Disney+ nefunguje? Jak opravit problémy a problémy Disney+

Disney+ se rychle stává jednou z nejpopulárnějších služeb streamování videa, ale ne vždy funguje tak, jak by mělo. Není nic víc frustrujícího, než když se nemůžete přihlásit ke svému účtu Disney+, trpět nekonečným ukládáním do vyrovnávací paměti nebo dostat matoucí chybový kód.

Tato příručka podrobně popisuje všechny kroky, které můžete provést při řešení všech problémů, se kterými se setkáváte při streamování Disney+ na jakékoli vaše zařízení.

Obecné tipy pro řešení problémů Disney+

Většina problémů, se kterými se při pokusu o streamování Disney+ setkáte, pochází ze samotné aplikace, vašeho zařízení nebo vašeho internetového připojení.

V důsledku toho zde uvádíme několik obecných tipů, jak si běžné problémy s Disney+ vyřešit sami během několika minut. Vyzkoušejte postupně každý z nich, abyste zjistili, zda problém vyřeší.

Restartujte televizi, streamovací zařízení, počítač nebo telefon.
Zavřete a znovu otevřete aplikaci Disney+.
Restartujte router.
Zkontrolujte problémy s internetem nebo zlepšit své připojení Wi-Fi .
Aktualizujte aplikaci Disney+.
Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Disney+.
Vyhledejte aktualizace pro svůj televizor nebo streamovací zařízení.
Použití Detektor dolů abyste zjistili, zda je služba Disney+ vypnutá.

Pokud to nefungovalo, čtěte dál konkrétní tipy a seznam běžných chybových kódů Disney+ a jejich význam.

Jak opravit chybu Disney+ Nelze se připojit

Častým problémem Disney+ je chyba „Nelze se připojit“. Znamená to, že se vašemu zařízení nebo prohlížeči nepodařilo připojit k serveru.

Důvodem je obvykle to, že Disney+ je přetíženo příliš mnoha uživateli, kteří se pokoušejí přistupovat najednou. Jindy je to proto, že jste aplikaci otevřeli příliš rychle, než mohla vaše televize navázat připojení k internetu.

Tento problém se obvykle sám vyřeší během několika minut. Zavřete aplikaci úplně a počkejte minutu nebo dvě, pak to zkuste znovu.

Jak opravit zhroucení aplikace Disney+

Padá vaše aplikace Disney+ stále? Prvním krokem, který byste měli udělat, je restartovat aplikaci Disney+ a zařízení, na kterém se díváte.

Pokud problém přetrvává, zkontrolujte aktualizace Disney+ a vašeho zařízení (ať už je to váš televizor, smartphone, tablet atd.). Nakonec, pokud stále nemáte štěstí, odinstalujte a znovu nainstalujte Disney+.

Jak opravit kód chyby Disney+ 39 nebo kód chyby 83

Dva z nejběžnějších problémů Disney+ jsou chybový kód 39 a chybový kód 83. To jsou však jen dvě z desítek, se kterými se můžete setkat.

Kód chyby 39 znamená, že video, které se pokoušíte sledovat, nelze v tuto chvíli zobrazit. Může to být problém s regionální dostupností. V závislosti na tom, kde žijete, může být určitý obsah nedostupný nebo může přicházet a odcházet v závislosti na ročním období.

jak spustit python skript při spuštění Raspberry Pi

K chybě 39 může také dojít, když se pokusíte streamovat Disney+ pomocí aplikace Xbox. Jako první krok zkuste restartovat Xbox. Pomáhá také spustit stream na jiném zařízení a poté „pokračovat ve sledování“ na vašem Xboxu.

Kód chyby 83 je další běžný problém. K této chybě dochází, když ke streamování používáte mobilní data namísto Wi-Fi nebo když jsou uživatelé zařízení iPhone nebo Android připojeni k hotspotu. Pokud je to možné, je nejlepším řešením připojení k Wi-Fi.

Jak opravit běžné chybové kódy Disney+

Může se zobrazit několik dalších chybových kódů a většina z nich souvisí s problémy s právy na streamování. To znamená, že obsah, který se pokoušíte sledovat, již není k dispozici, je mimo rotaci nebo není k dispozici, kde žijete.

Některé z nich zahrnují kód chyby 11 , kód chyby 15 , kód chyby 29 , kód chyby 35 , kód chyby 36 , kód chyby 41 , a kód chyby 44 .

Tyto chyby se také někdy mohou zobrazit kvůli problémům s internetem. Pokud jste si jisti, že by měl být obsah viditelný ve vaší oblasti, restartujte aplikaci a zkuste to znovu.

Kód chyby 22 je dobrá věc, protože to znamená, že rodičovská kontrola funguje tak, jak měla, a blokuje věkově omezený obsah. Pokud vám začne vadit, že si děti stěžují, můžete to vypnout v nastavení, ale pak budou mít přístup k jakékoli show nebo filmu.

Kód chyby 31 vám řekne, že aplikace má potíže s ověřením vaší polohy. Důvodem je, že nastavení polohy vašeho zařízení je zakázáno nebo se ke sledování obsahu pokoušíte použít VPN. Někdy se to stane i v hotelu nebo veřejné Wi-Fi. Většina VPN funguje, ale některé ne, zkuste tedy tyto VPN s bezplatnou zkušební verzí .

Kód chyby 43 znamená, že jste dříve přidali film nebo pořad do seznamu sledovaných, ale nyní již není k dispozici pro streamování. Buď budete muset počkat, až se vrátí, nebo jej odstranit ze seznamu sledovaných.

Kód chyby 86 zní to hrozně: „Je nám líto; tento účet byl zablokován. ' Může to však být cokoli z důvodu problému s platbou, problému s heslem nebo potenciálně hacknutí nebo prolomení účtu. Chcete -li to vyřešit, obraťte se na podporu společnosti Disney.

Jak změnit nebo resetovat heslo Disney+

V určitém okamžiku možná budete muset změnit své heslo Disney+. Zde je návod, jak to udělat.

Otevři Aplikace Disney+ nebo navštívit disneyplus.com .
V aplikaci klepněte na ikonu svého profilu na spodní liště. Na webu najeďte myší na svůj Profil v pravém horním rohu.
Klikněte Účet .
Klikněte Změnit heslo .
Zadejte své současné heslo.
Zadejte nové heslo.
Po dokončení klikněte na Uložit .

Proces je stejný pro téměř všechna zařízení, ať už jde o aplikaci, Apple TV, PS5 a další. Obdržíte e -mail s potvrzením změny.

Funguje váš Disney+ znovu?

Toto jsou nejčastější problémy nebo chybové kódy, se kterými se lidé setkávají. Pokud stále potřebujete pomoc, procházejte centrum nápovědy Disney+ který obsahuje články nápovědy a způsoby, jak kontaktovat tým podpory.

Alternativně, pokud stále nemůžete problém vyřešit a jste z Disney+nemocní, možná je načase hledat alternativní streamovací službu.

Podíl Podíl tweet E-mailem 14 nejlepších alternativ Netflixu, bezplatných a placených

V tomto článku se podíváme na nejlepší alternativy Netflixu v okolí. A existuje překvapivé číslo, bezplatné i placené.

Číst dále Související témata

Zábava
Streamování médií
Odstraňování problémů
Disney
Disney Plus

O autorovi Cory Gunther(10 článků zveřejněno)

Sídlí v Las Vegas, Cory miluje všechny věci, technologie a mobilní zařízení. Pomůže čtenářům získat ze svých zařízení Android maximum. Technologii Android pokrývá více než 9 let. Můžete se s ním spojit na Twitteru.

Více od Cory Gunthera

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru