Jak opravit „Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu“ v Obchodu Google Play

Jak opravit „Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu“ v Obchodu Google Play

Jako uživatel systému Android jste pravděpodobně narazili na svůj spravedlivý podíl na problémech s aplikacemi a závadách operačního systému. A jednou z běžnějších problémových oblastí je Obchod Google Play.





Pokud se vám v Obchodě Play, Google Assistant nebo jiných aplikacích stále zobrazuje zpráva „Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu“, zkuste to opravit pomocí následujících metod. Tyto kroky by měly fungovat na většině verzí systému Android.



Opravte nesprávné nastavení data a času

Aby mnoho aplikací správně fungovalo, vyžaduje, aby váš telefon správně nakonfiguroval nastavení data a času.





Nastavení data a času, pokud ještě není, byste měli zkontrolovat a opravit:

  1. Otevřeno Nastavení , klepněte na Systém a vyberte Čas schůzky .
  2. Zapněte přepínače pro oba Použijte čas poskytovaný sítí a Použijte časové pásmo poskytované sítí možnosti.
Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Váš telefon by nyní měl zobrazovat správné datum a čas.



Pokud se tím problém nevyřeší, nakonfigurujte datum a čas o čtyři roky v budoucnu, otevřete Obchod Play, zavřete Obchod Play a poté použijte možnost automatického data a času. Toto řešení může pomoci problém vyřešit.

Odeberte soubor Hosts

Váš telefon používá soubor s názvem hosts k definování způsobu připojení k různým službám na internetu. Někdy má tento soubor problémy a to způsobuje, že mnoho služeb ve vašem telefonu nefunguje, včetně Obchodu Google Play.



Jedním ze způsobů, jak to vyřešit, je odstranit tento soubor hostitelů z telefonu. To by nemělo mít žádný negativní dopad na vaše zařízení a potenciálně to může váš problém vyřešit.

Potřebujete rootovaný telefon a poté odeberte soubor hosts podle těchto kroků:



  1. Nainstalujte si bezplatnou aplikaci root explorer jako Správce souborů Solid Explorer (můžeš sideload this app on your Android device ).
  2. Otevřete aplikaci, klepněte na nabídku v horní části a vyberte ikonu ozubeného kola.
  3. Povolte Zobrazit kořenové úložiště možnost a poté se vraťte zpět do hlavního rozhraní.
  4. Vybrat Vykořenit z postranního panelu a otevřete soubor atd složka vpravo.
  5. Najděte soubor s názvem hostitelé a smažte to.
Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Změňte server DNS

Je možné, že je problém s vašimi servery DNS, a proto váš telefon nedokáže vyřešit IP adresy. To vám může zabránit v přístupu k různým online službám.

Jedním ze způsobů, jak to opravit, je změnit servery DNS. Můžete přepnout na Google Public DNS, které jsou většinu času online.

Takto nakonfigurujete tyto servery DNS v telefonu:

  1. Zamiřte do Nastavení> Wi-Fi a síť> Wi-Fi a klepněte na ikonu ozubeného kola vedle vaší sítě Wi-Fi.
  2. Klepněte na ikonu úprav v horní části.
  3. Rozšířit Pokročilé možnosti a vyberte Statický z Nastavení IP Jídelní lístek.
  4. Vstupte 8.8.8.8 v DNS 1 a 8.8.4.4 v DNS 2 .
  5. Do pole. Zadejte vlastní IP IP adresa pole a klepněte na Uložit .
Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Otevři Obchod Play a zkontrolujte, zda problém Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu zmizel.

Příbuzný: Opravy chyb ověřování Wi-Fi v systému Android

Použijte jiné aplikace Google

Obchod Google Play zobrazuje Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu, protože se váš telefon nemůže připojit k serverům Google.

Když nastanou takovéto problémy, jedna věc, kterou můžete udělat, je vynutit připojení k serverům Google. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je použít v telefonu jiné aplikace Google. Tím se zahájí a naváže připojení k serverům Google.

Tato metoda může nebo nemusí fungovat, ale není na škodu ji vyzkoušet. Metodu můžete použít tak, že otevřete aplikaci Google, například Mapy Google, a procházíte několik map.

Poté otevřete Obchod Google Play a zjistěte, zda funguje.

jak snížit využití RAM ve Windows 10

Vymažte mezipaměť a data pro Obchod Google Play

Stejně jako ostatní aplikace ukládá Obchod Google Play do vašeho zařízení mezipaměť a datové soubory. Tyto soubory můžete vymazat, abyste zjistili, zda to váš problém vyřeší.

Postupujte takto:

  1. Jít do Nastavení> Aplikace a oznámení> Obchod Google Play na vašem zařízení.
  2. Klepněte na Úložiště a mezipaměť a potom klepněte na Vyčistit mezipaměť následován Vymazat úložiště .
Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Tím se resetují všechny změny, které jste provedli v Nastavení, takže je budete muset při příštím spuštění aplikace znovu použít.

Zakažte svou VPN

Síť VPN směruje vaše připojení k internetu, což může někdy překážet vašemu telefonu a serverům Obchodu Google Play. jestli ty používat VPN na Androidu , vypněte službu a poté otevřete Obchod Play.

I když neexistuje žádná záruka, že deaktivace VPN opraví problém Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu, můžete to zkusit a zjistit, zda to funguje.

Odeberte svůj účet Google a znovu jej přidejte

Je možné, že problém je ve vašem účtu Google. V takovém případě můžete svůj účet z telefonu odebrat a poté jej znovu přidat.

Pravděpodobně by to mělo vyřešit všechny problémy související s vaším účtem a váš účet odeberete a znovu přidáte takto:

  1. Zahájení Nastavení , klepněte na Účty a v seznamu najděte a vyberte svůj účet Google.
  2. Klepněte na Odstranit účet na následující obrazovce.
  3. Jakmile je účet odstraněn, přejděte do Nastavení> Účty a klepněte na Přidat účet znovu přidat svůj účet Google.
Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Obnovte tovární nastavení zařízení

Pokud na opravu chyby Zkontrolovat připojení a Zkusit znovu v Obchodu Play nefunguje nic jiného, ​​je vaším posledním řešením resetování zařízení na tovární nastavení.

To odstraní všechna vaše data včetně vašich nastavení a aplikací. Pokud na vašem telefonu něco není v pořádku, mělo by to pravděpodobně opravit.

Než budete pokračovat, ujistěte se, že zálohujte si důležité soubory na zařízení Android . Poté postupujte podle těchto kroků resetování:

  1. Přístup Nastavení , klepněte na Systém a vyberte Obnovit možnosti .
  2. Klepněte na Vymazat všechna data (tovární nastavení) zahájíte reset zařízení.
  3. Při resetování zařízení postupujte podle pokynů na obrazovce.
  4. Nastavte své zařízení od nuly.
Galerie obrázků (2 obrázky) Rozšířit Rozšířit Zavřít

Opětovné zpřístupnění Obchodu Google Play v systému Android

V Obchodu Google Play získáte většinu svých aplikací, a pokud to přestane fungovat, nebudete moci své nainstalované aplikace získat ani aktualizovat.

Naštěstí výše uvedená řešení by měla pomoci vyřešit problém Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu, abyste se mohli připojit k obchodu a přistupovat ke svým položkám. Měly by také pomoci vyřešit jakékoli další problémy s internetovým připojením, které máte v systému Android.

Při používání Obchodu Google Play se můžete setkat s mnoha druhy problémů. Naštěstí můžete většinu těchto problémů vyřešit pomocí různých dostupných metod.

Podíl Podíl tweet E-mailem Proč nemohu stáhnout určité aplikace z Obchodu Google Play?

Vidíte na Google Play „tato aplikace není pro vaše zařízení k dispozici“? Přečtěte si, proč některé aplikace nejsou k dispozici v Obchodu Google Play.

Číst dále Související témata
  • Android
  • Google Play
  • Odstraňování problémů
  • Tipy pro Android
O autorovi Mahesh Makvana(307 publikovaných článků)

Mahesh je technologický spisovatel v MakeUseOf. Píše technické návody asi 8 let a pokryl mnoho témat. Rád učí lidi, jak mohou ze svých zařízení vytěžit maximum.

Více od Mahesh Makvana

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné elektronické knihy a exkluzivní nabídky!

Kliknutím sem se přihlásíte k odběru