Obrázky a média WhatsApp se nestahují? Zde je důvod a jak to opravit

Obrázky a média WhatsApp se nestahují? Zde je důvod a jak to opravit

Máte potíže se stahováním médií (fotografií a videí), která přijímáte prostřednictvím aplikace WhatsApp v systému Android nebo iOS? Pokoušíte se uložit nějaké memy nebo vtipná videa, která vám vaši přátelé poslali na WhatsApp, ale marně? Naštěstí by to mělo být snadné řešení.





V tomto článku vás provedeme kroky k řešení potíží se stažením média WhatsApp. A doufejme, že na konci článku budete moci bez problémů stahovat média z WhatsApp ...





1. Zkontrolujte připojení k internetu

Pokud máte potíže s používáním aplikace, která vyžaduje fungování internetu, měli byste zkontrolovat, zda vaše internetové připojení funguje správně. To může být důvod, proč se vaše obrázky WhatsApp nestahují.





Zkuste v telefonu používat jiné aplikace a zkontrolujte, zda mají přístup k internetu. Můžete také zkusit navštívit webovou stránku v preferovaném prohlížeči.

Pokud mají podobné problémy s připojením také jiné aplikace, zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu.



Opravte problémy s připojením Wi-Fi

Začněte tím, že vypnete router Wi-Fi. Pokud problém s připojením přetrvává i po opětovném zapnutí routeru, podívejte se do podrobného průvodce jak opravit pomalé připojení Wi-Fi .

Opravte problémy s mobilními daty

Zkuste vypnout mobilní data (nebo mobilní data) a poté je znovu zapnout. Pokud to nepomůže, povolte režim v letadle a vypněte jej. Měli byste také zkontrolovat, zda je váš internetový plán aktivní a zda vám nedojdou data.





Pokud stále nemůžete stahovat mediální soubory na WhatsApp (přestože máte datový tarif), zkuste to zrychlení vašeho mobilního datového připojení .

2. Zkontrolujte úložiště zařízení

Toto je druhá věc, kterou je třeba udělat, pokud se fotografie a videa nestahují na WhatsApp. Soubory nelze stahovat z WhatsApp a dalších aplikací, pokud nemáte dostatek místa na interním nebo externím úložišti telefonu.





Pokud nemůžete stahovat obrázky WhatsApp a problém je v úložišti, je to k ničemu. Řekněme, že se pokoušíte stáhnout 50 MB video a na vašem zařízení je jen 40 MB volného úložného prostoru, WhatsApp stahování nedokončí.

V systému Android spusťte v telefonu aplikaci Správce souborů a zkontrolujte, kolik volného úložného prostoru má váš telefon. Případně můžete také jít na Nastavení> O telefonu (to se bude lišit od zařízení k zařízení) nebo vyhledejte úložiště ve vyhledávacím panelu v aplikaci Nastavení.

Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

V ideálním případě by dostupné úložiště ve vašem telefonu mělo být dostatečné pro umístění mediálního souboru, který chcete stáhnout. Pokud vám dochází místo v úložišti, podívejte se do našeho průvodce jak uvolnit úložný prostor na zařízeních Android .

Pokud používáte iPhone nebo iPad, přejděte na Nastavení> Obecné> Úložiště pro iPhone/Úložiště pro iPad abyste zjistili, kolik úložiště jste využili a kolik vám zbývá.

Galerie obrázků (3 obrázky) Rozšířit Rozšířit Rozšířit Zavřít

Pokud má váš iPhone nebo iPad nedostatek úložného prostoru, vysvětlíme to v našem průvodci jak vytvořit volné místo na iOS by se mělo hodit.

3. Zkontrolujte oprávnění úložiště/médií na vašem zařízení

Toto je další důležitá kontrola související s úložištěm, kterou byste měli provést, pokud WhatsApp nestahuje mediální soubory (nebo jinou aplikaci, opravdu). Pokud aplikace WhatsApp nemá přístup k úložišti nebo fotografiím vašeho telefonu, při pokusu o uložení mediálních souborů se zobrazí chybová zpráva.

V takovém případě musíte udělit oprávnění úložiště WhatsApp.

Jak udělit povolení úložiště WhatsApp v systému Android

Chcete -li WhatsApp udělit přístup k vašemu úložišti, postupujte takto. Mějte však na paměti, že postup se bude lišit v závislosti na vašem zařízení. Jít do Nastavení> Aplikace> Správa aplikací> WhatsApp> Oprávnění aplikací> Úložiště a klikněte Dovolit .

Galerie obrázků (3 obrázky) Rozšířit Rozšířit Rozšířit Zavřít

Jak udělit WhatsApp oprávnění k přístupu k fotkám na iOS

Spusťte Nastavení aplikaci a vyberte Soukromí . Dále vyberte Fotky , Vybrat WhatsApp ze seznamu aplikací a ujistěte se Všechny fotografie je vybráno.

Galerie obrázků (3 obrázky) Rozšířit Rozšířit Rozšířit Zavřít

4. Vynutit Zavřít WhatsApp

Když se aplikace zasekne nebo některé její funkce nepracují správně, vynucené zavření aplikace je účinný způsob, jak eliminovat zádrhele, které způsobují nefunkčnost aplikace.

Chcete-li vynutit zavření aplikací ve smartphonu, postupujte podle následujících pokynů ...

Jak vynutit zavření aplikace WhatsApp v systému Android

Přístup k telefonu Nastavení a klikněte na Aplikace> Spravovat aplikace . Dále vyberte WhatsApp ze seznamu nainstalovaných aplikací. Nakonec klepněte na Vynucené zastavení ikonu a vyberte OK na výzvu k potvrzení. Tento postup se ve vašem smartphonu Android může mírně lišit.

Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Jak vynutit zavření WhatsApp na iOS

Dvakrát klikněte na fyzický Domov tlačítko (pro iPhone 8 nebo starší a iPhone SE 2020) nebo přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky zařízení a uvolněte prst, když se na obrazovce objeví karty náhledu aplikace. Přejeďte prstem nahoru po náhledu WhatsApp, abyste jej vynutili zavření.

Znovu spusťte WhatsApp a zkontrolujte, zda můžete stahovat mediální soubory.

5. Restartujte zařízení

Tento problém může vyřešit také zapnutí a vypnutí vašeho telefonu. Vypněte zařízení a až se znovu zapne, zkontrolujte, zda nebyla obnovena funkce stahování médií WhatsApp.

6. Zkontrolujte, zda je WhatsApp nefunkční

Problém může být na konci WhatsApp. Někdy, když jsou servery WhatsApp nefunkční, některé funkce a funkce aplikace nemusí fungovat. Můžete použít důvěryhodné platformy třetích stran jako DownDetector nebo Výpadek zkontrolovat možné problémy se servery WhatsApp.

7. Aktualizujte WhatsApp na aktuální verzi

Další věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je, že na svém zařízení používáte nejnovější verzi aplikace WhatsApp. Staré verze aplikace někdy obsahují chyby, které způsobují selhání některých funkcí. Nové verze obsahují opravy chyb, které aplikaci obnoví do normálu. Kliknutím na odkaz níže aktualizujete WhatsApp ve svém zařízení.

Stažení: WhatsApp pro Android | ios (Volný, uvolnit)

8. Povolte „Uložit do role fotoaparátu“ (pro iPhone)

Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Pokud si všimnete, že fotografie a videa, která jste obdrželi prostřednictvím aplikace WhatsApp, již nebudou automaticky ukládána do vašeho iPhone, ujistěte se Uložit do role fotoaparátu je povoleno.

Spusťte WhatsApp a přejděte na Nastavení> Chat a přepněte Uložit do role fotoaparátu volba.

Galerie obrázků (3 obrázky) Rozšířit Rozšířit Rozšířit Zavřít

Můžete si také nakonfigurovat WhatsApp tak, aby automaticky ukládal mediální soubory z individuálních nebo skupinových zpráv. Jednoduše otevřete chat a přejděte na stránku s informacemi o kontaktu/skupině. Vybrat Uložit do role fotoaparátu a vyberte si Vždy z možností.

9. Obnovte nastavení sítě

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení všech výše uvedených řešení, zkuste obnovit nastavení sítě v zařízení, zvláště pokud máte potíže s používáním Wi-Fi nebo mobilních dat.

odhlásit se z netflixu v roce

Pokud používáte zařízení Android, přejděte na Nastavení> Připojení a sdílení> Obnovit Wi-Fi, mobilní sítě a Bluetooth

Galerie obrázků (3 obrázky) Rozšířit Rozšířit Rozšířit Zavřít

Pokud používáte Pixel, otevřete jej Nastavení , jít do Systém> Upřesnit> Obnovit možnosti a vyberte Resetujte Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth . Mějte na paměti, že konkrétní kroky pro různá zařízení Android se budou lišit.

Obnovení nastavení sítě budete muset ověřit zadáním hesla/PIN vašeho telefonu.

Příbuzný: Zapomněli jste heslo pro Android? Způsoby, jak se dostat zpět

Chcete -li obnovit nastavení sítě na iPhonu nebo iPadu, přejděte na Nastavení> Obecné> Obnovit nastavení sítě . Zadejte přístupový kód pro váš iPhone a klikněte Obnovte nastavení sítě na výzvu k pokračování.

Galerie obrázků (3 obrázky) Rozšířit Rozšířit Rozšířit Zavřít

Poznámka: Obnovením nastavení sítě vašeho zařízení odstraníte všechny dříve uložené sítě Wi-Fi a konfigurace mobilních dat.

10. Pokud vše ostatní selže, přeinstalujte WhatsApp

Procházením výše uvedeným průvodcem odstraňováním problémů byste měli problém vyřešit a znovu si stáhnout soubory médií z WhatsApp. Nic v životě však není zaručeno.

Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, zkuste WhatsApp ze zařízení odstranit a poté jej znovu nainstalovat od začátku. Tato jaderná možnost by měla problém vyřešit, když vše ostatní selže.

Před odinstalováním aplikace WhatsApp si nezapomeňte zálohovat zprávy, abyste nepřišli o důležité konverzace a soubory.

Proč nemohu stahovat obrázky z WhatsApp?

Existuje mnoho důvodů, proč nemůžete stahovat obrázky z WhatsApp.

Naštěstí s pomocí této příručky nyní můžete bez problémů stahovat média z WhatsApp.

Podíl Podíl tweet E-mailem 8 způsobů, jak lze hacknout vaše zprávy WhatsApp

Myslíte si, že šifrování zpráv WhatsApp je bezpečné? Zde je několik způsobů, jak lze hacknout váš WhatsApp.

Číst dále
Související témata
  • Sociální média
  • Android
  • iPhone
  • Tipy ke stažení
  • WhatsApp
  • Odstraňování problémů
  • Tipy na sociální média
O autorovi Sodiq Olanrewaju(4 publikované články)

Sodiq za poslední 3 roky napsal tisíce návodů, průvodců a vysvětlovačů, aby pomohl lidem řešit problémy se zařízeními Android, iOS, Mac a Windows. Ve svém volném čase také rád zkoumá spotřebitelské technologické produkty (smartphony, inteligentní domácí zařízení a příslušenství) a komediální seriály.

Více od Sodiq Olanrewaju

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru