Nelze nainstalovat aplikace nebo software do systému Windows? Co dělat?

Nelze nainstalovat aplikace nebo software do systému Windows? Co dělat?

Zajímá vás, proč si nemůžete do Windows 10 nainstalovat žádné aplikace? Je frustrující, když se instalátory softwaru nespustí, nevyhodí chybový kód nebo se zdá, že fungují správně, ale pak selžou.





Níže jsou uvedeny opravy k vyzkoušení, když se software nenainstaluje do systému Windows.





1. Restartujte počítač

Toto je běžný krok při řešení potíží, ale důležitý z nějakého důvodu. Důvodem, proč se software neinstaluje do vašeho počítače, může být dočasná závada. Než přejdete k cílenějším opravám, měli byste restartovat, abyste se vrátili do čistého stavu.





Pokud stále nemůžete nainstalovat software ani po restartu, pokračujte v řešení potíží dále s následujícími kroky.

2. Zkontrolujte nastavení instalátoru aplikací ve Windows

Windows 10 vám umožňuje nainstalovat jak tradiční desktopové aplikace, tak aplikace z Microsoft Storu. Některá nastavení vás omezí pouze na instalaci aplikací z obchodu, takže byste je měli nejprve zkontrolovat.



Chcete -li to provést, přejděte na Nastavení> Aplikace> Aplikace a funkce . V horní části uvidíte a Vyberte, kde získat aplikace sekce. Pokud je rozevírací seznam nastaven na Pouze Microsoft Store (doporučeno) pak nebudete moci instalovat aplikace odkudkoli. To vám zabrání v instalaci tradičního desktopového softwaru Windows.

Změňte to na Kdekoli (nebo Kdekoli, ale dejte mi vědět, jestli je v Microsoft Storu srovnatelná aplikace chcete) a Windows vám již nebude bránit v instalaci softwaru.





Pokud používáte starší verzi systému Windows 10, měli byste také zkontrolovat podobné nastavení v Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Pro vývojáře . Tady pod Použijte vývojářské funkce , ujistěte se, že máte Sideload aplikace vybraný. Sbírání Aplikace Microsoft Store vám může zabránit v instalaci běžného softwaru.

V moderních verzích systému Windows 10 tyto tři možnosti neuvidíte. Místo toho uvidíte singl Vývojářský režim posuvník. To není nutné k instalaci aplikací v systému Windows 10, takže to můžete nechat deaktivované. Není na škodu to povolit při odstraňování problémů, ale můžete to vypnout, jakmile vše funguje.





Konečně, pokud jste v režimu Windows 10 S, můžete instalovat aplikace pouze z obchodu Microsoft Store. Naštěstí je snadné v systému Windows 10 bezplatně vypnout režim S.

3. Uvolněte místo na disku na vašem PC

Pokud máte na disku extrémně málo místa, možná nebudete moci nainstalovat nový software. I když to je zřídka problém pro malé aplikace, instalace náročných nástrojů, jako jsou produkty Microsoft Office nebo Adobe, bude vyžadovat několik gigabajtů.

Sledujte náš průvodce uvolněním místa ve Windows 10 , potom zkuste software nainstalovat znovu.

4. Spusťte instalační program jako správce

Díky Řízení uživatelských účtů (UAC) ve Windows , váš účet používá svá administrátorská oprávnění pouze v případě potřeby. Jelikož většina softwaru k instalaci vyžaduje práva správce, při pokusu o instalaci nové aplikace se obvykle zobrazí výzva UAC.

Pokud instalujete aplikaci pouze pro svůj aktuální účet, nemusí vyžadovat oprávnění správce. Instalace softwaru, který platí pro všechny uživatele, však bude vyžadovat schválení administrátorem. Ujistěte se, že nemáte vypnutý UAC, jinak se mohou zobrazovat výzvy k udělení oprávnění správce.

Občas schválení výzvy UAC nebude fungovat správně. Může se zobrazit chyba, že instalační program nemůže zapisovat do určité složky, nebo může odmítnout spuštění vůbec. V těchto případech byste měli spustit instalační program jako správce ručně.

Chcete-li to provést, zavřete instalační dialog, pokud je otevřený, klikněte pravým tlačítkem na instalační soubor a vyberte Spustit jako administrátor . Po udělení práv správce zkuste znovu instalační program a zjistěte, zda se to podaří.

V případě, že na svém aktuálním počítači nemáte práva správce, zeptejte se někoho, kdo spravuje počítač, nebo zkontrolujte naše průvodce k získání práv správce ve vašem počítači pro další pomoc.

5. Zkontrolujte 64bitovou kompatibilitu aplikace

Mnoho softwaru nabízí 32bitové i 64bitové varianty. 64bitový software je kompatibilní pouze se 64bitovými verzemi systému Windows. 32bitové aplikace však poběží na 32bitovém i 64bitovém systému Windows, protože 64bitový systém Windows je zpětně kompatibilní.

Software většinou automaticky vybere správnou verzi pro instalaci do vašeho systému, nebo se nainstaluje pouze jako 32bitová, pokud je to jediná dostupná možnost. Pokud máte moderní počítač, je pravděpodobné, že je 64bitový, což znamená, že to není problém. Ale pokud si nejste jisti, měli byste zjistěte, zda máte 64bitový systém Windows .

převést Kindle Fire na tablet Android

Jakmile zjistíte, jakou verzi systému Windows máte, sledujte stránky pro stahování softwaru a stáhněte si verzi, která je kompatibilní s vaším systémem. x86 odkazuje na 32-bit, while x64 znamená 64bitový. Nestahujte 64bitový software do 32bitového systému, protože se nespustí.

6. Spusťte Poradce při potížích s programem

Windows 10 obsahuje několik vestavěných nástrojů pro odstraňování problémů, které se pokoušejí zjistit a opravit běžné problémy. Ne vždy fungují dobře, ale stojí za vyzkoušení, když Windows z nějakého důvodu nenainstalují programy.

Chcete -li získat přístup k nástroji pro odstraňování problémů, který se zabývá instalacemi programu, přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Odstraňování problémů a klikněte Další nástroje pro odstraňování problémů . Zde spusťte soubor Poradce při potížích s kompatibilitou programu a uvidíme, jestli to vyřeší nějaké problémy.

Můžete také spustit Aplikace Windows Store nástroj, pokud máte potíže s instalací aplikace Store.

Pokud to nefunguje, měli byste zkusit Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu , k dispozici ke stažení samostatně od společnosti Microsoft.

7. Odinstalujte předchozí verze softwaru

Instalace aktualizace aplikace (i když je to nová hlavní verze) většinou probíhá hladce. Někdy však může mít instalace staré verze programu problémy při pokusu o instalaci nejnovější verze.

Pokud stále nemůžete správně nainstalovat software v systému Windows, přejděte na Nastavení> Aplikace> Aplikace a funkce a odinstalujte aktuální verzi softwaru. To by nemělo vymazat žádná data, která jste uložili v aplikaci, ale možná budete chtít pro jistotu nejprve zálohovat všechna nastavení nebo jiné důležité informace.

V některých případech budete muset k úplnému odebrání programu odinstalovat další součásti. Například, Pokyny společnosti Apple Jak úplně odinstalovat iTunes z Windows vás provede odstraněním Bonjour a dalších bitů softwaru.

Po odinstalaci je dobré restartovat počítač a poté se ujistit, že je příslušný software před přeinstalováním opravdu pryč.

8. Zkontrolujte nastavení antiviru

Někdy může váš antivirový nebo antimalwarový software zabránit instalaci softwaru v systému Windows. V závislosti na okolnostech to může být užitečné nebo bolestivé.

V jednom případě se možná pokoušíte nainstalovat program, který je ve skutečnosti malwarem. Když to váš antivirus zjistí, snad vám zabrání v instalaci této aplikace. Pokud jste však deaktivovali oznámení z antiviru, toto varování se vám nemusí zobrazit. Zkuste otevřít sadu zabezpečení a zkontrolovat nejnovější upozornění, abyste zjistili, zda tomu tak je.

Pokud máte podezření, že program, který chcete nainstalovat, obsahuje malware, měli byste naskenujte jej online antivirovým skenerem . Vyhněte se instalaci všeho, co je infikované, samozřejmě. Pokud je to nástroj, kterému jste kdysi důvěřovali, je možné, že byla aplikace unesena nebo že jste si stáhli špatnou kopii ze stinného webu.

Váš antivirus se však také může stát příliš horlivým. Při pokusu o instalaci může legitimním programům zabránit v přístupu k nezbytným složkám (je známo, že to dělá Malwarebytes Premium). Pokud tomu tak je, budete muset dočasně deaktivovat antivirus, aby byla instalace dokončena.

Jak to provést, závisí na nainstalovaném antiviru - viz jak vypnout Microsoft Defender pokud používáte vestavěné řešení. Většina z nich má možnost dočasně pozastavit ochranu na několik minut, abyste ji mohli podle potřeby nainstalovat. Než to uděláte, ujistěte se, že softwaru důvěřujete!

9. Ujistěte se, že je program kompatibilní s vaší verzí systému Windows

Některé programy jednoduše nejsou kompatibilní s moderními verzemi systému Windows. Například aplikace vytvořené pro Windows 7, které byly před lety opuštěny, pravděpodobně nebyly nikdy aktualizovány, aby fungovaly v systému Windows 10. V takovém případě má systém Windows některé nástroje pro kompatibilitu, které vám pomohou spustit takové aplikace, ale stále nemusí fungovat správně poté.

Nejprve byste měli zkontrolovat webové stránky poskytovatele aplikace a zjistit, zda software podporuje vaši verzi systému Windows. Tyto informace většinou uvidíte na stránce pro stahování nebo podporu. I když to není kompatibilní, můžete si stáhnout instalační soubor a pokusit se jej nainstalovat tak jako tak, ale znát oficiálně podporované platformy je užitečné.

Pokud se aplikace nainstaluje správně, proveďte po instalaci níže uvedené kroky ve spustitelném souboru aplikace. Najdete to tak, že aplikaci vyhledáte v nabídce Start, poté na ni kliknete pravým tlačítkem a vyberete Otevřít umístění souboru skočit na to v okně Průzkumníka souborů. Pokud se instalační program nespustí, zkuste stejný postup na spustitelném souboru instalačního programu.

Klikněte pravým tlačítkem na spustitelný soubor a vyberte Vlastnosti . Ve výsledném okně přejděte na Kompatibilita tab. Zde si můžete vybrat Spusťte tento program v režimu kompatibility pro a vyberte dřívější verzi systému Windows. To stojí za vyzkoušení, pokud víte, že aplikace běžela správně na starší verzi.

V opačném případě existuje více možností pod Nastavení , které se většinou zabývají zobrazováním. Ty by ve většině případů neměly být nutné, ale můžete je vyzkoušet, abyste zjistili, zda mají nějaký význam.

Pokud software stále nefunguje s povoleným režimem kompatibility, viz další tipy, jak starý software fungovat ve Windows 10 . Pokud tomu tak není, budete muset použít další metody používání tohoto softwaru, například vytvoření virtuálního počítače pro spuštění starší verze systému Windows.

Co dělat, když se software Windows nenainstaluje

Naštěstí jeden z těchto kroků pro řešení potíží pomůže, když nemůžete nainstalovat software do systému Windows. Většinou se jedná o problém s kompatibilitou systému Windows nebo o nástroj zabezpečení, který narušuje proces instalace.

Přestože jsme se zaměřili na tradiční software pro stolní počítače, je možné, že se někdy nenainstaluje ani software z Microsoft Store.

Podíl Podíl tweet E-mailem 8 běžných problémů s Microsoft Store a aplikacemi ve Windows 10 (s opravami)

Máte problémy s tím, že se Microsoft Store nebo jeho aplikace nestahují? Při řešení potíží postupujte podle těchto kroků.

Číst dále
Související témata
  • Okna
  • Chyby systému Windows
  • Windows aplikace
O autorovi Ben Stegner(1735 publikovaných článků)

Ben je zástupcem redaktora a správcem onboardingu v MakeUseOf. V roce 2016 opustil práci v oblasti IT, aby mohl psát na plný úvazek, a nikdy se neohlédl. Více než sedm let pokrývá technické návody, doporučení pro videohry a další jako profesionální spisovatel.

Více od Bena Stegnera

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru