Jak obnovit účet na Facebooku, když se nemůžete přihlásit

Jak obnovit účet na Facebooku, když se nemůžete přihlásit

Ať už jste zapomněli heslo nebo si myslíte, že byl váš účet napaden, v tomto podrobném průvodci vám ukážeme, jak obnovit svůj účet na Facebooku.





Facebook nabízí několik automatizovaných způsobů, jak obnovit váš účet. Většina z nich závisí na informacích, které jste zadali a ověřili při zakládání účtu. Pokud jste to neudělali nebo jsou informace zastaralé, je malá šance, že budete moci obnovit přístup ke svému účtu.





Ukážeme vám však jednu možnost, když každá jiná metoda obnovy selže.





5 způsobů, jak obnovit svůj účet na Facebooku

Obnovení účtu Facebook je složité, zvláště pokud jste nenastavili žádné možnosti obnovení zálohy. Mějte na paměti, že mnoho z níže uvedených možností vyžaduje čas a trpělivost. To znamená, že mnoho lidí uspělo, i když se zdálo, že vůbec nic nefunguje.

Poznámka: Tento článek pojednává o všem, co víme o obnově účtu na Facebooku. Pokud máte ještě nějaké dotazy, pošlete svůj dotaz na Komunita nápovědy Facebooku .



Bohužel nemůžeme nabídnout individuální podporu a také nemáme přímou linku na Facebook.

1. Zkontrolujte, zda jste stále někde přihlášeni na Facebook

Než se pokusíte obnovit svůj účet , zkontrolujte, zda jste na některém ze svých zařízení stále přihlášeni na Facebook. Může to být jiný prohlížeč nebo profil prohlížeče ve vašem počítači, aplikaci pro Facebook nebo Android nebo v mobilním prohlížeči, například v tabletu nebo Kindle.





Pokud máte stále přístup k Facebooku kdekoli, možná budete moci 'obnovit' své heslo z Facebooku bez potvrzovacího resetovacího kódu; i když to, co ve skutečnosti uděláte, je vytvořit nové heslo.

Přejděte ke kroku 1a našeho článku, který popisuje co dělat, když vám hacknou účet na Facebooku , kde vysvětlíme, jak změnit heslo na Facebooku. V tomto okamžiku také zvažte nastavení dvoufaktorové autentizace na Facebooku .





Poznámka: Pokud jste nastavili dvoufaktorové ověřování a ztratili jste přístup ke generátoru kódu, zde je jak znovu získat přihlášení k Facebooku .

2. Zkuste výchozí možnosti obnovení účtu Facebook

Pokud jste nemohli najít zařízení, kde jste byli stále přihlášeni na Facebook, pokračujeme s možnostmi obnovy.

Pokud možno, použijte připojení k internetu a počítač nebo telefon, ze kterého jste se dříve často přihlašovali ke svému účtu na Facebooku . Pokud Facebook tuto síť a zařízení rozpozná, možná budete moci obnovit heslo bez dalšího ověření. Nejprve však musíte identifikovat svůj účet.

Možnost 1: Obnovte svůj účet z jeho profilové stránky

Pokud máte přístup k jinému účtu na Facebooku, například k účtu přítele nebo člena rodiny, a můžete se tak dostat na stránku profilu svého účtu, protože jste přáteli na Facebooku, můžete tuto možnost použít. Všimněte si, že to bude vyžadovat odhlášení z druhého účtu.

Pokud to nechcete udělat, zkuste místo toho druhou možnost.

Chcete -li pokračovat s touto možností, najděte svůj profil v seznamu přátel svého přítele na Facebooku, otevřete jej a klikněte na ... na nebo pod vaším profilovým obrázkem (v mobilní aplikaci se pod obrázkem zobrazí nabídka se třemi tečkami), poté vyberte Najděte podporu nebo nahlaste profil .

V další nabídce vyberte v tomto případě příslušnou možnost Nemohu získat přístup ke svému účtu .

V posledním kroku vyberte Obnovit tento účet a klikněte Hotovo , který vás odhlásí z účtu, který používáte, a zahájíte obnovu účtu.

Tato metoda vás přivede ke stejnému Obnovit heslo okno popsané v možnosti 2. Obnovení je založeno na kontaktních údajích, které jste přidali do svého účtu.

Pokud potřebujete další pomoc s následujícími kroky obnovy, postupujte podle pokynů na druhém snímku obrazovky níže.

jak vylepšit váš notebook pro hraní her

Možnost 2: Najděte a obnovte svůj účet pomocí kontaktních údajů

Pokud vůbec nemáte přístup na Facebook nebo se nechcete odhlásit z jiného účtu, otevřete si nový profil prohlížeče, např. profil hosta a přejděte na Stránka pro obnovení Facebooku .

Zadejte e -mailovou adresu nebo telefonní číslo, které jste dříve přidali do svého účtu na Facebooku. Když hledáte telefonní číslo, zkuste to s kódem země nebo bez něj, např. 1, +1 nebo 001 pro USA; všechny tři verze by měly fungovat. I když to tak není, můžete také použít své uživatelské jméno na Facebooku.

Jakmile se vám podaří úspěšně identifikovat váš účet, zobrazí se vám souhrn vašeho profilu. Než budete pokračovat, pečlivě zkontrolujte, zda se skutečně jedná o váš účet a zda stále máte přístup k uvedené e -mailové adrese nebo telefonnímu číslu. Můžete si vybrat mezi obnovením e -mailu nebo telefonu.

Měl bys Už k nim nemáte přístup? přejděte k bodu 3 tohoto článku.

Pokud však vše vypadá dobře s kontaktními údaji, které pro vás Facebook eviduje, klikněte Pokračovat . Facebook vám pošle bezpečnostní kód.

Získejte kód ze svého e -mailu nebo telefonu (podle toho, který způsob jste zvolili), zadejte jej a radujte se z obnovení účtu na Facebooku.

V tomto okamžiku můžete nastavit nové heslo, které důrazně doporučujeme.

Pokud kód nikdy nedorazí, zkontrolujte složku se spamem (e -mail) nebo se ujistěte, že můžete přijímat textové zprávy od neznámých odesílatelů. Kontaktovala nás jedna čtenářka MakeUseOf s tím, že nedostala SMS kód. Později, když přepnula telefony, prošly všechny textové zprávy Facebooku najednou. Podle všeho bylo číslo na jejím starém telefonu zablokované. Zajistěte, aby se to nestalo i vám.

Pokud kód stále nemůžete přijmout, klikněte na Nedostali jste kód? v levém dolním rohu Zadejte bezpečnostní kód okno, které vás vrátí zpět na předchozí obrazovku.

Můžete to zkusit znovu, nebo možná zjistíte, že k účtu nakonec nemáte přístup.

Přihlaste se zpět do svého účtu na Facebooku

Pokud se vám podařilo znovu získat přístup ke svému účtu a máte podezření váš účet na Facebooku byl hacknut , okamžitě změňte heslo a aktualizujte své kontaktní údaje.

kteří mě nesledují na instagramu

Toto jsou klíčové kroky při zabezpečení vašeho účtu na Facebooku. Odeberte všechny e -mailové adresy nebo telefonní čísla, která nejsou vaše nebo ke kterým již nemáte přístup.

Důrazně doporučujeme, abyste na všech svých účtech sociálních médií povolili dvoufaktorové ověřování , aby se to už neopakovalo.

3. Změňte kontaktní informace

Účet na Facebooku často nelze obnovit pomocí výše uvedených možností. Možná jste ztratili přístup k e -mailové adrese a telefonnímu číslu, které jste si jednou přidali do profilu. Nebo hacker tyto informace změnil.

V takovém případě vám Facebook umožňuje zadat novou e -mailovou adresu nebo telefonní číslo, pomocí kterého vás bude kontaktovat ohledně obnovení vašeho účtu.

Tento proces spustíte kliknutím na odkaz Už k nim nemáte přístup? v levé dolní části stránky pro resetování hesla (viz výše) spusťte proces obnovení účtu Facebook. Facebook vás požádá o a novou e -mailovou adresu nebo telefonní číslo , aby vás mohl kontaktovat, aby vám pomohl obnovit váš účet. Klikněte Pokračovat pokračovat.

Pokud jste nastavili Důvěryhodné kontakty , můžete v dalším kroku požádat sociální síť, aby vám pomohla obnovit váš účet na Facebooku. Abyste je všechny odhalili, budete si muset pamatovat alespoň jedno celé jméno vašich důvěryhodných kontaktů. K obnovení účtu na Facebooku potřebujete pouze tři kódy.

Pokud jste nenastavili Důvěryhodné kontakty, možná budete mít možnost odpovědět na jednu ze svých bezpečnostních otázek a resetovat heslo na místě. Jako další preventivní opatření přichází s 24hodinovou čekací dobou, než se dostanete ke svému účtu.

V opačném případě budete možná muset počkat, až se Facebook spojí s ověřením vaší identity. Buď trpělivý.

4. Zkontrolujte, zda byl váš účet Facebook hacknut k odesílání spamu

V případě, že byl váš účet napaden a zveřejňuje nevyžádanou poštu, zatímco vy k němu již nemáte přístup, měli byste nahlásit váš účet na Facebooku jako napadený .

Tím se ve skutečnosti spustí podobný proces, jaký byl popsán výše. I když k identifikaci svého účtu použijete stejné informace, v následujícím kroku budete moci k obnovení účtu použít buď aktuální nebo staré heslo z Facebooku.

jak dostat soubory ze starého pevného disku

To je užitečné v případě, že vám hacker změnil heslo, ale může to být také užitečné, pokud zapomenete nové heslo. Další tipy týkající se zabezpečení najdete na stránce Zabezpečení účtu stránku v centru nápovědy Facebooku.

Poznámka: Pokud jste se stali obětí malwaru na Facebooku, přečtěte si náš článek podrobně o tom, jak zabránit malwaru na Facebooku a jak jej odstranit.

Příbuzný: Věci, které vám mohou trvale zakázat přístup na Facebook

5. Potvrďte svou identitu pomocí Facebooku

Pokud všechny metody automatického obnovení účtu Facebooku selhaly, vaší poslední nadějí je samotná podpora Facebooku.

Facebook musí stránka centra nápovědy to vám umožní potvrdit vaši identitu.

Nahrajte JPEG (fotografii) svého ID, zadejte e -mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu, které je (nebo bylo) spojeno s účtem Facebook, který chcete obnovit, a poté klikněte na Poslat odeslat informace.

Pokud již nemáte přístup k žádné z e -mailových adres nebo telefonních čísel spojených s vaším účtem, zadejte jednu, ke které máte přístup nyní. Poté e -mail security@facebookmail.com vysvětlit vaši situaci.

Uveďte, že jste již předložili svůj průkaz totožnosti. Nepřipojujte ke svému e -mailu své ID, protože e -mail není zabezpečený způsob komunikace.

Ať tak či onak, slyšení zpět z Facebooku může trvat několik týdnů, takže budete muset být trpěliví.

Poznámka: Pokud jste na Facebooku nepoužili své skutečné jméno, vaše naděje na obnovení účtu tímto způsobem se blíží nule.

Pokud vše ostatní selže, vytvořte si nový profil na Facebooku

Za posledních několik let jsme obdrželi nespočet zpráv od lidí, kteří nebyli schopni obnovit své účty na Facebooku, a to ani poté, co prošli všemi těmito kroky, jeden po druhém.

Obvykle byly jejich kontaktní údaje zastaralé, obnovovací kódy, které Facebook poskytl, nefungovaly, nebo společnost nikdy neodpověděla, aby ověřila jejich identitu. A v tu chvíli nemáte možnosti.

V určitém okamžiku prostě musíte jít dál. Jakkoli to bolí, poučte se ze svých chyb a vytvořte si nový účet.

Nezapomeňte přidat několik platných kontaktních údajů, zabezpečit svůj účet na Facebooku a znovu vytvořit profil od začátku. Je to bolest, ale je to lepší než nic.

Podíl Podíl tweet E-mailem Jak zkontrolovat, zda k vašemu účtu na Facebooku přistupuje někdo jiný

Je to špatná zpráva, pokud má někdo přístup k vašemu účtu na Facebooku bez vašeho vědomí. Zjistěte, jak zjistit, zda došlo k porušení účtu Facebook.

Číst dále
Související témata
  • Sociální média
  • Bezpečnostní
  • Facebook
  • Tipy pro heslo
  • Obnova dat
  • Obnova hesla
  • Tipy na sociální média
O autorovi Tina Sieberová(831 článků zveřejněno)

Když dokončovala doktorát, Tina začala psát o spotřebitelské technologii v roce 2006 a nikdy nepřestala. Nyní také editor a SEO, najdete ji na Cvrlikání nebo pěšky po nedaleké stezce.

Více od Tiny Sieberové

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru