OneDrive je nabídka cloudového úložiště společnosti Microsoft, která je integrována do systému Windows 10. Díky tomu, že je zdarma a má integraci Office, je oblíbenou a snadnou volbou pro mnohé.
Někdy však může mít problémy se synchronizací vašich souborů. Pokud se setkáváte s tím, že se některé nebo všechny vaše soubory Microsoft OneDrive nesynchronizují, sestavili jsme jednoduchá řešení, která vám pomohou problém vyřešit.
1. Zkuste přistupovat k OneDrive Online
První věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je, že problém je ve vašem systému, nikoli v samotné službě OneDrive.
Udělat to tak, klikněte pravým tlačítkem myši ikonu OneDrive v oznamovací oblasti a klikněte Zobrazit online . To by mělo otevřít vaše soubory OneDrive ve vašem prohlížeči. Pokud se nenačtou nebo se zobrazí chyba (a nikoli obecná chyba sítě, která signalizuje, že je váš internet nefunkční), je to pravděpodobně problém na konci Microsoftu.
Můžete to dvakrát zkontrolovat na stránce Stránka stavu služby Microsoft 365 . To vám řekne, jestli je OneDrive spuštěný --- pokud vidíte zelené zaškrtnutí, je vše v pořádku.
Pokud je problém v samotném OneDrivu, nezbývá než počkat, až bude vyřešen.
2. Restartujte OneDrive
Zkoušel jsi to vypnout a znovu zapnout? Opravit to často může jednoduše zavření a otevření programu.
Klikněte pravým tlačítkem myši ikonu OneDrive v oznamovací oblasti a klikněte Zavřete OneDrive . Poté otevřete Start, vyhledejte OneDrive a otevřete jej.
3. Zajistěte dostatek úložného prostoru
OneDrive nabízí 5 GB úložiště zdarma , přestože můžete mít 50 GB, 1 TB nebo 5 TB, pokud jste upgradovali nebo máte předplatné Office 365.
Ačkoli se to může zdát jako dostatek místa, budete překvapeni, jak rychle se zaplní. Měli byste tedy zkontrolovat, zda váš účet OneDrive nemá kapacitu.
Udělat to tak, klikněte pravým tlačítkem myši ikonu OneDrive v oznamovací oblasti a klikněte Nastavení . Přepnout na Účet kartu a podívejte se, kolik úložného prostoru jste použili.
Pokud vám nezbývá vůbec žádné volné místo nebo se blížíte limitu, odeberte některé soubory z OneDrive nebo upgradujte svou kapacitu.
4. Zkontrolujte nekompatibilní soubory
Za prvé: Zajistěte, aby žádný jednotlivý soubor, který chcete synchronizovat, nebyl větší než 20 GB nebo větší než zbývající místo na OneDrivu. Pokud ano, zkuste soubor nejprve zkomprimovat. Pokud potřebujete pomoc, podívejte se na náš seznam bezplatných nástrojů pro kompresi.
Za druhé: Celá cesta k souboru (včetně názvu souboru) nesmí přesáhnout 400 znaků . To se může stát, pokud máte spoustu vnořených složek nebo opravdu dlouhé názvy složek nebo souborů. Chcete-li to opravit, přejmenujte soubory nebo je přesuňte do složky nejvyšší úrovně.
Za třetí: Názvy souborů a složek nemohou obsahovat tyto znaky:
'*:? / |
Další informace o omezeních názvu souboru získáte viz článek podpory společnosti Microsoft .
5. Aktualizujte Windows a OneDrive
Abyste mohli těžit z nejnovějších funkcí a oprav chyb, měli byste vždy udržovat Windows i OneDrive aktuální. Oba by se měly aktualizovat automaticky, ale můžete to udělat i ručně.
Chcete -li aktualizovat Windows, stiskněte Klávesa Windows + I otevřete Nastavení. Klikněte Aktualizace a zabezpečení , pak Kontrola aktualizací . Aktualizace vám budou doručovány pouze tehdy, jakmile budou kompatibilní s vaším systémem.
Pro OneDrive můžete získat nejnovější verzi z Web OneDrive . Vyhledejte „Potřebujete přeinstalovat?“ zprávu, spusťte instalační program, dokončete postup podle průvodce a poté se přihlaste zpět ke svému účtu Microsoft na OneDrive.
6. Znovu připojte OneDrive
Může být problém s připojením k vašemu účtu OneDrive. Stojí za to odpojit OneDrive od počítače a poté jej znovu připojit, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.
Nebojte se, nic to z vašeho účtu OneDrive neodstraní. Vaše data jsou v bezpečí.
Klikněte pravým tlačítkem myši ikonu OneDrive v oznamovací oblasti a klikněte Nastavení . Na Účet klepněte na kartu Odpojte toto PC > Odpojit účet .
Poté uvidíte Nastavte OneDrive kouzelník. Zadejte svou e -mailovou adresu a postupujte podle těchto pokynů, abyste mohli znovu připojit svůj účet OneDrive.
7. Dočasně vypněte ochranu
Brána firewall systému Windows nebo antivirový software mohou být v konfliktu s OneDrive. Můžete je dočasně deaktivovat, abyste zjistili, zda je to pravda.
Chcete -li bránu Windows Defender Firewall vypnout, stiskněte Klávesa Windows + I otevřete Nastavení a přejděte na Aktualizace a zabezpečení> Zabezpečení systému Windows> Firewall a ochrana sítě . Vyberte síť označenou jako aktivní a posuňte Windows Defender Firewall na Vypnuto .
Chcete -li antivirový program Windows Defender deaktivovat, ponechte stejné okno otevřené a klikněte Ochrana před viry a hrozbami z navigace na levé straně. Klikněte Nastavení ochrany před viry a hrozbami a sklouznout Ochrana v reálném čase na Vypnuto .
Pokud používáte bránu firewall nebo antivirus jiného výrobce (ačkoli porovnali jsme nejlepší antivirový software a vysoce hodnotím program Windows Defender), podívejte se do dokumentace podpory daného programu, kde zjistíte, jak je deaktivovat.
Poté, co zjistíte, zda opravuje váš problém se synchronizací OneDrive, nezapomeňte bránu firewall i antivirus znovu zapnout.
8. Přesuňte zablokované soubory z OneDrive
Ať už víte, které soubory způsobují problémy se synchronizací, nebo ne, může pomoci přesunutí některých souborů ze synchronizační složky OneDrive.
Za prvé, klikněte pravým tlačítkem myši ikonu OneDrive v oznamovací oblasti a klikněte Pozastavit synchronizaci> 2 hodiny .
Dále přejděte do jedné ze složek, které se pokoušíte synchronizovat, a přesuňte soubor na místo v počítači, které nesynchronizujete. Klikněte pravým tlačítkem myši OneDrive znovu a klikněte Obnovte synchronizaci . Po dokončení synchronizace přesuňte soubor zpět.
9. Zakažte nahrávání z Office
Pokud je váš problém se synchronizací konkrétně se soubory Microsoft Office, mezipaměť pro odesílání Office může rušit OneDrive. Nastavení ve OneDrivu můžete zakázat, abyste zjistili, zda problém vyřeší.
Klikněte pravým tlačítkem myši ikonu OneDrive v oznamovací oblasti a klikněte Nastavení . Přejděte na Kancelář kartu a zrušte zaškrtnutí Synchronizujte soubory Office, které otevírám, pomocí Office 2016 a klikněte OK .
Deaktivace bude znamenat, že se všechny souběžné změny souborů Office ve vašem OneDrivu nesloučí automaticky. Pokud problém se synchronizací nevyřeší, jednoduše nastavení znovu povolte.
10. Plně resetujte OneDrive
Resetováním OneDrive se všechna nastavení vrátí na výchozí hodnoty, včetně složek, které jste vybrali k synchronizaci, ale může vyřešit problémy se synchronizací. Rovněž neodstraní žádné vaše soubory, takže si nedělejte starosti.
Začněte stisknutím Klávesa Windows + R. otevřete Run. Zadejte následující a klikněte OK :
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
Může se zobrazit okno příkazového řádku. Pokud ano, počkejte, až zmizí.
Dále otevřete Start, vyhledejte OneDrive a otevřete jej. Podle pokynů průvodce proveďte nastavení účtu. Nezapomeňte znovu nakonfigurovat nastavení, jako je výběr složek, které chcete synchronizovat.
Je OneDrive pro vás to pravé?
Naštěstí jeden z těchto tipů pomohl vyřešit vaše problémy se synchronizací OneDrive a vaše soubory nyní snadno proudí. (Mějte na paměti, že tyto tipy vám také mohou pomoci při řešení problémů se synchronizací souborů s OneDrive pro firmy. Zajímá vás, čím se tato služba liší od OneDrivu? Naše srovnání OneDrive a OneDrive pro firmy může na to vrhnout trochu světla.)
Pokud vás tyto problémy přiměly přehodnotit používání OneDrive, možná byste se měli podívat na naše srovnání tří velkých poskytovatelů cloudového úložiště pomoci při rozhodování o alternativě.
jak resetovat systém Windows 10Podíl Podíl tweet E-mailem 6 zvukových alternativ: Nejlepší bezplatné nebo levné aplikace pro audioknihy
Pokud vás nebaví platit za audioknihy, zde je několik skvělých aplikací, které vám umožní poslouchat je zdarma a legálně.
Číst dále Související témata- Okna
- Produktivita
- Údržba počítače
- Cloudové úložiště
- Windows 10
- Microsoft OneDrive
- Odstraňování problémů
Joe se narodil s klávesnicí v rukou a okamžitě začal psát o technologii. Má bakalářský titul (Hons) v oboru podnikání a nyní je nezávislým spisovatelem na plný úvazek, který rád dělá jednoduchou technologii pro každého.
Více od Joe KeeleyPřihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!
Kliknutím sem se přihlásíte k odběru