Příběh dvou center LA osvětluje budoucnost AV maloobchodu

Příběh dvou center LA osvětluje budoucnost AV maloobchodu
7 SDÍLENÍ

Kultura promenády v jižní Kalifornii prošla populární kulturou za poslední generaci. Ať už je to Moon Unit Zappa ' Valley Girl „nebo mnoho scén z Rychlé časy na Ridgemont High , co se děje v kalifornských obchoďácích, udává tón kulturního chování v celé zemi.





Westside_Pavilion_Interior.JPGNebo alespoň to tak bylo. V kalifornských nákupních centrech se ale věci v poslední době hodně mění. Pamatujte na to ikonické ' Volný pád „video z roku 1989, kterému jste se nemohli vyhnout na MTV v době, kdy se MTV skutečně staralo o přehrávání hudby? Ačkoli texty naznačují národní prostředí v údolí San Fernando, video bylo natočeno v obchodním centru Westside Pavilion, které se nachází mezi Beverly Hills a pláží v Santa Monice.





A navzdory Silicon Beach „rozmach techno-zábavy, stejně jako nedávno otevřená trasa tramvaje, která vede vedle tohoto národně známého nákupního centra, nákupní centrum se zavírá . Hodnoty nemovitostí v této čtvrti v západním Los Angeles prudce vzrostly, stejně jako příjmy domácností kvůli tisícům a tisícům nových pracovních míst od společností jako Google, Amazon Studios (poblíž budování filmového a televizního studia za několik miliard dolarů) a bezpočet společnosti poskytující videohry jen pár minut odtud.





Přesto toto nákupní středisko nemůže přežít. Náklady na příležitost proměnit obchodní dům v obytný prostor, univerzitní kampus nebo jakýkoli počet dalších návrhů na stole jsou lákavější, než se snažit nalákat více maloobchodních kotevních obchodů do tohoto kdysi super-ziskového a fantasticky umístěného obchodního centra. Aby bylo jasno, ve finančních těžkých dobách neexistuje uzavření uhelného dolu nebo ocelárny, které by opouštělo sousedství, je tomu přesně naopak. Navíc jeden z nejuznávanějších jihokalifornských AV řetězců, Ken Crane's, byl přímo v ulici od pavilonu Westside a také je pryč, protože byl nahrazen - získejte - obchod s 99 centy, zatímco ostatní maloobchod v oblast nadále prospívá, jako např Anawalt Lumber (vyšší železářství), Vinný dům a špičkové květinářství se jmenovalo Skrytá zahrada to je naprosto fantastické.


Chcete-li vidět úplnou 180-stupňovou změnu v pohledu na maloobchod v plném rozsahu, stačí jet asi 10 minut východně do nákupního centra Century City Mall na bulváru Santa Monica. Century City je sousedství, kde se nachází Fox Studios, stejně jako mnoho z více ikonických kancelářských budov, jako je Nakatomi Plaza z The Hard nebo „dvojčata“ uvedená na Yes Going For The One LP. Zatímco Westside Pavilion sestupoval z maloobchodního odtoku, stejná mateřská společnost Westfield investovala severně od miliardy dolarů do tohoto obchodního centra, které bylo původně otevřeno v 60. letech.



Dnes Century City Mall přímo konkuruje společnosti Rodeo Drive a veškeré maloobchodní vznešenosti Beverly Hills a v mnoha případech sdílí stejné obchody nebo luxusní výrobky značky. Pokud jste byli natolik nakloněni, mohli byste to kopírovat z obchodního centra Century City na Rodeo Drive asi za 15 minut pěšky. (Ne, že by někdo chodil v L.A., s výjimkou běžeckých pásů, i když počítají své kroky na svých Hodinky Apple , ale opravdu to není tak daleko.)

Nové Century City Mall se nepodobá ničemu, co jste kdy viděli. Je to nákupní centrum, které je zcela přehodnoceno do budoucna. Vždy tam byla kina, ale nyní jsou divadla bezesporu nejluxusnější na světě. Parkování je možné rezervovat online. Parkování s obsluhou nevyžaduje lístek - stačí vaše číslo mobilního telefonu, aby pro vás mohlo mít vaše perfektně umyté auto připravené, když budete nakupovat, jíst nebo cokoli jiného. Potřebujete nové auto? Tesla má obchodní zastoupení přímo v obchoďáku. K dispozici je také vyhrazené parkování pro majitele Tesly, takže jakmile se vydáte na uvedenou jízdu, nikdy nebudete muset hledat místo a mít snadno dostupné nabíječky.





Necítit se dobře? Century City Mall má obojí Klinika urgentní péče UCLA určené pro pochůzky a přímo pod tím se nachází preventivnější zdravotní klinika DALŠÍ ZDRAVÍ (kde můžete získat B-vitamin IV nebo studené plastiky nebo Botox nebo cokoli jiného, ​​co hloupí lidé dělají v tomto městě, aby vypadali dobře.

4-Eataly.jpgHladový? Svatý Kriste, máš zdánlivě neomezené možnosti. Mario Batali's Eataly je nejlepší 'obchod s potravinami', jaký jsem kdy viděl (bití Zagaras v jižním Jersey zpět ve dne s velkým náskokem). Má nejen římskou pizzu čerstvě pálenou po celý den, ale také tenčí pizzu Napolitano, čerstvý chléb plus rybí pomůcku, italského řezníka, obchod se sýry se všemi možnostmi lanýžů, o kterých můžete snít, žena připravující čerstvou burratu (to je buvol mozzarella se smetanou uvnitř), nesmí být zaměňována s jinou ženou, která vyrábí bílé kukuřičné agnolotti těstoviny pro případ čerstvých těstovin. Necítíte se italsky? Na klinice UCLA je Ding Tai Fung , tchajwanský nudlový dům založený v roce 1972, který je jedinou restaurací řetězce Michelin Star na světě. Jsou známí svými „polévkovými knedlíky“, které jsou tak dobré, že jeho gigantická restaurace často čeká dvouhodinové čekání.





Jako zmrzlina? V jednom z průchozích vyskakovacích obchodů je špičkový obchod se zmrzlinou, ale to není moc fantazie. Mají také silný gelato stojan uvnitř Eataly, ale to se úplně nevyrovná GROM z Turína , který má jedny z nejhustších a nejintenzivnějších chutí, jaké jste kdy ochutnali. Ale zase to není ani nejlepší místo pro gelato v obchodě. Bacio Di Latte z Milána nabízí snad nejvíce over-the-top zmrazené pouštní zkušenosti, jaké jste kdy zažili. Ricotta a Nutella gelato. Okurka a sladké smetanové gelato. Pět různých variant čokolády pro ty, kteří toho nemají dost. Ovocné příchutě tak silné, ale s pocitem v ústech, který je na rozdíl od všeho, co si Bryers kdy dokázal představit. Dobře, teď mám opravdu hlad.

5-Gelato.JPG

Chceš si něco koupit? Nákupní centrum Westfield Century City Mall má všechno, ale ne věci nejsou nabízeny typickými nebo zjevnými způsoby. Například Bloomingdales je již dlouho součástí obchodního centra Century City, ale bylo překonfigurováno tak, aby se více podobalo obchodu na Manhattanu, což znamená, že mají butiky specifické pro značku nad pouhými hrubými ukázkami průměrného zboží. Například pokud jste chtěli nové hodinky, je zde Tourneau obchod uvnitř Bloomingdales . Jakto? Není dost dobrý? K dispozici je specializovaný obchod Breitling, stejně jako specializovaný obchod Rolex, za předpokladu, že Tiffany nesplnily vaše potřeby s inventářem Patek Philippe.

Co se týče technologie, je tu samozřejmě Apple Store, stejně jako Microsoft Store. K dispozici je také Audio Video Center , což je místní řetězec AV umístěný pod knedlíkem z Tchaj-wanu prodávající vysoce výkonný zvuk a video. Možná ne AV věci na úrovni Rolex, ale můžete vidět a zářící OLED Sony nebo LG TV a docela dobrý zvuk na střední úrovni.

Do pekla, dokonce i Kardashianové jsou na večírku, protože mají vyskakovací obchod „s ničím jiným než s iniciálami na překližce před obchodem, kde diva z Calabasas prodávají make-up doslova stovkám lidí z údolí, kteří mají šanci pomoci tomuto klanu stát se„ vlastními miliardáři “, jako by pomoc potřebovali .

Jaká je lekce pro speciální audio video? Je toho tolik, co je třeba zvážit. Přiznejme si to, „stereo obchod“, jak jej známe, téměř ve všech případech po celé zemi stagnuje a pravděpodobně umírá. Typicky vlastnil nějaký chlápek v jeho 60. letech, věci se uvnitř obchodu moc nezměnily, protože majitelé mají po všech těch letech tendenci být docela riskantní. Uvedené stereofonní obchody požadují vysoké ziskové marže z prodeje vysoce dolarových AV produktů bez investic do celkového zážitku nebo marketingu. A není to pravý opak lekce Century City Mall? Nákupní centrum Century City Mall neprodává jen zboží (i když existuje spousta dobrých věcí), ale také dobrý čas, dobrý pocit. V přepracovaném obchodě jsem si nekoupil nic, co se týče zboží, ale udělal jsem výzkum, který mě vedl ke koupi nového Apple Macbook Pro za 4 200 $, nových zavazadel Tumi a dalších. Vracím se do obchoďáku, protože Ding Tai Fung je šíleně dobrý a každý můj přítel z jídla se tam chce najíst a je ochoten cestovat přes provoz v Los Angeles. Eataly je mimo řetězec, ale já jsem často příliš plný cenově dostupných polévkových knedlíků, abych tam způsobil příliš velké škody, ale pokud jste byli hladoví, můžete snadno zatočit záložku 1 000 dolarů bez mrknutí oka při načítání vaší spížky nejlepším italským ustanovení známá člověku. Platinová karta AMEX, jste varováni!

7-Wolf-Range.jpg

Co kdyby technologický (poznámka: nenazval jsem to stereofonním) obchodem budoucnosti vypadal jako maloobchod v Century City Mall? Co kdyby AV prodejce budoucnosti vytvořil zážitek, kdy v sobotu probíhaly kurzy vaření na jejich zařízeních Wolf a Sub-Zero? Co kdyby existovaly promítání filmů s filmy v rozlišení 4K, které měly poté otázky a odpovědi s místními profesory filmových škol? Co kdybyste si mohli vyzkoušet, jak vypadá televize OLED nebo QLED s vaším nejlepším týmem z univerzity nebo NFL, než investujete do své jeskyně? Co kdyby děti dostaly lekce hry na kytaru, bicí, klávesy, basu nebo vokály od The School of Rock (nebo od místních učitelů hudby), zatímco táta poslouchal a tato vystoupení byla zaznamenána v HD a přehrávána na uvedeném špičkovém systému? Co to dělá stereofonní obchod Baby Boomer, ucpaný zadek a brzy vyprodaný obchod? Spolupráce s novou generací klientů, jako je Century City, dělá s bohatými Millennials, kteří si váží zkušeností s hmotnými věcmi, ale zdá se, že také kupují spoustu hmotných věcí?

8-SchoolofRock-Kids.jpg

Existuje však vážné riziko pro speciální AV podnikání: starodávný problém „postavit to a oni přijdou“ , který byl celosvětově vyzkoušen v oblasti špičkového zvuku. Důrazně varuji před jednoduše vybudováním drahého stereofonního obchodu s těmi nejlepšími a nejmodernějšími místnostmi, které mají vše, co si peníze mohou koupit. To je prokázané globální selhání maloobchodu od Beverly Hills přes Las Vegas přes Filadelfii po Amsterdam. Jen to, že má každá AV součástka známá člověku, je neprodává. Chybí zkušenost. Chybí uživatelská angažovanost, kterou tradiční stereofonní prodejny měli v době, kdy se audiofilové scházeli v sobotu odpoledne a vyměňovali si názory, zatímco vyzvedávají nové vydání TAS nebo Stereophile spolu s pozlaceným MFSL kopie The Wall vzít si domů a před hraním namalovat hrany zeleně.

10-Lexus-17MileDrive-PebbleBeach.jpg

Existují nové způsoby, jak zapojit do specializovaného AV více než staří běloši, a existují obchody, které to dělají po celé zemi. Dobrým příkladem je Bay City (nezaměňovat s obchodem s jemnými sendviči v Santa Monice), kde se prodávají všechny špičkové spotřebiče v elegantně vybavených showroomech po celém západním Los Angeles. Mají také akce, kde vy a vaše žena zažíváte svůj ambiciózní rozsah 10 000 $ Wolf v akci způsoby, které překonají Faktor přijetí manželky je mnohem lepší než ukázka reproduktoru typického 10 000 dolarů. Lexus má vztah s Pebble Beach Lodge a The Inn at Spanish Bay, které vám do značné míry umožňují popadnout klíče od jednoho z jejich aut a prohlédnout si majestátní 17 Mile Drive v Pebble Beach, a tak zažít světské památky, neuvěřitelné vůně a celkový zážitek - bez nákladů. Stejným způsobem instaluje Rolex venkovní hodiny na některá z nejznámějších golfových hřišť na světě, takže když si myslíte na Pebble Beach nebo Carnoustie nebo kdekoli jinde, myslíte si na Rolex. Chtějí, abyste jejich značku spojili s dobrými pocity, silnými pozitivními emocemi, a jsou chytří k tomu. Jak to dnes audiofilní společnosti dělají? Nejsem si jistý, než říci, že by se na to měli podívat, protože je to skvělý a poutavý marketing.

Pozitivní je, že dnes existují maloobchodníci, kteří dostanou koncept zkušeností, už jich není dost na to, aby udělali národní splash. Hvězdná síla v Dallasu , Scottsdale a další nabízí vše od Sonosu po soundbary, ale také prodává špičková zařízení, domácí úpravy jako podlahy, odstíny atd. Mají promítací místnosti 4K a také herní místnosti s vintage arkádovými hrami a golfovými simulátory. Oni to chápou.

jak zjistím, ke kterým webům se zaregistrovala moje e -mailová adresa

ABT v Chicagu dělá něco podobného. Přijmou tuto zkušenost. Vyrábějí „stereo obchod“ další úrovně, jehož cílem je nejen získat více dolarů z peněz utracených v domově vyšší třídy, ale také udělat z akce zábavu pro celou rodinu.

Jak byste objevili speciální maloobchodní AV? Jaká upozornění byste měli pro jakýkoli navrhovaný obchod (jako sledování něčí režie atd.)? Nebo je AV (nebo snad celý) maloobchod z dlouhodobého hlediska odsouzen k zániku, jak naznačují někteří vědátoři? Existují lidé, kteří si myslí, že nakonec bude velmi málo městských středisek kvůli všudypřítomnosti Amazon.com nebo online prodejců. Kupujete to? Je fyzický maloobchod stále součástí vaší nákupní zkušenosti? A pokud ano, co vás přivádí do dveří?