy se sítí
O autorovi Ryan Dube(942 publikovaných článků)

Ryan má bakalářský titul z elektrotechniky. Pracoval 13 let v automatizačním inženýrství, 5 let v IT a nyní je Apps Engineer. Bývalý vedoucí redaktor MakeUseOf hovořil na národních konferencích o vizualizaci dat a vystupoval v národní televizi a rozhlase.

Více od Ryana Dubeho

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru