Služba Google Play se bohužel zastavila? Jak to opravit

Služba Google Play se bohužel zastavila? Jak to opravit

Pokud se vám zobrazí chybová zpráva „Služba Google Play se zastavila“, nebojte se. Shrnuli jsme 10 nejrychlejších a nejsnadnějších oprav, kdy Play Store přestane fungovat.





Chcete-li začít s nízko visícím ovocem, než přejdete na složitější možnosti, měli byste postupovat podle těchto kroků. Tipy v této příručce nebudou platit, pokud jste Android upravili pomocí vlastní ROM, protože tím zavádíte více proměnných.



Co způsobuje „Bohužel se služba Google Play zastavila“?

Téměř všechna zastavení obchodu Play jsou způsobena buď špatným softwarem nebo problémy se sítí.





Existuje však zásadní výjimka: Obchod Play je pro konkrétní zařízení pevně připojen, takže někdy Google omylem zavede nesprávnou verzi Google Play pro vaše zařízení.

Začněme nejběžnějšími a nejsnadnějšími způsoby, jak opravit služby Google Play, pokud se stále zastavují, než přejdeme ke složitějším krokům.



1. Restartujte zařízení

Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Tento krok může znít zjevně, ale nesnažíme se vás urazit. Vypnutí a opětovné zapnutí zařízení může skutečně vyřešit většinu problémů s Obchodem Play.

Restartování zařízení Android:



jaký mám telefon?
  1. Podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka vypnutí.
  2. Vyberte ikonu vypnutí.
  3. Jakmile se zařízení zcela vypne, restartujte jej podržením tlačítka napájení.
  4. Otevřete Obchod Play a zjistěte, zda je váš problém vyřešen.

2. Aktualizujte Obchod Play a Služby Google

Galerie obrázků (3 obrázky) Rozšířit Rozšířit Rozšířit Zavřít

Někdy může problém způsobit zastaralá verze Google Play nebo Google Services Framework. Když narazíte na potíže, měli byste tedy zkontrolovat aktualizace pro oba

  1. Zahájení Google Play obchod .
  2. Klepněte na ikona vašeho profilu umístěný v pravém horním rohu nabídky Obchodu Play, na pravé straně vyhledávacího panelu.
  3. Klepněte na Správa aplikací a zařízení , a uvidíte seznam čekajících aktualizací. Klepněte na Aktualizovat vše který by měl aktualizovat všechny vaše zastaralé aplikace.
  4. Pokud je k dispozici aktualizace, mělo by to aktualizovat rámec služeb Google.
  5. Volitelně otevřete nabídku vlevo a klepněte na Nastavení . Přejděte na konec této stránky a klepněte na Verze obchodu Play zkontrolovat verzi Obchodu Google Play.
  6. Restartujte zařízení a poté znovu spusťte Obchod Play.

3. Přechod z mobilních dat na Wi-Fi (nebo naopak)

Pokud je vaše internetové připojení špatné, může se vám zobrazit chyba „Obchod Play bohužel přestal fungovat“. V některých případech neuvidíte vůbec žádné chybové zprávy. Jindy může Play Store selhat uprostřed stahování nebo je odmítnout úplně spustit.



V obou případech je oprava velmi jednoduchá. Pokud používáte Wi-Fi, přepněte na mobilní síť nebo zkuste jinou bezdrátovou síť. Pokud používáte mobilní data, přepněte na síť Wi-Fi.

4. Změňte čas a datum

Galerie obrázků (3 obrázky) Rozšířit Rozšířit Rozšířit Zavřít

Pokud jsou nastavení času a data nesprávná, mohou služby Google Play selhat. Oprava je velmi snadná:

  1. Zahájení Nastavení a vyberte Systém .
  2. Vybrat Čas schůzky z nabídky.
  3. Šek Použijte čas poskytovaný sítí pokud již není povoleno. Ujistěte se, že vaše zařízení vybere správný čas.
  4. Pokud potíže přetrvávají, můžete zkusit nastavit ruční čas deaktivací automatické funkce a klepnutím na Nastavit čas .
  5. Restartujte zařízení a poté znovu zkuste Obchod Play.

5. Vymažte data služeb Google Play (a mezipaměť)

Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Obchod Google Play a aplikace Google Play Services (aplikace Google Services Framework se již nezobrazuje jako samostatná aplikace) podporují aplikace Google. Pokud se na Google Play něco pokazí, doporučujeme vymazat data v obou službách a restartovat telefon.

Všimněte si, že Vymazat data Možnost také vymaže „mezipaměť“, což je místo, kde jsou uložena data aplikace. Zde jsou základní kroky:

  1. Navigovat do Nastavení> Aplikace a oznámení> Zobrazit všechny X aplikace a najděte Google Play obchod .
  2. Na stránce aplikace vyberte Úložný prostor a pak Vymazat úložiště nebo Vyčistit data .
  3. Tento postup opakujte pro Služby Google Play . Možná budete muset klepnout na Jídelní lístek tlačítko v rohu a vyberte Zobrazit systém odhalit to.
  4. Restartujte telefon.

6. Vrátit se na starší verzi Obchodu Google Play

Návrat (nebo „vrácení zpět“) na verzi Obchodu Google Play, která byla dodána s vaším telefonem nebo tabletem, může vyřešit problémy se závadnou verzí. Je to snadné:

špatné informace o konfiguraci systému Windows 10 2019
  1. Otevřeno Nastavení a vyberte si Aplikace a oznámení .
  2. Klepněte na Podívejte se na všechny X aplikace a najděte Google Play obchod aplikace v seznamu.
  3. Vybrat Zakázat z následující nabídky. Deaktivace systémových aplikací je neodinstaluje, ale nahradí je původní verzí dodanou s telefonem.
  4. Znovu aplikaci znovu povolte.
  5. Restartujte zařízení.

Po návratu zpět se vaše zařízení nakonec znovu aktualizuje na nejnovější verzi Obchodu Google Play.

7. Odeberte svůj účet Google

Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Někdy zařízení Android nepřidá uživatelský účet správně. Pokud se jedná o problém, odstranění a opětovné přidání účtu může někdy vyřešit problémy s Obchodem Google Play. Udělat toto:

  1. Jít do Nastavení .
  2. Vybrat Účty .
  3. Klepněte na účet Google, který chcete odebrat, a vyberte Odstranit účet . Ujistěte se, že jste zálohovali vše synchronizované s tímto účtem, abyste o to nepřišli.
  4. Znovu přidejte tento účet Google a zkontrolujte, zda Obchod Play opět funguje.

8. Nainstalujte si kopii Obchodu Play od jiného výrobce

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří, stáhněte si kopii Obchodu Play z webové stránky APK třetích stran stojí za vyzkoušení. To vám umožní aktualizovat Obchod Play, pokud normální metoda nefunguje.

Měli byste mít nainstalovaného správce souborů, který usnadní procházení staženého APK a jeho instalaci. Ghost Commander je dobrá volba, pokud ji ještě nemáte.

Budete také muset povolte boční načítání aplikací ve vašem zařízení , který je na Androidu 8 Oreo a novějších trochu jiný. Poté v telefonu přejděte na níže uvedené odkazy a stáhněte si APK do svého zařízení.

Otevřete je ve výzvě ke stažení v prohlížeči nebo je najděte pomocí aplikace pro správu souborů. Android je nainstaluje jako všechny ostatní aplikace, což zahrnuje jejich aktualizaci, pokud se zaseknou.

Stažení: Služby Google Play (Bez APKMirror)

Stažení: Google Play obchod (Bez APKMirror)

9. Obnovte tovární nastavení zařízení

Obnovení továrního nastavení vrátí vaše zařízení do původního stavu. To znamená, že se vrátí k původní verzi Obchodu Play a dalších aplikací, což téměř jistě vyřeší váš problém.

Bohužel, Pokud tak učiníte, ztratíte ve svém telefonu všechna data , včetně aplikací, fotografií, textů a dalších. Pokud zvolíte tuto možnost, ujistěte se zálohujte svůj telefon Android za prvé.

Chcete -li zařízení resetovat, připojte jej ke zdroji napájení a proveďte následující akce:

  1. Jít do Nastavení .
  2. Klepněte na Systém> Upřesnit> Obnovit možnosti .
  3. Vybrat Vymazat všechna data (tovární nastavení) .
  4. Klepněte na Vymazat vše z dalšího menu.
  5. Projděte si kroky k novému nastavení zařízení.

Obchod Play stále nefunguje?

Pokud zde uvedené metody nefungují, je obtížné opravit chybovou zprávu „Služba Google Play se zastavila“.

Některým lidem se podařilo vyřešit problémy s Obchodem Play rootováním zařízení a bočním načítáním speciálních kopií Obchodu Play. Ale pro většinu lidí je pravděpodobně nejlepší nainstalovat alternativu k Obchodu Play a jít dál.

jak zajistit rychlejší běh her na notebooku
Podíl Podíl tweet E-mailem Proč byste měli nahradit Google Play alternativním obchodem s aplikacemi

Měli byste pro instalaci aplikací pro Android obejít Obchod Google Play? Zde jsou dobré důvody, proč to udělat, plus některé nevýhody, které je třeba zvážit.

Číst dále Související témata
  • Android
  • Google Play
  • Řešení potíží s Androidem
O autorovi Kannon Yamada(337 publikovaných článků)

Kannon je technický novinář (BA) se zkušenostmi v mezinárodních záležitostech (MA) s důrazem na ekonomický rozvoj a mezinárodní obchod. Jeho vášně jsou gadgety pocházející z Číny, informační technologie (jako RSS) a tipy a triky pro produktivitu.

Více od Kannon Yamada

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru