Home-theater-designers
Tiskárny rozhodně nejsou novou technologií, takže byste si mysleli, že už budou bez problémů. Bohužel tomu tak není. Jeden problém, se kterým se můžete setkat, je, když vaše tiskárna říká, že je v systému Windows 10 offline.
Každá dobrá moderní tiskárna má schopnost připojit se k počítači přes ethernet nebo Wi-Fi. Co však můžete dělat, když se zobrazí obávaná chyba stavu „tiskárna offline“? Jak přepnete tiskárnu zpět do režimu online? Nebo se to jen zobrazuje obecná chyba kódu 10 ?
Poskytneme kroky pro řešení potíží, které pomohou vyřešit chybu tiskárny v režimu offline.
1. Zkontrolujte připojení počítače a tiskárny
Nejprve nejprve: zkontrolujte všechny kabely tiskárny. Zajistěte, aby byly bezpečně zapojeny do tiskárny i počítače.
Za druhé, zkontrolujte, zda vaše síť funguje. Pokud máte potíže s připojením k internetu, není problém lokalizován v tiskárně. V takovém případě náš průvodce na jak opravit problémy s Windows 10 Wi-Fi bude šikovný.
dotyková obrazovka hp nefunguje Windows 10
Za třetí, pokud je to možné, použijte jiný způsob připojení počítače k tiskárně. Pokud používáte Wi-Fi, přepněte na ethernet a naopak.
2. Restartujte tiskárnu a počítač
Napájení na kole je akt, kdy něco vypnete a znovu zapnete. Je to letitá technická rada, ale divili byste se, jak často funguje.
Nejprve vypněte počítač a tiskárnu. Poté odpojte napájecí kabel tiskárny, počkejte 30 sekund a znovu jej zapojte. Počkejte znovu, než se tiskárna úplně spustí --- nevrátí se z pohotovostního režimu, takže to může trvat déle než obvykle.
Jakmile je tiskárna zapnutá, znovu zapněte počítač a zkontrolujte, zda je tiskárna nyní online.
3. Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
Windows 10 obsahuje řadu nástrojů pro odstraňování problémů, jejichž cílem je detekovat a automaticky vyřešit jakékoli problémy. Existuje nástroj pro odstraňování problémů s tiskárnou, který můžete spustit, a doufáme, že opraví chybu tiskárny offline.
lis Klávesa Windows + I otevřete Nastavení a klikněte na Zařízení> Tiskárny a skenery . V nabídce vpravo dole Související nastavení , klikněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů .
Poradce při potížích se poté otevře a proběhne řadou kontrol. Pokud narazí na nějaké problémy, řekne vám, jaké to jsou, a kroky přijaté k jejich řešení. I když nenajde žádný problém, můžete kliknout Zobrazit podrobné informace získat rozpis.
4. Zakažte režim „Použít tiskárnu offline“
Měli byste zkontrolovat, zda není povolen režim „Použít tiskárnu offline“. Možná jste to udělali omylem nebo to zapla vaše tiskárna nebo nějaký software.
lis Klávesa Windows + I otevřete Nastavení. Jít do Zařízení> Tiskárny a skenery . Vyberte tiskárnu a klikněte Otevřená fronta . Klikněte Tiskárna na panelu nástrojů a zajistěte Použijte tiskárnu offline nemá zaškrtnutí vedle. Pokud ano, zakažte to kliknutím.
5. Vymažte tiskovou frontu
Ucpaná tisková fronta může být příčinou mnoha problémů, v neposlední řadě chyby offline tiskárny.
Chcete -li tiskovou frontu vymazat, stiskněte Klávesa Windows + I otevřete Nastavení, přejděte na Zařízení> Tiskárny a skenery , vyberte svou tiskárnu a klikněte Otevřená fronta .
Na horním panelu nástrojů přejděte na Tiskárna> Zrušit všechny dokumenty .
6. Nastavte tiskárnu jako výchozí
Systém Windows může automaticky nastavit poslední tiskárnu, kterou jste použili jako výchozí tiskárnu. Může to být užitečné, ale může to být důvod, proč je tiskárna, kterou chcete použít, offline.
Chcete -li to vyřešit, stiskněte Klávesa Windows + I Nastavení otevřete kliknutím na Zařízení> Tiskárny a skenery , vyberte svou tiskárnu a klikněte Otevřená fronta .
Klikněte Tiskárna na horním panelu nástrojů a klikněte na Nastavit jako výchozí tiskárnu . Může se zobrazit zpráva, která zní: „Nastavení této tiskárny jako výchozí znamená, že systém Windows přestane spravovat vaši výchozí tiskárnu.“ Pokud ano, klikněte OK .
Pokud budete někdy chtít tuto funkci znovu povolit, vraťte se na stránku Tiskárny a skenery a zaškrtněte Povolit systému Windows spravovat moji výchozí tiskárnu .
7. Restartujte službu zařazování tisku
Zařazovací služba tisku je služba, která zpracovává interakci s tiskárnou. Po restartování této služby se vaše tiskárna dostane zpět online.
Otevřete nabídku Start a vyhledejte Služby , a otevřete příslušnou aplikaci. Přejděte dolů, dokud neuvidíte Zařazovač tisku v název sloupec. Když to najdeš, klikněte pravým tlačítkem myši a klikněte Restartujte .
8. Aktualizujte ovladače tiskárny
Pokud nemáte problém s počítačem, není nutné aktualizovat ovladače. Někdy však musíte najít a nahradit zastaralé ovladače , a tiskárna offline je jedna taková situace, kde by aktualizace ovladačů mohla pomoci.
Chcete -li to provést, stiskněte Klávesa Windows + X a vyberte Správce zařízení . V novém okně dvojklik the Tiskárny kategorie. Klikněte pravým tlačítkem myši tiskárnu a klikněte Aktualizovat ovladač .
Pokud nejsou nalezeny žádné aktualizace, dvakrát zkontrolujte webové stránky výrobce tiskárny (ať už je to HP, Canon, Brother nebo kdokoli).
9. Použijte software tiskárny
Někteří výrobci tiskáren mají vlastní software, který vám pomůže se správou a řešením potíží s tiskárnou. Pokud je to váš případ, měli byste nainstalovat software (k vaší tiskárně mohlo být dodáno CD se softwarem, jinak jej najdete na jejich webových stránkách).
Můžete zkontrolovat, zda ji již máte nainstalovanou. lis Klávesa Windows + I otevřít Nastavení . Klikněte Zařízení> Tiskárny a skenery , vyberte svou tiskárnu a klikněte Spravovat . Zobrazí se tlačítko, které říká Otevřete aplikaci tiskárny pokud je software nainstalován.
Otevřete software a vyhledejte jakoukoli část, která vám umožní restartovat tiskárnu, odstraňovat problémy nebo ji opravit.
10. Vyjměte a znovu nainstalujte tiskárnu
Pokud vše ostatní selže, můžete tiskárnu odebrat z počítače a znovu ji přidat.
Chcete -li to provést, stiskněte Klávesa Windows + I otevřete Nastavení. Jít do Zařízení> Tiskárny a skenery. Vyberte tiskárnu, klikněte Odebrat zařízení , poté klikněte Ano .
Dále klikněte Přidejte tiskárnu nebo skener . Podle pokynů průvodce připojte tiskárnu zpět k počítači.
jak zapnout hdr windows 10
Získejte novou tiskárnu s levným inkoustem
Naštěstí jste vyřešili problém s offline tiskárnou a vaše tiskárna je nyní opět v provozu. Pokud ne, zkuste kontaktovat výrobce pro další podporu.
Pokud se rozhodnete, že chcete úplně novou tiskárnu, podívejte se na naši doporučení pro skvělé tiskárny s levným inkoustem .
Podíl Podíl tweet E-mailem Vyplatí se upgradovat na Windows 11?Windows byl přepracován. Ale stačí to k tomu, abyste vás přesvědčili o přechodu z Windows 10 na Windows 11?
Číst dále Související témata- Okna
- Tisk
- Windows 10
- Odstraňování problémů
Joe se narodil s klávesnicí v rukou a okamžitě začal psát o technologii. Má bakalářský titul (Hons) v oboru podnikání a nyní je nezávislým spisovatelem na plný úvazek, který rád dělá jednoduchou technologii pro každého.
Více od Joe KeeleyPřihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!
Kliknutím sem se přihlásíte k odběru