Když Windows Update selže, opravíte to takto

Když Windows Update selže, opravíte to takto

Nedávná srpnová aktualizace Windows 8.1 zaslepila mnoho uživatelů problémy. Někteří zkušení BSOD a černé obrazovky , zatímco ostatní se ocitli zaseknutí v nekonečné smyčce restartu.





Pokud vás Windows Update negativně ovlivnil, zde je rychlý seznam kroků pro řešení potíží, které vám pomohou obnovit Windows do funkčního stavu.





Windows havaruje s modrou obrazovkou smrti

BSOD obvykle naznačuje problém s hardwarem nebo vadné ovladače, ale může být také způsoben softwarem jiného výrobce. Dříve jsme vám ukázali, jak řešit problémy s BSOD v systému Windows 8.





Srpnová aktualizace BSOD

Po použití srpnové aktualizace Windows došlo u mnoha uživatelů Windows 7 a 8 k selhání BSOD s příponou Chyba zastavení 0x50 zpráva. Podle člena komunity Microsoft xformer je na vině KB2982791. Tato aktualizace způsobí selhání Win32k.sys, pokud není správně udržována mezipaměť písem.

Podle společnosti Microsoft jsou havárie BSOD srpna Update způsobeny následujícími aktualizacemi, které byly následně deaktivovány:



  • KB2982791 , aktualizace zabezpečení pro ovladače v režimu jádra.
  • KB2970228 , aktualizace zavádějící podporu pro symbol měny Russion Rubl.
  • KB2975719 , kumulativní srpnová aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2.
  • KB2975331 , kumulativní srpnová aktualizace pro Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012.

Jak to opravit

NA řešení navržené členem komunity Microsoft rvuerinckx doporučuje boot z disku pro obnovení a odeberte následující soubor:

C: Windows System32 FNTCACHE.DAT





Člen komunity Laurens (NLD) v reakci zveřejnil podrobné vysvětlení, jak soubor odebrat přes příkazový řádek . Stručně, vložte instalační nebo obnovovací disk Windows 7 nebo 8 a spusťte z disku. V systému Windows 7 přejděte na možnosti obnovení, vyberte nástroje pro opravu a vyberte příkazový řádek. V systému Windows 8 přejděte na řešení potíží a pokročilé možnosti a zde vyberte příkazový řádek.

Zadejte následující příkaz:





del% windir% system32 fntcache.dat

Když je soubor pryč, měli byste být schopni zavést systém Windows. Podpora společnosti Microsoft říká, že se jedná pouze o dočasnou opravu, a vysvětlují, jak odebrat klíč registru pro trvalé řešení. Po odstranění problematických aktualizací (viz níže) můžete obnovit soubor registru, stránka podpory vysvětluje, jak se to dělá.

Už nemohu spustit systém Windows

Když je Windows Update tak špatný, že již nemůžete spustit systém, zkuste jej spustit v nouzovém režimu.

Na zavést v nouzovém režimu v systému Windows , stiskněte klávesu F8, když se počítač spouští a než uvidíte logo Windows. Víte, že trefíte ten správný okamžik, když uvidíte obrazovku s pokročilými možnostmi spouštění.

Když se Windows 8 nebo 8.1 opakovaně zhroutí, mělo by se v určitém okamžiku spustit automatické opravy. Vybrat Pokročilé možnosti pro přístup do nouzového režimu.

Do nouzového režimu se můžete spustit ručně stisknutím klávesy SHIFT a kliknutím Restartujte a následně kliknout Restartujte pod Nastavení spouštění , nalezeno pod Odstraňování problémů a Pokročilé možnosti .

slovo, jak se zbavit čáry

Jakmile jste v nouzovém režimu, můžete pomocí ovládacího panelu přejít na Windows Update a odebrat nejnovější aktualizace, viz pokyny níže.

Odinstalujte Windows Update ve Windows

Odinstalování aktualizací z Windows je velmi jednoduché. Stručně, přejděte na Nainstalované aktualizace ( Zobrazit nainstalované aktualizace pod Windows Update nebo Programy a funkce ) v Ovládacích panelech vyberte problematickou aktualizaci a klikněte na Odinstalovat nebo na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat .

Odinstalujte Windows Update pomocí příkazového řádku

Když problém s aktualizací Windows Update brání vašemu počítači ve spuštění, a to ani v nouzovém režimu, věci se stanou složitými. Ke spuštění nástroje pro opravu (Windows 7) nebo pokročilých možností (Windows 8) budete potřebovat spouštěcí nebo obnovovací disk systému Windows, odkud získáte přístup k příkazovému řádku.

Za předpokladu, že váš systémový disk je C, zadejte následující příkaz a najděte názvy balíčků problematických aktualizací:

dism /image: C: /get-packages

Ve výsledcích vyhledejte aktualizaci, kterou je třeba odebrat, a poznamenejte si název balíčku. Poté použijte následující příkaz:

dism /image: C: /remove-package /PackageName: Package_for_insert_exact_package_name_here Příklad: dism /image: C: /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0

Po odebrání aktualizace zkuste restartovat a držte palce, ať vše dobře dopadne.

Skrýt aktualizace systému Windows

Někdy je známo, že aktualizace způsobují problémy dříve, než je použijete. Nebo možná nechcete omylem znovu nainstalovat aktualizaci, která způsobila selhání počítače. Navigovat do Windows Update na ovládacím panelu klikněte pravým tlačítkem na problematickou aktualizaci a vyberte Skrýt aktualizaci .

Chcete -li obnovit skrytou aktualizaci, klikněte na příslušný odkaz na postranním panelu Windows Update.

Úplný návod se snímky obrazovky procesu naleznete v tématu Windows SevenForums .

Žádný z výše uvedených nefunguje

Problémy, se kterými se setkáváte, mohou jít hlouběji než chyba Windows Update. Přečtěte si prosím naši příručku pro řešení potíží se selháním systému Windows 8. Problémy se zaváděním systému Windows 8 lze snadno vyřešit, ale nekonečná smyčka restartu může vyžadovat obnovení systému. Pokud můžete zavést pokročilé možnosti spuštění systému Windows 8, můžete zkusit opravit, obnovit, obnovit nebo obnovit počítač.

Způsobila vám Windows Update bolest?

Museli jste někdy v minulosti řešit problémy způsobené službou Windows Update? Jak jsi to udělal? Poslechněte si své zkušenosti v komentářích! Pokud problémy přetrvávají, přečtěte si náš článek o co dělat, pokud je služba Windows Update zaseknutá nebo poškozená .

Podíl Podíl tweet E-mailem Jak vyčistit počítač se systémem Windows pomocí příkazového řádku

Pokud má váš počítač se systémem Windows nedostatek úložného prostoru, vyčistěte nevyžádanou poštu pomocí těchto rychlých nástrojů příkazového řádku.

Číst dále
Související témata
  • Okna
  • Software Updater
  • Windows 7
  • Windows 8
O autorovi Tina Sieberová(831 článků zveřejněno)

Když dokončovala doktorát, Tina začala psát o spotřebitelské technologii v roce 2006 a nikdy nepřestala. Nyní také editor a SEO, najdete ji na Cvrlikání nebo pěšky po nedaleké stezce.

Více od Tiny Sieberové

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru