10 běžných problémů s Diskem Google (a jak je vyřešit)

10 běžných problémů s Diskem Google (a jak je vyřešit)

Rychlé odkazy

Disk Google vám umožňuje bezproblémovou spolupráci s ostatními. Je také integrován se spoustou dalších služeb a soubory jsou vždy přístupné. Nejlepší ze všeho je, že získáte dostatek úložiště zdarma.





Navzdory vynikajícímu výkonu Disku Google mohou být problémy s přístupem ke službě. Možná nebudete moci vymazat úložný prostor, sdílet soubory nebo nebudete mít přístup k dokumentu. Naštěstí lze mnoho problémů s Diskem Google snadno opravit.



Nabídneme několik typických tipů pro řešení potíží s Diskem Google a poté vyřešíme některé konkrétní problémy s Diskem Google.





Obecné kroky pro řešení potíží s Diskem Google

Toto je několik jednoduchých kroků, které byste měli nejprve vyzkoušet. Mohou pomoci diagnostikovat a vyřešit řadu problémů s Diskem Google.

1. Zkontrolujte online stav Disku Google

Návštěva Hlavní panel stavu aplikace Google . Zde jsou uvedeny všechny služby Google a sděleno vám, zda je s nimi známý problém. Pokud v aplikaci, kterou chcete používat, vidíte indikátor „přerušení služby“ nebo „výpadek služby“, můžete kliknutím na barevný bod zobrazit podrobnosti o tom, kdy bude služba opět online.



Pokud je problém s Diskem Google na konci, bohužel jediné, co můžete udělat, je počkat, až výpadek skončí.

2. Vypněte antivirový program a bránu firewall

Antivirus a brány firewall způsobují problémy se synchronizací souborů nebo chyba „Jste offline, některé funkce mohou být nedostupné“. Zkuste tedy dočasně deaktivovat antivirový program a bránu firewall - nezapomeňte je později znovu zapnout.



Ve Windows 10 deaktivujte Windows Defender pomocí těchto kroků:

  1. lis Klíč Windows + Já otevřete Nastavení.
  2. Jít do Aktualizace a zabezpečení> Zabezpečení systému Windows> Otevřít Zabezpečení systému Windows .
  3. Jakmile jste tady, klikněte Firewall a ochrana sítě .
  4. Vyberte aktivní síť a posuňte prstem Microsoft Defender Firewall na Vypnuto .

Příbuzný: Důvody, proč byste měli používat bránu firewall



3. Restartujte Disk Google

Pokud používáte Disk Google prostřednictvím webového prohlížeče, odhlaste se, zavřete webový prohlížeč, zajistěte spolehlivé připojení k internetu a poté se znovu přihlaste.

Zálohování a synchronizaci Google můžete také ukončit z počítače kliknutím na Zálohování a synchronizace ikonu, kliknutím na Nastavení ikonu (tři tečky) a poté klikněte na Ukončete zálohování a synchronizaci . Poté aplikaci znovu otevřete.

4. Jak získat starou verzi souboru na Disku Google zpět

Disk Google uchovává podrobnou historii úprav všech a všech změn provedených ve vašem dokumentu každým uživatelem, který má oprávnění k úpravám.

Chcete -li se vrátit k dřívějšímu uložení souboru vytvořeného v ekosystému Google (jako v Dokumentech Google), přejděte na Soubor> Historie verzí> Zobrazit historii verzí (nebo stiskněte Ctrl + Alt + Shift + H ).

Historie změn provedených v souboru se zobrazí na pravé straně dokumentu a můžete procházet všemi provedenými revizemi.

Pokud jste nahráli soubory jiné než Google, klikněte pravým tlačítkem myši soubor, klikněte na Spravovat verze , a můžete procházet a stahovat všechny předchozí verze souboru (až 30 dní nebo 100 verzí).

jak zajistit, aby Windows 7 vypadal jako xp

5. Jak obnovit zmizelý soubor na Disku Google

Pokud jste jediný, kdo má přístup k souboru:

Zkontrolujte svůj Složka koše na Disku Google , přístupné přes Odpadky na levé navigaci. Pokud vidíte soubor, který hledáte, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Obnovit . Váš soubor bude nyní k dispozici v původním umístění.

Pokud váš chybějící soubor není v koši, je možné, že byl název změněn nebo byl omylem přesunut do jiného souboru. Naštěstí jsou vyhledávací funkce Disku Google pokročilé. Zkuste soubor vyhledat pomocí klíčových slov nebo dat a zjistěte, zda je na jiném místě, než jste očekávali.

Pokud na souboru pracuje více lidí:

Jednou z nejběžnějších nehod na Disku Google je, že smaže soubor pro všechny, pokud jedna osoba smaže sdílený soubor. Kdy je třeba zvážit řadu faktorů ke spolupráci pomocí Disku Google , ale toto je jeden z nejdůležitějších. Stejně jako u jiných systémů pro ukládání souborů je nutné zálohovat soubory na samostatném a bezpečném místě.

Vlastník sdíleného souboru může být schopen jej načíst ze svých odstraněných souborů. Alternativně, pokud máte účet Google Drive prostřednictvím školy nebo pracoviště, může existovat správce, který může zobrazit všechny smazané soubory 30 dní po jejich odstranění, a ve vašem případě vám může pomoci.

6. Disku Google došel úložný prostor

Úložná kapacita Disku Google je sdílena mezi službami, jako jsou Dokumenty Google, Tabulky Google a Gmail a Fotky Google. Chcete -li zjistit, kolik místa používáte ve všech těchto službách Google, navštivte Stránka úložiště Google One . Pokud vám dojde místo, máte několik možností.

Smazat data z Disku Google

První je vymazání souborů, které již nepotřebujete. Na Disku Google klikněte Úložný prostor v nabídce vlevo. Zobrazí se vám všechny vaše soubory, podle kterých je můžete řadit Využití úložiště .

Chcete-li něco odstranit, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odstranit . Nezapomeňte jej také odstranit z koše.

žádný zvuk v oknech prohlížeče 10

Měli byste také zkontrolovat všechny aplikace třetích stran, které neviditelně používají úložiště. Chcete -li to provést, klikněte na ozubená ikona vpravo nahoře a klikněte Nastavení> Správa aplikací .

U každé aplikace klikněte na Možnosti , a můžete použít Odstraňte skrytá data aplikace Pokud je třeba. Můžete také kliknout Odpojte se od Disku úplné odebrání integrace aplikace.

Upgradujte své úložiště Google One

Disk Google je dodáván s 15 GB úložného prostoru, který můžete rychle vyčerpat, pokud nebudete opatrní. Pokud nemůžete najít nic, co byste mohli odstranit, zvažte zaplacení za upgrade kapacity úložiště.

Zkontrolovat Stránka úložiště Google One za ceny, kde můžete zaplatit přiměřené měsíční nebo roční náklady za 100 GB, 200 GB nebo 2 TB dat.

7. Nelze tisknout na Disk Google

Tiskárny a Disk Google někdy nehrají dobře, ale máte několik možností, jak se pokusit vyřešit kořen vašeho problému:

  • Zajistěte, aby byl software vaší tiskárny aktuální. Protože se Disk Google neustále aktualizuje, může rychle překonat software vaší tiskárny. To může způsobit problémy s komunikací mezi těmito dvěma službami a vést k chybám tisku.
  • Podobně se budete chtít ujistit, že váš webový prohlížeč, který používáte, je také aktuální.
  • Zakažte všechna rozšíření prohlížeče, která by mohla narušovat vaši schopnost tisku.
  • Pokud stále nemůžete tisknout přímo z Disku Google, možná by stálo za to udělat si čas a stáhnout si soubor ve formátu PDF a poté jej vytisknout ze softwaru PDF místo z prohlížeče.

8. Nelze zobrazit ani upravit sdílený soubor na Disku Google

Tento problém se často objevuje kvůli množství možností, které uživatelé mají pro sdílení souborů na Disku Google s ostatními. Osoba, která vám posílá odkaz na soubor, možná zmeškala krok v procesu nebo zvolila nesprávnou možnost. Je tedy možné, že soubor neuvidíte vůbec nebo ho budete moci zobrazit bez možnosti provádět jakékoli změny.

Pokud nemáte přístup k souboru, Disk Google vám poskytne tlačítko Požádat o přístup od vlastníka souboru, který je vyzve ke změně nastavení sdílení v souboru.

Pokud jste vlastníkem souboru a lidé mají problém s přístupem k němu, znovu zkontrolujte, zda jste pomocí výše uvedeného videa správně nastavili parametry sdílení.

9. Jak používat Disk Google offline

Abyste mohli Disk Google používat offline, budete muset použít buď prohlížeč Google Chrome, nebo nainstalujte si na svůj Mac nebo PC aplikaci Disk Google .

V prohlížeči Chrome:

Návštěva Nastavení Disku Google , a zkontrolujte V tomto zařízení můžete offline vytvářet, otevírat a upravovat své nedávné soubory Dokumentů, Tabulek a Prezentací Google . Budete si muset stáhnout soubor Google Doc Offline plugin , k čemuž vás vyzve.

Můžete to udělat pouze s jedním účtem na počítač, takže jej povolte pouze na účtu, který používáte nejčastěji. Abyste mohli povolit offline synchronizaci, budete nejprve potřebovat připojení k internetu, takže to poprvé zahrnuje plánování dopředu.

přeskakujte děsivá videa, abyste vyděsili přátele

Na tvém počítači:

Stažení Google Backup and Sync a vytvořte si účet podle pokynů. Nejprve budete muset být připojeni k internetu, aby se vaše soubory mohly synchronizovat s vaším počítačem.

10. Nelze nahrávat ani synchronizovat soubory

Jednou z hlavních výhod používání Disku Google je, že synchronizuje vaše soubory na všech vašich zařízeních. Pokud se to zlomí, je to velký problém.

Sestavili jsme samostatný průvodce vyřešit chyby při nahrávání na Disk Google , tak se na to podívejte.

S Diskem Google uděláte více

Pokud zde uvedené rady váš problém nevyřeší, navštivte web Stránka nápovědy Disku Google Pro více informací. Je tam také Komunita nápovědy Disku Google kde můžete požádat ostatní o podporu.

Když je Disk Google v provozu, je načase zjistit, co dalšího s ním můžete dělat. Existuje spousta výchozích nastavení, která byste měli upravit, aby byl zážitek ještě lepší.

Podíl Podíl tweet E-mailem 8 nastavení Disku Google, která byste měli hned změnit

Možná z Disku Google nevyužíváte maximum. Změňte tato výchozí nastavení a staňte se efektivnějším uživatelem. Tato nastavení Disku Google vám mohou ušetřit hodiny vašeho času.

Číst dále Související témata
  • Internet
  • Produktivita
  • Google dokumenty
  • Disk Google
  • Cloudové úložiště
  • Tabulky Google
O autorovi Joe Keeley(652 publikovaných článků)

Joe se narodil s klávesnicí v rukou a okamžitě začal psát o technologii. Má bakalářský titul (Hons) v oboru podnikání a nyní je nezávislým spisovatelem na plný úvazek, který rád dělá jednoduchou technologii pro každého.

Více od Joe Keeley

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru