10 běžných podvodů na eBay, na které si dát pozor

10 běžných podvodů na eBay, na které si dát pozor

eBay je skvělý nápad a mnoho lidí má s používáním webu dobré zkušenosti. Existuje však spousta podvodníků na eBay, na které si musíte dávat pozor při používání.





Ať už na webu nakupujete nebo prodáváte, měli byste vědět o velkých podvodech na eBay, abyste se mohli chránit. Zde jsou nejběžnější podvody na eBay, o kterých byste měli vědět: některé, které ovlivňují kupující na eBay, jiné ohrožují prodejce a dokonce i ten, který platí pro všechny uživatele eBay.



Podvody na eBay jako kupující

Kupující na eBay mají obecně méně starostí, protože eBay má tendenci se ve sporech stavět na stranu kupujících. Kupující nepotřebují mnoho důkazů, aby mohli tvrdit, že se jedná o nevhodnou hru - ve většině případů vás eBay vezme za slovo.





jak připojit ovladač wii u pro k počítači

Ale stále existuje několik způsobů, jak můžete jako kupující na eBay propadnout podvodu. Zde je několik, na které je třeba dávat pozor.

1. Prodávající utíká s vašimi penězi

Tento podvod je jednoduchý: odešlete platbu a nic se nestane.



U většiny záznamů je eBay záruka vrácení peněz chrání vás, pokud vám prodávající věc skutečně nedodá. Existuje však několik kategorií položek, na které se záruka vrácení peněz eBay nevztahuje:

  • Vozidla
  • Nemovitost
  • Položky prodávané společností Sotheby's
  • Webové stránky a firmy na prodej
  • Inzeráty inzeráty
  • Služby
  • Některé druhy obchodního vybavení

Všimněte si, že tyto neobsahují mnoho nejprodávanější položky na eBay . Jedná se spíše o transakce s vysokou hodnotou, obvykle v řádu tisíců dolarů. Je rozumné, aby eBay pro tyto druhy položek udělala výjimky.



Jak se tomuto podvodu vyhnout

Toto je klasický poštovní podvod, kterému se můžete naučit vyhnout.



I když zkontrolujete zpětnou vazbu prodejce a vypadá to ohromně pozitivně, nikdy si nemůžete být jisti, že takové položky nejsou podvody. Mohou hrát long con: vybudování velkolepého hodnocení přes tuny drobných transakcí, a pak vás vyvedou z této obrovské transakce.

Jediné, co můžete udělat, je vyhnout se nakupování v kategoriích, na které se nevztahuje záruka vrácení peněz eBay.

2. Prodávající dodává s nesprávným jménem

V tomto scénáři prodávající vytvoří normální zápis, obvykle s příponou Kup nyní možnost, ale ne vždy. Když jej zakoupíte, prodejce řádně odešle balíček na vaši adresu, ale záměrně použije nesprávné jméno, takže si myslíte, že jste obdrželi balíček někoho jiného.

Jako dobrý občan vracíte balíček na poštu nebo přepravní společnost. Váš balíček bude bohužel označen jako „Odmítnuto“ nebo „Vráceno“, což zruší platnost balíčku eBay záruka vrácení peněz podle tohoto prohlášení:

Kupující je obecně odpovědný za přijetí položky, když přijde. Pokud kupující odmítne doručení, jeho nárok není způsobilý pro záruku vrácení peněz eBay.

Peníze, které jste odeslali prodejci, si nyní můžete nechat a vy jim nemáte co ukázat. Nejhorší část? To se považuje za vyřešený spor a po vyřešení sporu nemůžete zanechat zpětnou vazbu.

Jak se tomu vyhnout

Tady nejsou dobré možnosti. Nejlepší, který může být eticky šedý, je otevřít všechny balíčky, které vám přijdou domů, pokud platí všechny následující:

  • Očekáváte balíček
  • Adresa se shoduje
  • Sledovací číslo říká, že položka byla doručena.

3. Zavádějící seznamy prázdného pole

Toto je běžný scénář, kdy prodejce vytvoří seznam, obvykle pro horkou novinku se spoustou hlášek (jako nová herní konzole). Jeho cena je nastavena hluboko pod tržní hodnotu. Doufám, že se vám zápis zobrazí a cena vás tak nadchne, že spěcháte s jeho koupí, než to udělá někdo jiný.

Bohužel v seznamu je jasně uvedeno, že prodávající prodává pouze krabici pro uvedenou položku. Když dorazí, balíček vzrušeně otevřete --- jen abyste si uvědomili, že jste právě dostali krabici a byli jste ošizeni. To je také běžné u použitých videoher, kde lidé uvádějí, že zápis je pouze pro manuál nebo krabici.

Jak se tomu vyhnout

Nikdy nespěchejte s nákupem zboží na otevřeném trhu. Než se odhodláte, vždy si seznam pořádně přečtěte, abyste se vyhnuli hloupé chybě.

Proti nákupu byste mohli podat námitku, pokud prodejce záměrně skrývá skutečnost, že jde jen o krabici. Pokud však první řádek popisu položky výslovně uvádí, že zápis je určen pouze pro „box“ nebo obsahuje „žádná hra“, pak pravděpodobně spor nevyhrajete.

eBay podvody, kterým je třeba se jako prodejce vyhnout

Prodejci rozhodně řeší většinu problémů na eBay. Pro podvodníky je příliš snadné zasáhnout prodejce bez velkého strachu z následků. Abyste při prodeji na eBay zůstali v bezpečí, budete muset tyto problémy odhalit, než k nim dojde.

1. Kupující nabízí přeplatek

V tomto scénáři vás kontaktuje kupující a nabídne vám, že zaplatíte mnohem více peněz, než požadujete za své zboží. Pošlou prázdný pokladní šek nebo falešný osobní šek, ani jeden nevymaže. Do té doby jste již položku odeslali a je příliš pozdě.

Tomu se dá snadno propadnout, protože příslibu peněz navíc je příliš těžké odolat. Kdo by se nenechal nalákat na nabídku 500 $ na notebooku uvedeném za 300 $?

Jak se tomu vyhnout

Nikdy neposílejte položky, dokud nemáte peníze v ruce nebo v bance. Všimněte si toho, že když vložíte šek, může se okamžitě objevit na vašem bankovním účtu, ale může trvat až dva týdny, než se zobrazí jako „odražený“. Abyste byli v bezpečí, počkejte, až si budete jisti, že kontrola byla platná. Kvůli maximální bezpečnosti byste na eBay nikdy neměli přijímat šeky jakéhokoli druhu.

K podobnému podvodu dochází i mimo eBay, takže mějte oči odlepené. Kdykoli vám někdo chce poslat více peněz, než je nutné, a požádá vás, abyste část z nich zaplatili zpět (nebo někomu jinému), můžete si být jisti, že šek je falešný a nevymaže se. Chtějí jen vzít skutečné peníze, které jim pošlete.

Příbuzný: Jak odhadnout ceny na eBay a zjistit, jaké položky stojí za to

2. Kupující se chce usadit mimo eBay

Pokud je váš zápis v aukci, můžete získat kupujícího, který nabídne okamžitou částku, pokud seznam zavřete a usadíte se mimo eBay. Zavazujete se. Zdá se, že vše proběhlo v pořádku, ale brzy si budou stěžovat na eBay, že vaše položka byla vadná, falešná nebo neexistující.

Můžete to zkusit zpochybnit, ale eBay vám nepomůže. eBay nemůže vědět o ničem, co se stalo mimo platformu, takže Zásady eBay o prodeji mimo platformu je jasné: společnost vám pomůže pouze tehdy, pokud veškerá komunikace a transakce prošly jejími službami.

Jak se tomuto podvodu vyhnout

jak ss na snap, aniž by věděli 2021

Nikdy nesouhlasíte s tím, že budete pracovat mimo eBay, a to ani za rychlé peníze. Při komunikaci s kupujícími tak vždy provádějte prostřednictvím kanálů eBay. Tímto způsobem, pokud se něco stane, může eBay snadno kontrolovat zprávy kupujícího o přestupcích, jako je záměr podvést.

3. Kupující tvrdí, že jste odeslali prázdnou krabici

Tento podvod začíná jako obvykle: kupující si koupí jeden z vašich záznamů a poté zboží odešlete jako obvykle. Když věc obdrží, zahájí spor o eBay a tvrdí, že jste mu poslali prázdné pole. eBay vynutí vrácení, poté kupující odešle zpět prázdnou krabici a ponechá položku, která byla uvnitř.

Jak se tomu vyhnout

Zkontrolujte historii zpětných vazeb kupujícího, která může indikovat potenciální problémy. Pokud kontaktujete eBay, společnost vám řekne, abyste se proti sporu odvolali. Budete potřebovat všechny důkazy, které můžete shromáždit (například fotografický důkaz, že jste zboží skutečně odeslali) - cokoli méně než komplexní důkaz pravděpodobně povede k pravidlu ve prospěch kupujícího.

Abyste byli v bezpečí, vždy vyfotografujte celý proces balení a odeslání každé položky, kterou prostřednictvím eBay prodáte. Čím více důkazů uchováváte, tím více důkazů máte pro případ podvodu.

4. Kupující vyhrožuje vrácením peněz za rozbitou repliku

Prodáváte použité zboží, o které je relativně velký zájem, například iPhone. Kupující jej koupí od vás. Ale aniž byste to věděli, ve skutečnosti mají stejnou položku - kromě toho, že jsou rozbité nebo poškozené.

Pošlete svůj pracovní předmět, obdrží jej a poté si stěžuje na eBay, že jste odeslali vadný předmět. Pokud nemůžete prokázat, že jste odeslali funkční položku, dostanou zpět své peníze a vy budete mimo to, co jste odeslali.

Jak se tomu vyhnout

Zaznamenejte si všechny jedinečné detaily položky před odesláním, například sériové číslo, Číslo IMEI , a cokoli jiného. To nemusí být vždy možné, ale pokud ano, může vám to pomoci vyhrát jakékoli spory, protože tyto jedinečné identifikátory se nebudou shodovat s falešnou rozbitou položkou.

5. Kupující si nárokuje „Zboží nebylo přijato“ na PayPal

Při prodeji přes PayPal se na vás vztahuje ochrana prodejce PayPal. Pro způsobilost však musíte mít u všech položek doklad o doručení. U transakcí pod 750 $ stačí potvrzení o doručení. Za více než 750 $ musíte mít podpis o doručení.

Podvodníci vědí, že většina nepodnikatelských prodejců na eBay si tuto podmínku neuvědomuje. Scammer koupí položku v hodnotě přes 750 $ přes PayPal, poté tvrdí, že položka nebyla přijata. Pokud nemůžete poskytnout potvrzení o doručení podpisu, nemáte žádnou ochranu.

Jak se tomuto problému vyhnout

Vždy sledujte své zásilky a při tržbách nad 750 USD vždy získejte potvrzení o doručení. Je to malá cena, kterou musíte zaplatit za klid a ochranu před podvodníky.

reklamy náhodně vyskakující na telefonu

6. Kupující vystaví vrácení peněz

Ať už používají kreditní kartu nebo PayPal, kupující mohou transakci vždy vrátit zpět pomocí zpětného zúčtování. Zpětné zúčtování je v zásadě vynucené vrácení peněz: banka (nebo PayPal) transakci zruší, peníze vám vrátí a vrátí kupujícímu.

Nejen to, ale obvykle vás zasáhne poplatek za zpětné zúčtování. V USA je poplatek za vrácení platby PayPal 20 USD za transakci. Banky mají obvykle poplatek za zpětné zúčtování mezi 15 a 25 USD za transakci.

Zpětné zúčtování je bohužel notoricky snadné zahájit. Kupující musí pouze vzbudit podezření, že jste udělali něco špatného, ​​a většina bank (a PayPal) to obvykle zvládne, bez otázek.

Jak se vyhnout podvodům s kompenzací

Ochrana prodejce PayPal chrání vás před lehkovážnými kompenzacemi, takže se ujistěte, že dodržujete všechna jeho pravidla, abyste zůstali chráněni.

Pokud jde o banky, všechna zpětná zúčtování jsou vyšetřována. Pokud můžete prokázat zdokumentovaný důkaz, že transakce byla platná, možná budete moci vrátit zpětné zúčtování.

Upozorňujeme, že pokud kupující zdvořile požádá o vrácení peněz a nemůžete je přesvědčit o opaku, je vždy ve vašem nejlepším zájmu vrácení peněz. Pokud jsou zoufalí, uchýlí se k vrácení peněz a budete muset jíst poplatky.

Související: Nejhorší podvody Venmo a jak zůstat chráněni

Podvod na eBay, kterému se musí každý vyhnout

Obdržíte e -mail, který vypadá jako oficiální oznámení od eBay. Může vás požádat o provedení jedné z mnoha akcí: zkontrolovat bezpečnostní údaje, aktualizovat heslo, potvrdit nedávný nákup nebo prodej atd. Důležité je, že e -mail obsahuje odkaz pro přihlášení k vašemu účtu.

Tento podvodný odkaz vás přenese na kopírovaný web, který vypadá jako skutečný web eBay. Pokoušíte se přihlásit, ale nejde to. Příliš pozdě! Web nyní zná přihlašovací údaje, které jste právě zadali, a podvodník je použije k přístupu k vašemu skutečnému účtu eBay.

Jak se tomu vyhnout

Tato technika zosobnění webové stránky a nucení vás vzdát se přihlašovacích údajů se nazývá phishing. Naučte se, jak rozpoznat phishingový e -mail, abyste do jednoho z nich už nikdy nezapadli.

Jako obecné vodítko pro bezpečnost nikdy neklikejte na odkazy v e -mailech. Není k tomu dobrý důvod. I když odkaz vypadá legitimně, může být falešný. Falešné odkazy je velmi snadné vkládat a nikdy nemůžete vědět, zda je e -mail skutečný, protože záhlaví e -mailů může být podvrženo.

Pro jistotu vždy zadávejte adresy URL ručně, použijte záložku nebo vyhledejte na Googlu (známé weby).

Zůstat v bezpečí na eBay

Podívali jsme se na některé z nejběžnějších podvodů na eBay. Ať už kupujete položku nebo chcete prodat, musíte tyto triky poznat. Při nákupu něčeho na trhu, jako je eBay, existuje vždy malé riziko, ale vědět, co lidé nejčastěji dělají, aby využili výhody ostatních, vás posune o krok napřed.

Uznání: IB Photography/Shutterstock

Podíl Podíl tweet E-mailem 6 osvědčených tipů pro hledání skvělých nabídek na eBay

Chcete ušetřit peníze na eBay? Použijte tyto vyzkoušené metody k vyhledání skvělých nabídek na eBay.

Číst dále Související témata
  • Internet
  • Bezpečnostní
  • Online nakupování
  • Podvody
  • eBay
  • Osobní bezpečí
  • Bezpečnostní tipy
O autorovi Ben Stegner(1735 publikovaných článků)

Ben je zástupcem redaktora a správcem onboardingu v MakeUseOf. V roce 2016 opustil práci v oblasti IT, aby mohl psát na plný úvazek, a nikdy se neohlédl. Více než sedm let pokrývá technické návody, doporučení pro videohry a další jako profesionální spisovatel.

Více od Bena Stegnera

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru