Home-theater-designers
Výrobky spotřební elektroniky se v průběhu let nelišily od oblečení, praček a snídaňových cereálií, pokud jde o používání značek soukromých značek. Maloobchodníci typicky používali soukromé značky, aby poskytli zákazníkům s nízkým rozpočtem další nízkonákladovou alternativu k produktům velkých jmen, které prodávají v konkrétní kategorii.
Pokud jde o elektroniku, v posledních letech jsme neviděli jednu, ale dvě soukromé značky od Best Buy: Dynex a Odznak . Také jsme viděli televizory Durabrand a elektroniku značky iLo od společnosti Walmart. Amazon má vlastní privátní značku pro elektroniku, tzv AmazonBasics . Nejnovější značka elektroniky soukromé značky, která vstoupila na přeplněný televizní trh, však představuje poněkud odlišnou strategii, protože jde o značku, kterou již zná mnoho spotřebitelů: vlastní značku Sears Kenmore.
Spotřebitelé, kteří znají název Kenmore, jej samozřejmě pravděpodobně srovnávají s klimatizacemi, mikrovlnnými troubami, pračkami a jinými spotřebiči. Nové televizory Kenmore - sestava, která zahrnuje celkem šest modelů se třemi sadami HD a třemi modely 4K značky Kenmore Elite - jsou jasně navrženy tak, aby nabídly zákazníkům společnosti Sears, kteří znají značku Kenmore, další možnost televizoru.
Velkou otázkou je toto: jsou spotřebitelé ochotni, nebo dokonce dychtiví, koupit si televizi se jménem Kenmore, než je Samsung, LG nebo Sony? Nebo jiná rozpoznatelná jména jako Vizio, RCA a TCL? Nebo dokonce existující levnější, ale méně známé možnosti jako Seiki a Upstar?
Než se pokusíme na tuto otázku odpovědět, nejprve se podívejme na důvody, které stojí za značkami elektroniky soukromých značek, a na to, jak úspěšné byly v průběhu let.
Značka AmazonBasics byla uvedena na trh v září 2009 jako „soukromá sbírka spotřebitelských elektronických základů“ vytvořená pro zákazníky, kteří chtějí výjimečnou hodnotu, “uvedla Lori Richter, PR manažerka Amazonu. AmazonBasics je „zaměřen na důvěru zákazníků,“ řekla a dodala: „Usilovně pracujeme na tom, abychom uspokojili potřeby zákazníků v široké škále kategorií produktů podle toho, kde identifikujeme mezery ve výběru vysoce kvalitních, ale vysoce hodnotných produktů pro každodenní život.“ Produkty v řadě jsou zaměřeny na „zákazníky, kteří chtějí výjimečnou hodnotu“ a Amazon byl „velmi spokojen s reakcí zákazníků,“ uvedla. Cílem společnosti Amazon je „nabídnout co nejširší výběr produktů, takže jde o doplněk značek, které již nosíme.“
Best Buy byla maminka o specifikách svých privátních značek. „Od roku 2005 nabízí Best Buy zákazníkům a zákazníkům s vědomím hodnoty a kvality našich produktů Insignia, které sahají od soundbarů přes tablety až po televizory, abychom jmenovali jen několik,“ uvedl maloobchodní řetězec ve svém prohlášení. Odmítl říci, jak si jednotlivé položky vedly, ani komentovat, proč pro své televizory přestal používat značku Dynex. Značka Dynex se stále zjevně používá pro menší elektroniku a příslušenství.
Insignia byla „jasně pozitivní“ pro Best Buy, uvedl analytik NPD Stephen Baker. Koneckonců poukázal na to: „Mají je už dlouho. Myslím, že kdyby to pro ně nebylo pozitivní a nebyli ... vydělávání peněz navíc vyplněním mezery, kterou necítili, že by je trh mohl zaplnit, pak by to přestali dělat. Měli soukromé značky v jiných kategoriích, které přestali dělat jasně, protože neměli pocit, že by měli způsob, jak tento produkt zpeněžit ve svých obchodech, “řekl.
Baker spekuloval, že společnost Best Buy přestala ve svých televizorech používat značku Dynex, protože maloobchodník nepotřeboval dvě značky soukromých značek. „Nemám konkrétní znalosti o tom, proč nebo proč ne, ale jasně, když přestanete prodávat značku, je to proto, že kategorii nepřidává odpovídající hodnotu a objem,“ vysvětlil.
Je zřejmé, že existuje docela dobrý případ pro druh základních komodit - kabely, stojany, některé základní produkty - které jsou maloobchodníkům k dispozici prostřednictvím soukromých značek, řekl Baker a ukázal na Amazon a Best Buy. Soukromé značky poskytují maloobchodníkům určitou míru „kontroly kvality“ produktů, které prodávají, a položky lze sestavit podle jejich specifikací. Existují také „další peníze, které je třeba vydělat“ „tím, že si to uděláte sami,“ řekl o komoditních položkách.
jak najít někoho zdarma na internetu
Mohli bychom tvrdit, že v dnešní době se televizory staly také komoditou. To, co soukromá značka TV pro maloobchodníky dosahuje, je to, že jim dává „cenově zaměřenější značku, kterou mohou ovládat jak funkcemi, tak cenou,“ řekl Baker. 'Musíte mít na regálech maloobchodu velmi cenově zaměřené produkty, ale upozorním vás, že ani Best Buy nemá pouze Insignia jako základní produkt.' Maloobchodník „přinese další značky, které jsou považovány také za značky vstupní úrovně nebo značky nejvyšší úrovně.“ Baker pojmenoval Emerson a Sanyo jako dva příklady dalších základních značek. „Je to všechno součástí pokusu o vytvoření mixu v obchodě a snahy sladit vlastnosti a cenu s tím, co spotřebitel hledá,“ řekl.
Baker hádal, že se Sears rozhodl nabídnout televizory Kenmore téměř ze stejných důvodů, jaké každý jiný prodejce zavádí značky soukromých značek. Pravděpodobně se vedoucí společnosti Sears zeptali: „Jak najdeme způsob, jak získat produkty za správnou cenu, nad nimiž máme určitou přírůstkovou úroveň kontroly a které můžeme spravovat marže a spravovat to, co za ně utrácíme? ... Jsem si jistý, že pro Searsovo rozhodnutí existují složitější důvody “, souhlasil s tím, že Kenmore je značka, která rezonuje alespoň u některých spotřebitelů.
Televizory Kenmore byly oficiálně oznámeno od společnosti Sears 21. června, ale do obchodů Sears začali proudit o několik týdnů dříve. „Důvodem, proč jsme tuto značku uvedli na trh pro televizory, je to, že značka Kenmore je„ 100letá důvěryhodná značka, kterou naši členové ve společnosti Sears milovali, takže pro nás bylo přirozeným rozšířením značky zahájit řadu televizních programů vysvětlil sety Tom Park, prezident značek Kenmore, Craftsman a DieHard (KCD) ve společnosti Sears.
V posledních měsících došlo k nedostatkům na několika televizních modelech v obchodech Sears, před oznámením televize Kenmore. „Součástí toho“ byl Sears, který chtěl „uvolnit místo“ televizorům Kenmore, uvedl Park a poukázal na to, že šest původních modelů má velikost od 32 palců do 65 palců a jejich cena je 200 až 1 500 dolarů. O plánu Kenmore TV bylo rozhodnuto na podzim 2015, vysvětlil a vysvětlil: „Jednou z našich misí v KCD je vytváření přirozených rozšíření značek. Televizory byly jedním z nich. “ Sears dokázal v červnu podepsat dohodu s „globálním výrobcem televizorů, zahájil výrobu v časovém rámci února a dokázal tyto televizory uvést na trh“, uvedl.
Park odmítl identifikovat výrobce TV „z důvěrných důvodů, ale je to známý světový výrobce TV“, který vyrábí televizory Kenmore a Kenmore Elite, uvedl.
Kolik Sears omezí na dodávky televizorů od jiných výrobců (poté, co již omezil výběr značky televizorů), není jasné. Ale Sears, alespoň prozatím, má v úmyslu nabídnout zákazníkům výběr mezi televizory Kenmore a jinými značkami, které chtějí, podle Park, který nám řekl: „Samozřejmě ctíme naše další výrobce, které máme na poličce, ale toto je Soukromá značka Sears a značka Kenmore je uvnitř společnosti Sears velmi, velmi silná, takže ji chceme předvést v našem vlastním maloobchodním formátu. “ To nám řekl: „Pokud existuje člen, který chce vidět produkt Samsung, bude si moci koupit produkt Samsung ... Stále budeme nosit všechny ostatní značky. Naším cílem jako maloobchodníka je zajistit, abychom uspokojili členy a abychom jim nabídli správný sortiment. “
můžete používat Apple TV bez dálkového ovladače?
Televizory Kenmore jsou „skutečně zaměřeny na naše věrné členy společnosti Sears,“ uvedl Park v souvislosti s programem odměn maloobchodního prodejce Shop Your Way (SYW). Produkty Kenmore jsou „z pohledu spotřebičů v milionech a milionech domácností“ a Sears se nyní „zaměřuje na tohoto spotřebitele, až příště bude čas na upgrade nebo nákup nové televize,“ řekl a předpovídal, „že dostanou Kenmoreův model.
Zda se to skutečně stane, se samozřejmě uvidí. Ale u televizorů Kenmore dosud docházelo k „velkému zájmu spotřebitelů“, řekl Ed Brann, produktový manažer Kenmore, propojené produkty. Na otázku, zda jsou televizory Kenmore zaměřeny na zákazníky, kteří nemusí být technicky zdatní jako zákazníci Best Buy, odpověděl Park: „Naši zákazníci jsou velmi zdatní. Tyto produkty jsou stejně dobrým produktem, jaký najdete v Best Buy. “
Jedním zajímavým rozhodnutím, které společnost Sears učinila, bylo vynechat inteligentní / streamovací možnosti televizorů Kenmore Elite 4K - což je funkce, kterou najdete v jiných televizorech 4K přenášených v obchodech Sears. Sears nedal důvod pro toto rozhodnutí, které se zdá být v rozporu s nedávným úsilím maloobchodníka rozšířit nabídky připojených zařízení ve svých obchodech. Ve zprávě oznamující televizory Kenmore a další nové produkty KCD se dokonce uvádí, že tyto položky představují „další vlnu produktů pro připojený domov“. Nové produkty dokonce zahrnovaly inteligentní termostat Kenmore. Park však řekl, že „budoucí televizní modely budou chytré“.
Zdá se také, že nedostatek inteligentních funkcí pro Searse znamená větší výzvu k prodeji televizorů Kenmore za současnou cenu. Většina modelů se prodává za ceny, které jsou přibližně stejné jako srovnatelné chytré modely od LG a Samsung, když jsou v prodeji (a mnoho modelů LG a Samsung je často v prodeji). Například špičkový 65palcový televizor Kenmore Elite 4K byl představen za 1 499,99 USD - stejnou cenu, za jakou se prodával 65palcový chytrý televizor Samsung 4K v rámci výprodeje 500 USD na začátku Červenec.
„Věříme v naši značku. Je to vysoce kvalitní, prémiová značka, takže dokáže ovládat tento druh cenového bodu, “uvedl Park o cenách, za které byly sady Kenmore představeny. Ale dodal: „Je zřejmé, že televizní trh je velmi konkurenceschopný, a pokud tedy potřebujeme snížit naše ceny, abychom konkurovali ... uděláme to. Ale právě uvedení produktu na trh nemá velký smysl vyjít a slevovat ho. “ 65palcová 4K Kenmore Elite TV byla v prodeji za 1 999,99 $ na Sears.com 5. července.
Také zbývá zjistit, zda Sears v určitém okamžiku prodá televizory Kenmore jiným maloobchodníkům. „V tuto chvíli nemáme v plánu vzít televizi Kenmore mimo Sears,“ řekl nám Park a dodal, že „nemůže spekulovat“ o tom, zda to Sears v budoucnu udělá.
Takový krok by však nebyl velkým překvapením ve světle dalšího nedávného oznámení společnosti Sears. Zatímco společnost Sears hlásila ztrátu ve výši 471 milionů USD za první čtvrtletí roku 2016, které skončilo 30. dubna, uvedla, že její představenstvo se „rozhodlo prozkoumat alternativy“ pro KCD a její společnosti Sears Home Services, protože „věříme, že můžeme dosáhnout významného růstu dalším rozšířením přítomnosti těchto značek mimo 'Sears a Kmart.
S ohledem na to vše se tedy vracíme k původní otázce: Koupili byste si televizi Kenmore nebo Kenmore Elite? Proč proč ne? Dejte nám vědět v sekci Komentář níže.
Dodatečné zdroje
• Co je to „Ultra HD Premium“? na HomeTheaterReview.com.
• Ten opravdu levný pár značkových sluchátek může být příliš dobrý na to, aby to byla pravda na HomeTheaterReview.com.